Мои документы

МФЦ

4.4

108 оценок

МАУ МФЦ г. Коломна

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МГ

Марина Г.1 отзыв

Не понравилось,что не начислен кэшбэк, т.к.это своего рода тоже покупка услуги

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Анастасия Контишева1 отзыв

Редко пишу негативные отзывы ,но тут ситуация обязывает ,нужно снять обремение с квартиры ,пришли в мфц с пакетом документов ,сказали громко "заявление на снятие обремения", оформили ,ушли ждать свои 3-5 дней для получения услуги ,идет 7 день ,заехали в мфц ,сотрудник говорит ,заявление в обработке ждите ,а мы не можем ждать, у нас 3 стороны ждут ,не можем квартиру покупателю отдать ,потому что обремение не снято ,не можем на сделку другую выйти , думаем ну ладно ,ждем ,на 9 день ,я начала обрывать телефон росстреестра ,на что мне говорят ,что СОТРУДНИК мфц не правильно оформила заявление и его никто не рассматривает ,вот уже 10 дней , сказать ,что мы были злые ,ничего не сказать ,на 14 день ,опять же я звоню в россреест,сотрудник сообщает ,езжайте в мфц ,аннулируйте старое заявление и подавайте новое ,отлично,просто прекрасно , уже 15 дней ,вместо 5 ,ну ок ,едем ,оформляем ,обьясняем ,что это их ошибка ,но ,внимание ,чтобы подать новое заявление ,нужно ждать возврата документов и делать все по новой, что имеем на сейчас, ждем возврата документов, когда они придут ,неизвестно, куда звонить неизвестно, просто супер,я понимаю ,что все мы люди ,все мы ошибаемся, но в данном случае маленькая ошибка привела к большим,абсолютно ненужным негативным последствиям ,у сотрудников очень ответственная работа и конечно подобное не допустимо , в общем мы до сих пор ждем ,грусть ,печаль ,тоска (((( а самое плохое ,что никто ,ничего не знает , а мы должны извиняться перед покупателями ,извинятся перед продавцом, просить ,чтобы все ждали ((( центр хороший ,но это конечно очень неприятная ситуация ,я искренне надеюсь ,что в ближайшее время все разрешится, на будущее конечно же буду проверять каждое слово ,которое они пишут ,хотя я иду к профессионалам за помощью.Читать целиком

Виктор Кузнецов1 отзыв

Спросил: можно ли сделать срочное фото - меня отправили в фотоателье. А почему в самом мфц не работает срочное фото на документы???

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы

23 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! В МФЦ (г Коломна ул.Уманская д.20) работает фотокабина для самостоятельного самообслуживания.

СА

Светлана Астахова1 отзыв

Очень довольна.

РМ

Руфина Метелкина1 отзыв

Обратилась в МФЦ за выпиской из трудовой книги, сотрудник из 17 кабинета, будто об этой выписке первый раз слышит, выпучил глаза и развел руками, что это за специалист то?Читать целиком

МШ

Михаил Шинкарев1 отзыв

Загруженность центра очень высокая. При этом, сотрудники терпеливы и вежливы. Хорошая информативность для посетителей. Чисто. Удобно. Есть аппарат с кофе и сладким перекусом - в голодный обморок не упадете. Отдельное спасибо - Хохряковой Светлане Геннадьевне! Оперативно оформила документы, общаясь вежливо и по-человечески тепло. Впечатления от центра - исключительно положительные!Читать целиком

Марина5 отзывов

Быстро и информативно

Мд

Мои документы

5 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв! С уважением, МАУ "МФЦ Г о Коломна".

Андрей Новиков1 отзыв

Быстро сделали, все объяснили. Очень хорошо!!

Елена Бекетаева6 отзывов

Несколько раз обращались, пользовались различными услугами. Всегда всё быстро, чётко, доброжелательно. Замечательные сотрудники, всегда старались пойти на встречу. Спасибо! При необходимости с удовольствием обратимся снова!Читать целиком

Мд

Мои документы

15 июля 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв!

Ильдар Гайнетдино4 отзыва

Все хорошо👍

ЛГ

Любовь Гончаренко1 отзыв

Быстро ознакомились с медицинским справкой.большое спасибо.

Мд

Мои документы

25 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Любовь! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь!!! Мы старались 🤝

ZBYqVm WmfP2 отзыва

Наитупейшие специалисты... Это самое мягкое что можно сказать, если придерживаться литературного русского языка

БАЯHUСT2 отзыва

Всё быстро и всё объяснили, вежливые сотрудники

ЕК

Евгений Корнеев1 отзыв

Все отлично

АК

Андрей Карпенко1 отзыв

Какой день не могу подтвердить свою учетную запись в МФЦ, сылаются на ошибку на сайте госуслуг,а они в свою очередь на МФЦ.Замкнутый круг получается.Буду жаловаться вышестояшие инстанции.Полное безабразие, люди некомпетентны в решении подобных проблем.Читать целиком

🥶 🥶16 отзывов

очень воняет в туалете!

Мд

Мои документы

20 марта 2021, официальный ответ

Доброе утро! Ещё до вашего обращения, в 8:15 утра, была вызвана аварийная служба. Проблема очень скоро будет устранена.

Елена Серженюк5 отзывов

Сколько раз не приезжали,всегда все быстро решается.Сотрудницы очень милые,внимательные.Спасибо за хорошее обслуживание!

Мд

Мои документы

22 августа 2020, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв!

Gustav Siller2 отзыва

Всегда мои документы оформлялись в течение десяти минут , а сегодня все сорок!!!! От сотрудника несло перегаром.... постоянно заходил в соц сети!!!! Невнимателен и расеен!!!!! Молодые девушки очень громко и с подробностями рассказывают друг другу свои похождениях ....ржут как настоящии кобылы!!!!! Мне как нормальному человеку это было противно!!!! Администрация - обрати внимание на сотрудников!!!!!!!!! Думаю вскоре ваше заведение превратится в конюшню!Читать целиком

Мд

Мои документы

23 января 2020, официальный ответ

Для решения Вашего вопроса пришлите наименование услуги и контактную информацию для обратной связи н…

Anastasiia Makarova4 отзыва

В туалете воняет, не бумаги не мыла. разделили туалеты один для персонала со всеми удобствами, а другой типа для остальных, на входе уборщици в качестве церберов. Очереди не большие.Читать целиком

Карта

Москва

МФЦ

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии