............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Винлаб 

Супермаркет напитков
4.2
59 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.2
59 оценок
Effy Stonem12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Простите за ситуацию — направим информацию в магазин и уточним причину отклонения от графика.
СВ
Сергей Валерьевич10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сергей! Очень жаль, что возникло такое впечатление. Мы проведём внутреннюю проверку по…
СН
Сергей Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
aw
ass whisper6 отзывов
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь 🤗 Приходите к нам еще!
ТС
Татьяна С.1 отзыв
ВА
Виктория Акулова2 отзыва
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Такие отзывы - лучшая оценка нашей работы 🌞 Всегда рады вам в ВинЛаб!
С
Светлана2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Нам важно мнение наших покупателей, ведь мы стараемся именно для вас 🤗 Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
МЕ
Матвей Е.1 отзыв
ДШ
Дмитрий Ш.1 отзыв
ЮФ
Юлия Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НД
Наталья Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Александр К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЕ
Матвей Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОФ
Ольга Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Кирилл Духовников3 отзыва
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
10 февраля 2023, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте. Для нас важно, чтобы покупатели получали профессиональные, грамотные консульта…
Я Добчинский6 отзывов
Я 28 ноября сделала интернет-заказ в этом магазине. Была уверена, что обязательно его выкуплю, так как такие заказы откладывают и уже не могут продать другому. Пришла его выкупать 30 ноября в субботу. И каково же было моё, сначала удивление, что такое вообще произошло, а потом и злость, потому что я рассчитывала этот алкоголь преобрести на подарок. Пришла я в магазин и перед оплатой интернет-заказа хотела ещё поинтересоваться, нет ли у них вина Гевюрцтраминера, производства Чили. Его в наличии не было и тогда продавцы решили написать в другие магазины, чтобы узнать о его наличии. При этом, они даже не знают, как называется этот сорт, не могли его написать, чтобы спросить. Мне пришлось по буквам диктовать им название. Ладно, с горем пополам они с этой задачей справились. Дальше я говорю, что пришла за заказом. На что они мне отвечают, что его нет. Всё бутылки уже выкупили. Как такое могло произойти, если мой заказ перед тем, как отправить мне СМС-оповещение о готовности, его должны были проверить на наличие и отложить? Это очень негативно отложилось на моем дальнейшем поведении, так как товар заказывался на подарок и мне пришлось тратить время, чтобы найти ему замену. Я считаю неквалифицированной работу данных продавцов и впредь буду рассказывать своим знакомым о плохом качестве обслуживания в данном магазине. А руководству магазина нужно нужно уделить особое внимание на обучение и правила продажи по интернет-заказам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее