............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Green Garden Hotel 

Гостиницы
4.8
48 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
48 оценок
ВС
Валерия Скрипченкова17 отзывов
Вынуждена написать негативный номер о своем длительном проживании в данном отеле. В командировке в городе нахожусь больше 1го месяца. Гостиница была выбрана работодателем. С самого начала руководство и персонал гостиницы почему-то решили, что если гость приехал не на свадьбу, а поработать, ему придется жить по тем условиям, которые выберет гостиница. За 30 дней проживания с 12 мая до 11 июня мне пришлось переезжать в гостинице 7 раз!!! Все не по моей инициативе а потому что гостинице так захотелось, или им это выгодно. Каждое утро мне приходилось в 7ч утра собирать чемодан и переезжать. Это отвратительно. Во время проживания в одном из номеров в разгар дня мне просто постучали в дверь внезапно ?! и сказали, а почему вы не переехали в 205 сейчас? Почему вы тут находитесь? О нормальном отношении к клиенту, к сожалению, здесь не имеют понятия, нет, не слышали Отелю выгодно брать бронирование пакетное на свадьбы. Командировочные и другие гости, уж как нибудь...пусть скажут спасибо,все равно заплатят, пусть раскошеливаются! Многократно просила персонал отнестись по-человечески ко мне и закрепить за мной ОДИН номер на всё время пребывание. Каждый следующий менеджер сказал-ой,нет, ничего не слышали, не знаем. Пришлось писать письменно и сохранять оригиналы писем в переписке Не помогло( все равно на выходные заселили членов родственников со свадьбы, а командировочный пусть раскошелится, переселится в люкс. И пофиг, что опять собирать чемодан, все равно что он прожил месяц, ещё поиздеваемся. Руководство и персонал гостиницы, к сожалению, не услышали ни моей просьбы, ни просьбы моего менеджера, обращённые к ним. Поэтому крайне не рекомендую эту гостиницу для проживания. На 1-2 дня погулять на свадьбе, ок. Для командировок - будьте готовы к тому,что вы могут даже после оплаты попросить куда-нибудь переехать, внезапно. А сказать при заселении, что у нас номер #1 свободен до 1 июля, а номер #2 свободен всего лишь 2 дня-Вам не скажут. Даже если попросите. Ждите стука в дверь(
Читать целиком
V
Valeriya1 отзыв
великолепный отдых Понравилось: У нас был улучшенный номер, очень большой, комфортный, с окном в ванной комнате. душ шикарный! полочки удобные, есть где разложиться )) халаты огромные, длинные, мягкие, просто восторг! В спальне десятки вариантов света - все продумано для мелочей, есть много розеток. В номере очень тепло, но если что, можно регулировать температуру окном и батареей (обошлись без кондиционера). Матрас, подушки, постельное белье - выше всяких похвал. Завтрак включён в стоимость проживания, достаточно скоромный, но сытный, голодными не остались ) ресторан при отеле (надо одеться и зайти через другой вход) вкусный, недорогой, в номерах музыки не слышно. Персонал очень отзывчивый! В такие места хочется возвращаться. Не понравилось: Не знаю, как у других номеров, но окна у улучшенных номеров выходят на парковку, вид довольно унылый ) Не шумно, к счастью, но вот если кто-то курит под окнами, то чувствуется в номере сразу - это единственный минус, но вроде пообещали исправить.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее