............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Go 

Сервис заказа легкового транспорта
2.1
121 оценка
2.1
121 оценка
АВ
А В2 отзыва
Олег Экштейн, который написал отзыв, вы в своём уме???? Вы зачем работаете или не работаете в такси???? Вы как вообще хотите работать с людьми и не попадать во все ситуации что вы описали? 🤣Тогда всем службам надо менять свою работу, потому что людей много, люди разные и всегда будут возникать подобные ситуации!!!! Такси это Яндекс ужасньое В других такси такие водители не работают!!!! В Яндексе одни звёзды работают!!!! Ведут себя отвратительно!!! Хамоы, негодьяи, чуть ли не в открытую говорят: "Я не буду везти за такую цену"!!!! Такси полное ...есть намного лучше, хоть и возят дешевле, такие урьоды работают ТОЛЬКО в Яндексе!!!! Звёзды!!!!!Звёзды, которые и гроша ломаного не стоят!!!! Быдьло и хаило!!!!А ещё работает здесь такой водитель Старочкин Дмитрий Евгеньевич, машина белый Тойота виц, номер 0095АО27, который СПЕЦИАЛЬНО стоял за углом,ждал чтобы накапало за простой!!!! 🤣🤣🤣Эта гниьда приехала на заказ, стояла специально за углом , чтобы накапал простой!!! 🤣🤣🤣Таких я ещё не встречала, хотя как уже сказали что сейчас водители Яндекса стали этим промышлять, как только ввели систему простоя!!! Предлагаю вообще всех озвучивать и выставлять сюда напоказ, чтобы знали козльов в лицо!!! Город у нас маленький и их будут знать!!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 января 2026, официальный ответ
Ожидать нужно только на начальном адресе, а не где-то за углом. Хотим присоединиться к проверке и по…
АИ
Анастасия Игошкина5 отзывов
ОЭ
Олег Экштейн5 отзывов
Каких пассажиров не любят водители: 1. Не здоровающихся, не прощающихся, не благодарящих за поездку. 2. Ведущих диалог в манере "я - боярин, ты - холоп". 3. Не умеющих пользоваться приложением Yandex Go, когда водитель приезжает на указанную точку, а пассажир стоит в другом месте. 4. Не заботящихся о том, чтобы указать наименование учреждения, а не только адрес, на котором может быть несколько заведений, или не указывающих подъезд дома. 5. Ставящих низкие оценки в качестве мести водителю за справедливые замечания или его законные требования, например, пристегнуться, заказывать детский тариф, если ребенок до 7 лет, и т.д. 6. Без умолку болтающих по телефону просто так, или без остановки "решающих вопросы". 7. Выясняющих отношения между собой. 8. Тех, кто, прежде чем сесть в машину, "заодно" выносит на помойку мешки с отходами своей жизнедеятельности. 9. Тех, кто выходит из подъезда с зажжённой сигаретой, судорожно затягиваясь, как перед смертью, и выдыхает остатки табачной вони уже в салон авто. 10. Матерящихся. 11. Обращающихся к водителю фамильярно, панибратски, "на ты" и т.п. 12. Опаздывающих на работу, встречу и т.д. и пытающихся исправить ситуацию за счёт водителя, подгоняя его. 13. Пахнущих немытым телом или со зловонным дыханием. 14. Старающихся сесть на переднее сиденье при наличии свободных мест сзади. 15. Отряхивающихся в машине. 16. Без разрешения садящихся в машину с едой и напитками. 17. Перевозящих животных без сумки-переноски. 18. Пьяных. 19. Меняющих маршрут со словами "давай заедем туда-то и туда-то", и считающих, что водитель обязан сделать это бесплатно, потому что "всё равно ж по пути". 20. Молодых и здоровых, требующих довезти их до самой точки, несмотря на ямы или иные трудности проезда (припаркованные машины и т.п.), хотя от проезжей части идти метров 10-20 до входа на конечный адрес (в здание или на территорию). Если вы не нашли себя ни в одном из пунктов, то, возможно, вы хороший пассажир.
Читать целиком
Кирилл Сычёв1 отзыв
ЭС
Элвира Стрелкова2 отзыва
ММ
Майя Мироненко4 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
21 июня 2025, официальный ответ
Хм... Хотели бы разобраться, почему стоимость поездки выросла. Отправьте её скриншот и ваш номер тел…
СМ
СВЕТЛАНА МАЛЮК20 отзывов
Сегодня сделала заказ с Лазо, 25 до Витамед на Комсомольской, 55. Стоим на улице с ребенком с самого начала заказа. Звонок. Вас ожидает машина, а ее нет. Ждем, нет ее. Звоню водителю, где вы. Я там куда меня привез навигатор. Прошу подъехать по адресу. Ответ, я на адресе. Пока разобрались, стоял с черного входа. Приехал. Я ответила -оплачу сумму без простоя, я в нем не виновата. Водителя это не устроило.Отменил заказ, уехал. Звоню, заказываю опять машину. Каждый раз указывая, что нужны РАБОЧИЕ РЕМНИ БЕЗОПАСНОСТИ. Приехала машина, ремни скрыты под чехлом. Водитель оправдывался , что не указано, что нужны ремни! А я всегда их указываю !Водитель был шокирован, что я хочу пристегнуть ребенка! Вы в своем уме, господа водители!? Вы не знаете элементарных правил!? Вы хотите платить штраф!? А если авария кто ответит за здоровье моего ребенка!? Почему у вас такой отвратительный сервис!? И только третья машина приехала с рабочими ремнями! Благодаря этой нервотрепке мы чуть не пропустили запись к врачу, которую я ждала долгое время! Отвратительно! Вы ничем не лучше такси Поехали, Максима! Цены ломовые, а качество ноль!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
31 мая 2025, официальный ответ
А сколько ребёнку лет? Напишете нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot поподробнее о…
ТК
Татьяна Ким5 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
31 октября 2024, официальный ответ
Не хотим, чтобы у вас оставались такие впечатления о сервисе. Коллеги из поддержки всегда стараются…
Александра Любавская23 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
5 сентября 2024, официальный ответ
Хотим узнать подробнее о ситуациях с водителями, которые нарушали правила. Напишите, пожалуйста, нам…
Дмитрий Федоров6 отзывов
И
Ирина55 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
28 июля 2024, официальный ответ
Давайте проверим, где у вас стояла точка и куда приехал водитель. Пришлите, пожалуйста, нам на почту…
Владимир Лавриненко21 отзыв
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
17 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам неловко, что к вам приехала машина с грязным сидением. Будем вам признательны, есл…
АК
Анатолий Калюжный5 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 мая 2024, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, коллегам из Плюса: plus@support.yandex.ru. Они разберутся, почему списались де…
Ксения Татаренцева17 отзывов
Цены выше чем в других сервисах. Поражает высокомерность и наглость некоторых водителей. Нажимают "приехал" за 300 метров до точки стой их потом жди на холоде, могут не поздороваться в ответ и не попрощаться. Деньги снимают за подачу, ломаются якобы за 100 метров до меня и просят отменить заказ. Честно, постоянно связываться с поддержкой что б вернуть деньги - надоедает. Плюс их приложение может тупить, деньги с карты снялись у меня, а девушке водителю об этом не было уведомления,так она 10 минут не выпускала меня с машины и ругалась со мной, я чувствовала себя отвратительно, потому что она думала что её обманывают (Она даже после не извинилась). Но я всегда трезвый , вежливый и спокойный, взрослый пассажир. А отношение иногда такое... Как будто их жизнь обидела и они думают что могут срываться на меня. Дернула ручку двери, она закрыта , отпустила, через секунду новая попытка. В итоге водитель крикнул, я смогла открыть дверь и сесть, он как давай орать на меня "чё дергать то видите закрыто", мне стало смешно и жалко его "и вам здравствуйте! извините" Он даже успокоился Конечно всё ж большинство нормальные водители. Просто нужно понимать что вина неадекватных пассажиров тоже есть в поведении водителей. НО ЦЕНЫ ТРЭШ
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
12 апреля 2024, официальный ответ
Напишите нам, пожалуйста, об этих случаях подробнее на почту blogs@go.yandex.ru или в телеграм-бот h…
Екатерина Крупина15 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 мая 2024, официальный ответ
Попросите, пожалуйста, вашего сына написать нам на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex…
Mary Wei29 отзывов
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 мая 2024, официальный ответ
Охх, а что именно пошло не так? Будем рады, если расскажете обо всём поподробнее нам на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot
КА
Кристина Андреева24 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
6 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Водители должны ожидать на точке, которая указана. Странно, что они этого не…
AA
An As10 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
21 октября 2023, официальный ответ
Вы не должны платить за такое ожидание :( Напишите нам на blogs@go.yandex.ru подробнее о поездке. Пр…
Инна Прилепская4 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Конечно, за такое деньги списываться не должны :( Пожалуйста, пришлите ваш номер телеф…
Мария К126 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 мая 2024, официальный ответ
Водители должны ожидать пассажиров точно на указанном адресе... Отправьте нам, пожалуйста, на почту…
ЕТ
Екатерина Токарева2 отзыва
Ольга Владимировна6 отзывов
Из плюсов только то, что машина приезжает быстро. НО: ещё не заехав во двор приложение пишет "на месте", 3х минут ожидания недостаточно для того, чтобы выйти из квартиры ,закрыть дверь и спуститься. Это со второго этажа летом. А зимой? А пенсионеру? А если лифт? А маме с ребёнком? Это когда надо вызывать такси - стоя на улице около подъезда? Но не факт же, что машина приедет быстро. Это первое. Второе, и, наверно, самое важное. БЕСКУЛЬТУРЬЕ, ХАМСТВО, НАГЛОСТЬ, ВОСПИТАНИЕ части водителей. Так вот, 13.09.2022 в мировом суде г.Комсомольск-на-Амуре было вынесено решение о привлечении водителя к административной ответственности и присужден штраф в размере 3000 рублей за оскорбления пассажира в нецензурной форме. Очень надеюсь, что это послужит уроком водителю и будет для остальных неповадно так себя вести. Поездка была 14 июля этого года, водитель Сорокин М.Б.
Читать целиком
Ксюша Ксюшенька1 отзыв
90 летнему человеку вызвали такси. Таксист увез его не по тому адресу. На возражения пожилого человека, мол, вы привезли меня не туда, был ответ, мол, номер линии и дом совпадают, с вас 1100, до свидания. К слову, это было в 23:00 и на улице было в ту ночь 7 градусов. Есть 125 статья, которая ознаменовывается как «оставление в опасности», почитайте про нее, пожалуйста , на досуге. И расскажите о ней и ее последствиях своим водителям. В поддержку звонила я, звонила моя мать, звонила сиделка, которая вызывала такси. На наш вопрос «где высадили человека? По какому адресу его забирать?» тех поддержка ответ дать не смогла. Нам сначала сказали, что наш запрос поставили на приоритетный, чтобы мы получили ответ как можно раньше, а потом перезвонили через 2,5 часа(!!!) и сказали, что ответить не могут. У меня много вопросов к сервису. А ответов нет Нам даже не вернули деньги за эту поездку. И по сей день так и не дали ответ, где таксист оставил пожилого человека 90 лет с палочкой. Если бы дедушке в ту ночь не встретился молодой человек с доброй душой, который зарядил ему телефон и согрел его в машине, пока мы добирались до того места, где его высадил таксист, то наверное дедушку уже пришлось бы искать с полицией. Потому что он оказался в 50 км от места, куда надо было его привезти. Пока он встретил незнакомого доброго человека, прошел целый час. И еще почти час он ждал нас в машине у этого человека, пока за ним приедут родственники. Больше никогда не воспользуемся данным сервисом. И всем своим друзьям и знакомым я тоже расскажу об этой истории, чтобы все знали, как таксисты яндекс го относятся к пожилым людям. Всего доброго
Читать целиком
наталья павлова (журавлева)8 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
5 сентября 2022, официальный ответ
Расскажете на почте blogs@go.yandex.ru подробнее, куда звонили? Будем рады ответить на ваши вопросы…
СП
Спартак Перкунов26 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
10 февраля 2022, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер телефона и дату поездки нам на почту blogs@go.ya…
ТИ
Тартарары Иванов3 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
8 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся расширять круг партнёров, чтобы машин на линии стало больше, а стоимость пое…
******30 отзывов
Время плохих отзывов! Уехал недавно из города, заказал предварительно такси, нужно было высадить пассажира по пути следования. Для этого даже маршрут не надо было менять. Так представляете какой перл выдал он (по другому не назову этого, который вез, такое к себе презрение он вызвал)? Мол, меняйте на ходу ваш заказ, как хотите, добавляйте остановку! Да во всех городах, где я был, никто и никогда такое не требовал! 😄🤦🏼‍♂️ Из какой он пещеры вылез, непонятно... Думаю, ладно, может это на стоимость сильно влияет, дозвонился до такого же полувменяемого оператора, поменял заказ. Сказали, окончательная стоимость будет у этого. Когда приехали, я бумажник достал, думаю, сейчас рублей на 50 больше будет. И что вы думаете? Оказалось больше на 2 рубля! На 2 жалких рубля! Этот крохобор получил на 2 рубля больше! 😄🤢🤦🏼‍♂️ Ну если для него это важно, пусть дальше на своей мафынке катает за копейки! Может на жвачку не хватает...😄 Я ему зачем-то спасибо сказал, так этот сквозь зубы процедил "повалуста". Честно, от города впечатление и то лучше, чем от этого...🤢 Не единица только потому, что кроме этого работают ещё и нормальные понимающие водители, с которыми интересно и добрым словом перекинуться, и просто помолчать. Сомнительно.
Читать целиком
ЮЗ
Юлия Зарицкая6 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! А что не так с операторами? :( Расскажете нам подробнее о произошедшем? Будем ждать от…
🍪
Мы используем cookies подробнее