............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тепло 

Кафе
4
1812 оценок
«Тепло» — время чудес пришло
РекламаООО «Радо».
4
1812 оценок
СБ
Светлана Борисенко5 отзывов
Выбран компанией
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Светлана, добрый вечер! Спасибо Вам за доверие ❤ Приходите к нам всегда!
Hsl Hell19 отзывов
Приходила в "тепло" несколько лет назад, брала бизнес-ланч, очень понравился. Всё хотела как-нибудь зайти, перекусить, но было не по пути. Наконец, решила заказать доставку чтобы поесть с бабулей. Лучше бы не заказывала. Набрали на 1500, а такое чувство, что поели в обычной столовой. От нас до кафе было 800 метров, водитель на машине, еда наполовину остывшая. В пюре с щучьими котлетками навалили зелени, лимона и маслин, ну вот у вас и так порция небольшая за 500+ рублей, какой лимон с маслинами? Вы бы лучше пюре положили побольше или ещё одну котлету, от того что вы блюдо украсили оно не станет уровнем выше школьных обедов. У судака странный привкус, ни мне ни бабушке он не понравился, а я с детства люблю рыбу, здесь же пресное нечто в панировке, будто даже соли пожалели. Соусы невкусные. Уровень магазинной кулинарии, если не хуже, когда в кулинарии покупаю я хотя бы наедаюсь. Доставка до подъезда, а не до двери! Вам самим то не смешно? Она стоит 200 рублей и бесплатная только от 1500. Много где заказывала, но такого нигде не было. Прям звоночек что заведение задрало нос (и намеченному уровню не соответствует).
Читать целиком
блин 🤍4 отзыва
Читать целиком
Тепло, кафе
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо, что выбираете нас 😉. Про расположение столов ваше замечание передади…
АЛ
Александр Ларьков10 отзывов
Тепло, кафе
7 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Уточните, пожалуйста, когда Вы у нас были и в чем конкретно суть жалобы?
МК
Марина К11 отзывов
Читать целиком
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь. Передадим нашему производству про косичку.
НЛ
Н Л21 отзыв
Читать целиком
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Уточните, пожалуйста, когда Вы у нас были: дату и время. Какую пиццу заказывали?
НД
Надежда Дубоделова17 отзывов
АБ
Алёна Барникова3 отзыва
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Алёна. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приходите в гости ещё.
А
Анна3 отзыва
АЗ
Алексей Зверев2 отзыва
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за приятный отзыв!!! Будем стараться и дальше!
АГ
Анна Гаврилова1 отзыв
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо большое за такой приятный отзыв. Приходите к нам ещё, всегда будем рады!
Светлана Горбунова5 отзывов
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое, что выбираете нас! Будем рады видеть Вас и Ваших гостей всегда!
ЮТ
Юлия Тютюнникова5 отзывов
Читать целиком
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Уточните, пожалуйста, в какое время Вы у нас были? Какой именно бургер Вы заказывали?
Ксения Рассказова40 отзывов
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Ксения, здравствуйте, спасибо Вам за добрые слова о нашей работе!
Александр KMS2 отзыва
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Александр, добрый вечер! Спасибо большое за доверие 😌 Рады стараться.
𝓛𝓮𝓼𝓨𝓪 💋30 отзывов
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за приятный отклик, будем стараться и дальше 🤗
Дарья Северова9 отзывов
Добрый вечер Посетители данное заведение 3.01.2026. Принимала заказ Дарья ( имя узнали по бейджеку, к сожалению, официант не соизволил представиться). Нажимали на кнопку около 4 раз, к нам никто не подходил, даже другие официанты (понимаю, что персонал может работать по зонам, но когда по часам приходят 4 уведомления, то тут не должно набрать так, как «не моя зона - не мои проблемы»). 3 стола в моей зоне видимости стоят неубранные(все на разных зонах). Также персонал на ознакомлен со стандартами подачи блюд. Все носят на руках, пальцы залезают в тарелку, т.е. в зону гостя. Следующие замечание идет исключительно по определенном официанту - Дарье. Девушка, не предложила никакие доп.продажи, не ознакомлена со стоп листом(сначала предложила тонкое или пышное тесто(мы выбрали тонкое), через минутки 2 нам сказали, что его нет, только пышное осталось) и имеет скудные знания по времени ожидания (получается мы спросили ожидание на бар(облепиховый заряд 1 л(«от 10 минут» , то есть я могу ждать его 30 минут?) и блюда(салат(15-20; вопросов тут нету) с морепродуктами и лимоном, салат с грушей и сыром, пицца(30-40 минут; вопросов нету) говядина.) Лимонад принесли спустя 10-15 минут. Но к сожалению, без верхней крышки, из-за чего лед падал в стакан(ранее были в этом кафе 29.12.2025 нам принесли лимонад с крышкой) Хочу подметить, что грязные тарелки не забирали со стола около 25 минут, хотя официанты проходили по несколько раз(минимум один и тот же официант Ульяна прошла 7 раз и наконец-то она забрала ). Также персонал кафе ходит в гостевой туалет, было очень приятно встретить их там. Особенно в комнату матери и ребенка. В конце официант не попрощался и ни слова не проронил. Было очень приятно Отдельное внимание хочу обратить на гардеробщиков, у которых нет своей обеденной зоны и администратора (менеджера зала).
Читать целиком
Таисия Фахреева3 отзыва
НВ
Наталья Волобой1 отзыв
Тепло, кафе
15 января 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте, большое спасибо, что выбираете нас, будем стараться и дальше 🤗
ОД
Ольга Давиденко1 отзыв
Тепло, кафе
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что оценили. Приходите к нам всегда!
Сж
Степан житель1 отзыв
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Степан, здравствуйте. Спасибо, за высокую оценку ❤ Мы- согласны с Вами!
Д
Дмитрий8 отзывов
Читать целиком
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за ваш отзыв, будем рады Вам всегда!
ЕС
Елена Смородинова1 отзыв
Читать целиком
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Уточните, пожалуйста, когда Вы у нас были: дату и время.
ММ
Маруся Маруськина3 отзыва
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за приятный отзыв!!!
Елизавета Рошка4 отзыва
Тепло, кафе
4 февраля 2026, официальный ответ
добрый вечер, Елизавета! Спасибо большое за теплые слова. Приходите к нам всегда!
🍪
Мы используем cookies подробнее