............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS Технопоинт 

Магазин-склад цифровой и бытовой техники
3.3
214 оценок
3.3
214 оценок
ЕМ
Евгения Медведева2 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Алексей Семенюк7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МВ
Мария Валери22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль услышать о Вашем опыте с нашим сотрудником. Мы придерживаемся высоких…
Александр Евдокимов105 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ММ
Миха Миргородский22 отзыва
Иван Рудской111 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Анна Маричева15 отзывов
Cs
City spirit2 отзыва
В данном магазине приобретали телефон ,но так как телефон выдавал ошибку ,мне сказали сдать его по гарантии в Хабаровск на диагностику первый раз я сдала мне пришёл отказ в плане того что нет никакой ошибки ,на второй раз мы сдали не держал батарею во второй раз также пришёл отказ, я хотела вернуть телефон по Гарантии . Обратилась к специалистам этого магазина на что мне ответили у телефона не нашли никаких поломок мы не можем его забрать швырнули мне бумагу отказа на то то что они не заберут данный телефон телефон, на что я ответила вы позовите мне управляющего управляющего в данный момент не было как мне сказали приходите завтра и решайте свою проблему мы вам помочь ничем не можем. Я приехала в магазин мне сказали Уп не работает только с понедельника , сотрудники мало того что относятся к покупателям как не людям ,еще обманывают не удачный сервис😏 по гарантии телефон в любом случае должны были забрать данной моделью не пользовались ! Отношение специалиста конечно на 1. Ребят если вы работаете специалистами в данный организации будьте добры помогать людям а не относиться как зверям! И хамством отвечать , как будто перед вами стоят какие- то не люди🤷‍♀️мы тоже люди как все !
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АС
Ася Соу2 отзыва
Наконец-то появилось время оставить не очень хороший отзыв. Была в магазине неделю-полторы назад, чтобы приобрести смарт-часы в подарок ребенку, консультант хорошо сделал свою работу, все рассказал и показал в часах, предупредил, что товар будет с витрины, не очень приятно, но внешне они были прям нетронутые, да и внешне я посмотрела, что все хорошо. После оплаты ждала пока мне их принесут и запакуют и после началось непонятное мне поведение, парень в черным в очках принес их с витрины, спросил про номер очереди все сверил. После начал отрывать все этикетки с часов и запаковывать их в заляпанном виде, на мой вопрос, что он делает - парень ничего не ответил, может ничего не услышал, так как он был в наушниках. После моего замечания он что-то пробубнил себе под нос и с таким презрением сказал идите к продавцу и делайте возврат. Честно, была потрясена таким безалаберным отношением к работе и отношению к покупателям. Пошла, сделала возврат, благо другой парень в черном на кассе пока делал возврат извинился за его поведение, только из-за этого ставлю 2 звезды, что хоть кто-то пытается работать с клиентом и относиться к ним, как к людям. Не очень хочется повторно идти в магазин из-за сотрудника в начале.
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВС
Виктор С29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Цена товара варьируется в зависимости от многих…
Гж
Городской житель4 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ИС
Иван Сергеевич2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван Сергеевич! Спасибо за ваш отзыв и предложение! Мы ценим мнение наших клиентов и…
РХ
Ринат Хисамов6 отзывов
Доброго времени, друзья. Была нужна сборка компа. Пришёл в данный магазин с просьбой помочь выбрать детали и комплектующие. Девушка, не знаю имени, сразу сказала, что мы не консультанты и сразу меня отшила. Огромное и человеческое спасибо работнику по имени Игорь!!!! Сразу встал на сторону клиента и сказал, что у них есть услуга сборки! Он САМ занялся сборкой и сделал очень профессионально. Компьютер работает прекрасно! Все детали аккуратно поставлены, провода бережно уложены и увязаны хомутиками. Однако забыла поставить ssd. Далее когда позвонил и попросил поставить ssd m2, без вопросов сказал, что не проблема. Естественно оплата будет произведена при получении. Видно, что человек с душою относится к людям и просьбам! Большая просьба к руководству!!! Сделайте человеку приятное, дайте ему премию!!! От себя скажу: Юрий, спасибо большое за твою работу!
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АМ
Алена Молодцова2 отзыва
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о данном магазине. 5 марта 2025 моя мама в возрасте 77 лет и сын 11 лет зашли в магазин НА вокзальной , в торговом зале не было ни одного покупателя !!! При этом три продавца , - молодые люди. Зашли чтоб купить настольную лампу деде на стол. Когда попросили совета и консультацию их послали... к монитору... Я все понимаю , - это концепция магазина, специфика... Но!! после того как с горем по палам лампа была куплена и оплачена, на просьбу проверить лампу на работоспособность, мои родственики были снова посланы..... В сток центр за лампочкой!!! чтоб проверить рабочая лампа или нет..... Вот меня и интересует вопрос , а руководство данной компании и конкретно данного магазина вообще в курсе как относятся к покупателям на данном предприятии?????? Где клиентоориентированность ? Где заинтересованность в покупателях? По моему мнению продавцы не сильно там напрягаются... Но когда то настанет и их черед стать пожилыми людьми.... Хотелось бы побольше доброты и понимания... Руководству спасибо за обратную связь...
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
..
. .,4 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВК
Вика К1 отзыв
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Владислава Жеребцова20 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЛР
Лика Распутина8 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Руслан Нельсон17 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Н
Наталья2 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Александра Дыченкова10 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для проведения деталь…
К К22 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что у вас возникли проблемы с наличием…
ГК
Глеб Курицын12 отзывов
Данный отзыв предназначается прежде всего владельцам и управляющим данного магазина и конкретно этой точки. Здравствуйте! В который раз (Здесь) сталкиваемся с ситуацией когда выражение лица и манера речи персонала говорит о том что они нужны клиентам больше чем клиенты им, знаете ли, Очень даже неприятно. Почему же в который раз мы сюда приходим спросите Вы? Да просто потому-что мониторя товар на сайте DNS, иногда оказывается так, что нужный находится (к сожалению) именно и только здесь (DNS ТП на Вокзальной 87), имеется ввиду товар в наличии, а не на заказ. Задумка конечно не плохая, в духе времени, приходишь, сам выбираешь товар в пару кликов и оплачиваешь, минимум взаимодействия с людьми (идеально для интровертов;), но всë-таки минимум консультации должен быть даже в таком формате. А так это обычная большая касса самообслуживания, причëм не с самыми приятными и внимательными роботами на стойке выдаче (элементарно "не здавствуйте не до свидания" как говорится). Итак подытоживая всë вышесказанное, ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ ВЛАДЕЛЬЦЕВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ - сегодня вы потеряли 37000₽(+/- 1000-2000₽), из-за невежества работающего здесь персонала. Учитывая оборот Вашей компании, я всë конечно же понимаю, но всë же я считаю, везде и тем более в бизнесе действует правило - КОПЕЙКА - РУБЛЬ БЕРЕЖËТ). ИМЕННО потеряли, потому как нужный товар был в наличии только в этом магазине DNS нашего города. И нужен он к определëнной дате. И пускай будет риск того, что товар не успеет прийти вовремя, я всё же закажу доставку на другой адрес Вашего магазина. И как я понял, большинство отрицательных отзывов о данной точке связаны именно с невежеством, не внимательностью и откровенно говоря пассивной работой персонала. Пожалуйста, решите данную проблему, улучшите формат Технопоинта, либо набором компетентных сотрудников, либо повышением квалификации уже имеющихся и контролем качества оказываемых ими услуг. И всего хорошего!
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Ирина Чиркина14 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Максим Кольчурин14 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Евгений Ковихов20 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Александр Мартынов9 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, предупредить поломку до покупки не…
MC
Ms. Croft16 отзывов
Наталья Коломиец ( Протопович )2 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Pavel com3 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
28 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Сергей Шпунтенко57 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
13 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
НК
Наталья Комлякова2 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДД
Дарья Данилова1 отзыв
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ТЭ
Таня ЭМаЛьКиНа11 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
СГ
Сергей Гольц1 отзыв
Б-31837041, мною был посещен магазин ДНС, администратор магазина стал конфликтовать со мной, начал применять ко мне силу, была вызвана полиция, мной были зафиксированы побои, в досудебных действиях и во время суда, сотрудник ДНС администратор вел себя нагло, хамил, пытался меня оскорблять и унижать. Чтобы обратить внимание на данный инцидент мною были написаны несколько отзывов в сети интернет, после этого со мной связался директор региональной розничной сети. В разговоре он позволил себе высказывать угрозы в мой адрес, далее будет цитата из моего с ним разговора “ты, встаешь на скользкую дорожку, своими отзывами ты сделаешь хуже только себе”. Помимо угроз, директор региональной розничной сети позволил себе неуважительный, повелительный тон. Из разговоров с сотрудниками филиала, где произошел инцидент с применением силы администратором к клиенту, выяснилось, что долгое время (около четырех лет) там происходил обрыв троса кабины лифта для перемещения ТМЦ (товарно-материальные ценности), создавалась постоянная угроза жизни и здоровью сотрудников, поврежденные ТМЦ восстанавливались и некоторые из них продавались в последствии как новые, администратор, и по видимому вышестоящее руководство, бездействовало, только после анонимного обращения сотрудника на внутреннюю почту доверия, данную проблему взяли под контроль. Также, стало известно, что многие бывшие сотрудники данного филиала ушли со своих должностей из-за конфликта с администратором. Из вышеизложенных фактов можно сделать вывод, о деградации внутрикорпоративной этики компании ДНС.
Читать целиком
Д
Дмитрий1 отзыв
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
15 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Светлана Суслова19 отзывов
Накипело!!! Сколько можно? В последнее время ничего не купить с первого раза. Подсовывают заведомо испорченные вещи! Последние 4 похода в магазин: 1 купили налобный Фонарик, он сразу оказался не рабочий, заряжали час не помогло, предложили отнести в сервис, на моё возмущение что купили пару часов назад предложили поменять, но в наличии таких не было, взяли другой. 2 купили половник: вынесли весь грязный как будто мазуто мешали, заменить было нечем сделали отказ, вниимание возврат на карту ждать 10 дней, деньги не великие, но все же абсурд, вышли без половника и без денег за него🤦🏼‍♀️. 3. Купили машинку для стрижки принесли домой не работает, побежали в магазин т.к. Он закрывался скоро, а на следующий день, могу предположить, сказали бы нести в сервис, обменяли. 4 купили держатель для телефона в автомобиль, открыли он весь обпаленый, пакет в коробочке был вскрыт, вывалилась пружина из-за того что крепёж был деформированн(оплавлен) тоесть явно б/у, но упорно пытаются продать. Обменяли на нормальный, пакет герметичный. В общем пытаются всучить даже поломанные вещи, совпадение 4 раза подряд? Не думаю...
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
🍪
Мы используем cookies подробнее