............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Т-Банк 

Банки
4.3
54 оценки
АО ТБанк
4.3
54 оценки
Андрей Бобров5 отзывов
ВБ
Вероника Боровских2 отзыва
Я, Боровских Борисовна, 10 августа 2025 года оставила заявление на дебетовую именную карту, срок получения был 14 августа. После этого мне предложили оформить кредитную карту, уже одобренную, которую нужно было получить чуть позже. Для её оформления требовалось дополнительное время. Я согласилась перенести встречу, чтобы получить две карты. 17 августа мне позвонил представитель и сообщил, что дебетовой именной карты нет, зато есть именная кредитная. Он предложил заменить дебетовую карту на обычную карту Т-Банка. Это уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с неуважительным отношением. В 21 веке, когда крупный банк должен ориентироваться на клиента, такие вещи неприемлемы. Говоря о компетенции банка: если он не может за неделю сделать обычную дебетовую карту с твоим именем, то что говорить о решении вопросов по кредитам, которые могут затянуться на месяцы? В этом году, 7 ноября, также возникли проблемы, когда я находилась в Москве. Обычную карту нам везли три дня, встреча постоянно переносилась, меня не предупреждали. Такое ощущение, что люди не работают и должны сидеть ждать с утра до вечера, пока курьер привезет карту. Я надеюсь, что люди, прежде чем открывать эти карты, подумают о последствиях. Я не могу терпеть такого отношения и, возможно, выберу другой банк, а не продолжу работать с Т-Банком.
Читать целиком
ВМ
Владимир Миронов4 отзыва
Т
Т-Банк
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Круто, что вы пользуетесь столькими продуктами! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звезд!
🍪
Мы используем cookies подробнее