............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мясо и угли 

Гриль-бар
3.8
61 оценка
3.8
61 оценка
а
андрей1 отзыв
ИА
Ирина Ананина3 отзыва
Не люблю писать плохие отзывы, но надеюсь руководство займётся решением проблемы. Являемся давними клиентами "Углей" и были очень довольны, когда открыли для себя это заведение. Но чем дальше, тем ситуация грустнее (несколько лет назад оставили на яндексе безоговорочно 5+), что сейчас по факту: обслуживание жуть, не зависимо от посадки (будь то битком или полупустой зал). Нет элементарных навыков у официантов. Состав официантов меняется так часто, что рябит в глазах. Тебе спокойно могут подать горячее минуя суп, после чего вынести десерты, при условии, что не всем еще подали горячее. Заинтересованности официантов в КАЧЕСТВЕННОМ обслуживании нет, пришли как-то отработали и ушли, но беспокоит не это, руководство заведения, неужели вы не видите как сервис стремительно падает? Я хочу прийти и просто вкусно поесть. И всё!!! Однако, приходится общаться с управляющим, объяснять персоналу, как и в какой последовательности нести блюда, что выносить холодный суп, такое себе... Пожалуйста, исправьте эти проблемы, ужасно не хочется терять любимое место. P.s. медовик без изменений,прекрасен) ваши постояшки
Читать целиком
ВТ
Виталий Ткачёв3 отзыва
АА
Александр Архипов1 отзыв
СЧ
Светлана Чупринина1 отзыв
Отвратительное заведение. Отмечала 23.05.свой юбилей . Началось все с брони ,каждый день новый администратор, Кристина, Денис, Евгений , Никита когда пришла заказывать меню оказалось, что даже бронь не стояла , ну это были цветочки по сравнению с остальным беспределом. А теперь по порядку: АдминистратоНикита вообще не в курсе как выглядят даже блюда, не говоря уже о том чтоб рассчитать банкет по количеству человек, ну кое как с помощью Ульяны ( спасибо ей ) составили, салаты сам же мне предложил сделать «общие» чтобы каждый гость мог попробовать разные, их было три на выбор , но прийдя на банкет увидела , что стоят разные салаты индивидуально у каждого гостя , уточнив как так получилось , компьютер оказался «виноват» , стол не был накрыт и при нас накрывали стол ,хотя все было обговорено заранее , шампанское вообще пришлось самой идти и выпрашивать , чтоб поставили . Далее сервировка , тут вообще как будто первый раз они банкет накрывают . За столом 14 гостей , ставят блюда на одну сторону ко мне видимо поближе , чтоб оценила сервис 🙈а мои гости чтоб добраться до основного блюда должны встать с места и подходит за едой - «шведский стол»😱 естественно мне приходилось этим тоже заниматься и помогать обслуживать своих гостей вместо тоже чтоб получать приятные эмоции. Официанты старались конечно , извинялись , но не справлялись , тарелки просили заменить, забирали и только возвращали после нескольких замечаний, салфетки долго убирали, графины не обновляли с лимонадами(соками). Шампанское сращу открыли много бутылок , зачем? Открытыми мне и пришлось их забирать с салфетками (фото . Кстати и еще во время банкета официанты менялись , пока одному рассказал свои пожелания , прихожу за шампанским уже другая и все заново. Что касается еды, так как мне не удалось попробовать разных салатов ( выше описала почему) мне достался греческий и даже его испортить смогли , кислый. Мясо свинины шашлык жесткий не очень похож что он из шеи , гости оценили шашлык из курицы и овощи гриль, но их принесли на 14 человек такое ощущение 1кабачок 1 баклажан и все, а я когда заказывала у Никиты и Ульяны несколько раз спросила про шампиньоны на мангале и они меня уверяли что они будут , не было подано заказываемое количество порций и заявленный состав , это очень огорчило . Зато картофеля было по порциям столько же и вот его было в достаточном количестве ,
Читать целиком
ДВ
Дмитрий Васильев6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
саня архипов5 отзывов
л.
люлька .1 отзыв
я в шоке, друзья. сходить поесть стоило потерянных нервов и здоровья. обслуга никакая, потерянная вся и недоброжелательная. в хороших заведениях официанты улыбчивые и добрые, аккуратно выглядящие. само место все обшарпанное и грязное, надо было не давать шанс, а встать и уйти. блюда в данном заведении оставляют желать лучшего, все заветренное, либо резиновое. есть это хрючево неприятно, не вызывает никакого удовольствия. подать соусы спустя 15 минут после подачи мяса, ну просто гениально. положить заветренную рыбу в салат, и прикрыть ее листьями салата, такая необычная подача, впервые вижу, но скажу, что уж очень не понравилась. переварить креветки и отдать их гостю, тоже такая вкуснотища)) или заветренную мясную тарелочку, не знаю даже, что лучше. после данного приема пищи, стало плохо, отравление до такой степени, что пришлось вызвать скорую и оказаться на больничной койке. приходите, друзья, в это «замечательное» место, если хотите, чтоб за ваши деньги вам испортили настроение и отравили.
Читать целиком
Екатерина Лесина33 отзыва
Посетили сегодня данное заведение. Заказали бургер, борщ, стейк из свинины и колбаску. Так вот, только бургер ждали час, как и все остальное. Муж заказал борщ, а официант про него забыл, хотя при нас повторил заказ. В итоге мужу сначала принесли колбаску, которую пришлось ждать почти час, а после напоминания , ещё минут через 20, борщ. Я получила свою свинину позже всех. То ли кухня не справлялась с заказами, то ли ещё что- то- непонятно. Но это просто ужас. Я все понимаю, дешёвая еда, почти полная посадка, но так нельзя. Могли хотя бы сразу предупредить, что подача блюд растянется на час и больше. Соседний столик тоже ждал свои бургеры больше часа. Еда посредственная( бургер ребенку не понравился, борщ безвкусный). Больше сюда однозначно не придем. Очень не рекомендую к посещению данное заведение( хотя, если вы готовы ждать час и более и неприхотливы в еде, то можно).
Читать целиком
Борис Нагорнев6 отзывов
KM
Koel Minomoto1 отзыв
Честно говоря, посмотрел отзывы практически перед входом в заведение. Подумал, что пойму, почему такие плохие последние отзывы уже после посещения. Но так и не понял :с Что и как было 03.10.23 За несколько часов до прихода забронировал столик (при изменении времени бронирования никаких проблем не было. В доброй и отзывчивой манере всё обговорили) При входе нас встретили сотрудники заведения (официанты) пригласили за стол, попутно предложив место поудобнее, за что отдельное спасибо. Немного помогли разобраться в меню. Заказы выносили достаточно быстро, можно сказать максимально вовремя(вряд ли, там выжидали момента, следя за нами, но выглядело именно так) Собственно, официант Дарья не обманула, еда оказалась и правда вкусная. Хотелось бы заметить, что у нас постоянно спрашивали по поводу качества блюд и всё ли нам понравилось. Отзывчивый ли здесь персонал? Да уж, действительно, загадка конечно, не ясно. (Надеюсь, ирония понятна) По поводу еды хочется сказать отдельно Салаты правда хороши, достаточно сбалансированы и( салат с сёмгой и салат со шпинатом и говядиной) Закуски действительно сделали хорошо (свиные ушки и креветки) Основные блюда тоже порадовали, но, скажу сразу, при запросе прожарки medium well, принесли well done(томагавк). Критично ли? Да не сказал бы, но сочности немного не хватило. К говяжьим щёчкам вопросов нет, там всё классно. Десерт (йогурт-клубника) не приторный, мягкий и насыщенный на вкус. Лимонады... ну что сказать, 1л за 300р? Дайте два. (Вкусно и точка) (ладно, каламбур ужасный, я знаю) Какой итог? Интерьер приятный, музыка ненавязчивая и негромкая, обслуживание хорошее, еда хорошая. А при условии, что ценник заставляет радоваться мой кошелёк, тут чистая 5 (плюс убрал из-за прожарки)
Читать целиком
Мария Силина7 отзывов
Александр Шестаков7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее