............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Уровень 

​Магазин строительных и отделочных материалов
2.2
199 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы150

Цены

Фото27

2.2
199 оценок
ЯЯ
​Я Я​3 отзыва
1.02.26 покупали радиатор отопления. Спасибо большое девочке-консультанту (жаль не увидела имени на бейдже) за помощь, очень помогла! Радуют такие помощники при выборе товара!
Читать целиком
Ум
Уровень, магазин строительных и отделочных материалов
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось.
ЕТ
​Елена Титарева​1 отзыв
Очень положительные впечатления от посещения магазина Уровень, особенно работы персонала, нашли все необходимое для ремонта, персонал чуткий и отзывчивый, помогли выбрать и побрать товары, даже донесли до кассы и подержали при выходе дверь. Спасибо ребята! Молодцы!
Читать целиком
Ум
Уровень, магазин строительных и отделочных материалов
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼
​Яна Александровна​5 отзывов
Отвратительный магазин. Ничего так и не удалось купить, ведь помочь некому. На кассе девушка сообщила что в зале работает 2 человека. Сделав три круга по магазину не нашла ни одного. Попросила помочь и позвать кого-то на помощь. На что получила ответ что я должна ходить и искать сама. Спасибо за Ваш сервис. Хорошо рядом с вами есть другой строительный магазин, там помогли и быстро обслужили. А посещать этот магазин я никому не советую.
Читать целиком
​Женя​2 отзыва
Охрана постоянно пасет за тем что выносишь с магазина
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ум
Уровень, магазин строительных и отделочных материалов
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку наших охранников.
ДЛ
​Дарья Л​29 отзывов
Была 14 июня, девушка Алёна (насколько запомнила 🥹), очень милая и вежливая, ответила на все вопросы и помогла. Спасибо ❤️
Ум
Уровень, магазин строительных и отделочных материалов
26 июня 2025, официальный ответ
спасибо за высокую оценку наших сотрудников. Ждем вас снова.
КЧ
​Кудрявая Ча​12 отзывов
Ужасное обслуживание. Неужели если я хочу взять 8 шурупов- я не могу этого сделать? Мне не надо 40 гр, мне надо 8 штук! Если в вашем магазине такая политика продажи шурупов, то хотя бы научите своих продавцов предлагать альтернативные варианты, а не с таким выражением лица на кассе на нас смотреть! Очень не приятно было посетить сегодня ваш магазин. Больше не пойдем. Хорошо, что рядом есть СТОК, хоть там более доброжелательный персонал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NS
​Nik S​37 отзывов
В данном магазине 3 августа произошёл инцидент: при укладке своей сумки в ящик для сумок посетителей на входе, я разрезал руку об острый край дверцы ящика. Кассир был столь любезен, что выдал мне салфетку для остановки кровотечения. На предложение исправить опасную для жизни и здоровья покупателей ситуация получил вялую реакцию с неопределёнными обещаниями. При попытке уточнить ситуацию уже в течении 4 дней получаю пустоту: звонки в магазин и оператору не проходят - там не берут трубку, отдел качества звонки сбрасывает. Интересно то, что в исправлении ситуации заинтересованы, прежде всего, владельцы магазина: если какой-то покупатель получит серьёзный вред здоровью, это уже уголовная ответственность. А вывод такой: необходимо было не решать "по-человечески", а на месте фиксировать вред и сразу писать претензию, рри игноре - в прокуратуру, только тогда бы они зашевелились. P.S. На четвёртый день дозвонился до оператора, она извинилась, выразила обеспокоенность и пообещала немедленно решить вопрос. Посмотрим
Читать целиком
ПР
​Павел Рогатюк​1 отзыв
Отличные сотрудники
АШ
​Александр Швецов​10 отзывов
Явное не хватка консультантов в зале
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Pavel Osminov​14 отзывов
Ужасный магазин. В нарушение законов, кассир отказывается продавать товар, который стоит на витрине с ценником. Абсолютно хамское поведение администратора и тоже отказ от выполнения законов, "хотите купить приходите как-нибудь потом". А ещё какой-то непонятный уссатый персонаж влазит в разговоры, аргументируя это тем, что он там 6 лет работает, и указывает клиентам на дверь. Жалоба будет отправлена во все возможные инстанции
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Булычева​3 отзыва
Вчера столкнулась с такой ситуацией. Выбрала товар по приемлемой мне цене, так на кассе мне озвучили стоимость гораздо выше, чем на ценнике. Продавцы мотивируют это тем, что я должна была прочитать, что там на ценнике написано, соответствует это Вашему товару или нет. И не стали мне продавать по по цене, которая указанна была под товаром. В общем, это не первый раз такое происходит в данном магазине, делаю ремонт дома, и приходится ездить в этот магазин за товаром, не было времени написать отзыв. Но тут уже накипело. Покупательница права: несоответствие цены на ценнике и на кассе — это не ее проблема, а магазина. Продавец обязан продать товар покупателю именно по той цене, которая указана на ценнике. Независимо от причин, по которым цифра на ценнике не соответствует цене продажи, ответственность за разницу несёт именно продавец.
Читать целиком
​🐾 Анастасия 🐾​11 отзывов
Зашла в данный магазин, нужна была консультация по товару, искала сотрудника по рядам, нашла, идёт мимо, я зову-никакой реакции, просто молча идёт мимо и не реагирует, я как собачка за ним, зову и снова 0 реакции, даже не оглянулся, ушёл в подсобку. Можно было бы предположить, что был в наушниках,не слышал, но нет, просто проигнорил. И судя по отзывам и рейтингу магазина не одна я такая "довольная" обслуживанием. Управляющему магазина надо всерьёз задуматься о смене профессии, не его это😏
Читать целиком
​Наталья М​7 отзывов
Сегодня с мужем пришли в магазин за кабелем. Стоим уже как минимум 10 минут, никто не подходит. Пошла сама искать консультанта, а в ответ "Мы заняты, освободимся, подойдем!" Итог- никого!!! Пришлось кричать и возмущаться, сразу начались действия. Написала отзыв в книгу жалоб, чего всем и советую, может тогда последуют хоть какие-то действия со стороны администрации. Сколько раз заходили, отношение не меняется. Как было всем пофиг, так и осталось!
Читать целиком
​Анастасия Филатова​51 отзыв
Сегодня были в этом магазине. Консультант-девушка, просто супер! Объяснила, что нужны саморезы по дереву, сказала размер. Все данные дала. А в ответ прилетело : «Я не знаю. Вы что сами не знаете какие саморезы вам нужны». Нет, не знаю! На то я и попросила помощи консультанта, а такое отношение ….что после в этот уровень ни ногой. Отвратительно! Дополняю отзыв. Снова зашла в этот уровень, был по пути, к сожалению. Подошла к нужному товару, попросила отрезать, меня в ответ проигнорировали. Пошла спрашивать меня вообще кто-нибудь обслужит??? Снова игнорирование, подошла в угол где сидят сотрудники, сидят три мужика, снова спрашиваю - на меня даже не посмотрели, а тупо игнорят! Отличный сервис, друзья!
Читать целиком
КК
​Кирилл Клименов​2 отзыва
Ужас, купили двери, насчитали такую сумму в итоге не хватало доборов, консультанты ходят как пьяные, на кассе пожилая женщина еле как считает, вы за что дерете такие деньги? Консультант не в силах нормально посчитать сколько чего надо, отправил сестру за монтажной пеной не смогла купить пожелая кассирша что-то обсуждала с консультантом им было не до покупателя, консультанты обсуждают покупателей прям в зале кто во что одет, ни чего не стесняясь, одну звезду ставить очень жалко не заслужили
Читать целиком
​Viktoria cherry🍒​46 отзывов
И одной звезды жалко ставить ,самый убогий магазин.Почему человек с больной спиной должен нести с прилавка мешок в 30 кг...решили купить штукатурки 30 кг мешок ,подошли к полкам ,рядом крутилась "консультант",спросили как нам его донести до кассы,на что она сказала берите на кассе платный мешок,складывайте в мешок и несите его на кассу ,ну хорошо,так и сделали ,принесли до касса ,а кассир говорит что не может пробить так как не видит штрих код,и говорить его вытаскивать обратно с мешка !Мне интересно за что получают зарплату эти "люди"?Где помощники в магазине которые должны заниматься этим?Забавно ,что есть в этом убогом магазине продавцы и помощники грузчики ,но они просто куда то разбегаются 🥴Покупать так и не стали .
Читать целиком
​Илюха Мальцев​2 отзыва
Вечная проблема касс
​Андрей Онич​18 отзывов
Тут часто ругаются на то что, в магазине недоштат, касса одна, консультантов мало, Сотрудники просто не успевают делать всё, это не их вина. Понимая все это, хочу выразить благодарность Ирине( персонал зала 29.05), которая объяснила всё, что я хотел знать о продукции и подсказала действительно то, что мне нужно. Я искренне рад пользоваться инструментом. Так же молодому и вежливому консультанту (30.05), который подсказал мне всё, и решил мою беду с стыковкой пневмошланга(их продукции) и моего устройства! Остальному персоналу тоже реальное спасибо, все вежливые, спокойные, и искренне улыбнуться могут, купоны всякие выдают на призы, охрана следит вообще ловки, я сразу и не понял, что это охрана - абсолютно серьезно(секреты выдавать не стану) т.е. не напрягает надзор как бывает. Я реально удивлен такому обслуживанию! Такое редко встретишь! Вообщем реально команда! Отдельно Руководству: Я действительно пришел покупать то, в чем не разбираюсь. То есть, я знаю, что хочу от шуроповерта (почти) и мы находим то, что сейчас у меня трудится второй день, и претензий нет вообще(кстате рядом с нами люди также заинтересовались и купили такой же, но с другой комплектацией- узнав различия, сделав свой выбор!), мы разобрались в выборе воздушного компрессора за 7 минут, и вот он вообще в точку. Так я думаю, что вы обязаны поблагодарить своих сотрудников(спасибо я им уже сказал) они действительно молодцы! И последнее, я пришел в магазин на следующий день, после покупки всего оборудования, из-за сказанного ранее случае с стыковкой пневмошлганга и недостающей детали из оборудования. Я занял у людей время на решение моего вопроса, Ирина вообще не в рабочий день решила помочь, в итоге, деталь спрятана в кейсе, хотя я утверждал, что у меня ее нет, она в зип пакетах должна быть. Я извинился за свою глупость, а мне говорят -Ничего страшного, мне самой хотелось разобраться, приходите к нам, мы будем рады!)-и это так искренне, что я уехал с улыбкой, И сделал все задуманное!
Читать целиком
Ум
Уровень, магазин строительных и отделочных материалов
30 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв
​Андрей Владимирович​21 отзыв
Продавцов не дождаться
​Григорий Коваленко​9 отзывов
Ассортимент большой, а в наличии мало
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
09.01.2024. 17:40. Произошла такая ситуация. Изначально консультант отказался набить товарный чек, ссылаясь на штрих кода на всем ассортименте товара и что его можно пробить на кассе самостоятельно, даже не задумываясь о габаритном товаре! Далее попросил обмотать скотчем обналичку и плинтуса нескольких работников магазина разных должностей, на что получил отрицательный ответ в грубой форме. Но самое неприятное, что «гений», работающий охранником, порекомендовал мне КУПИТЬ СКОТЧ и самостоятельно произвести упаковку товара. Конечно, руководство не как не отреагирует и работники останутся безнаказанными. Жалко людей, которые приходят и не разбираются в ассортименте товара, вынуждены ждать и просить бездарных работников о помощи.
Читать целиком
​Анастасия Гордополова​10 отзывов
Обслуживание ноль, товар не знают, проконсультировать не могут, от покупателя уходят. Из 3-х консультантов помог только молодой парень Иван, ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО, сразу показал, рассказал, был очень вежлив и спокоен. Подойдя к нему и попросив помощи оставил свою работу которую выполнял и сразу пошел мне помочь, от 2-х других консультантов помощи не было от слова совсем. Иван-огромное вам спасибо, ещё раз.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее