............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Финик 

Кофейня
4.8
96 оценок
48 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Елена Яровая3 отзыва
1 посещение
Сбер
1 посещение
Отзыв подтверждён
И
Ира3 отзыва
Анеша Устахмедова4 отзыва
елизавета кузнецова4 отзыва
Стас Дмитриев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ША
Шамиль Абдулхамидов2 отзыва
МО
Марина Островская4 отзыва
Ксения Зайкова7 отзывов
Анна Зимина10 отзывов
Магомед Магомедов8 отзывов
Евгений Москаленко6 отзывов
Анастасия Цедзинская14 отзывов
Елена Голозубова16 отзывов
DV
Devochka Voyna20 отзывов
17.05.22 числа в диапазоне 17.00 зашла заказать раф, передо мной девушка показала купон на бесплатный кофе (типо собираешь чашки при каждом посещении , и потом дарят бесплатный кофе) , я спокойно с улыбкой (так как было хорошее настроение) поинтересовалась: почему мне не предоставили подобное , ведь почти через день приходила , то сама , то с друзьями и мы покупали кофе . На что не адекватно среагировали. Возмущениями начал высказывать : что все «их» клиенты знают об этом , что они сами просят , что в Instagram есть эта информация и тому подобное . Так вот мои дорогие, не все клиенты это знают ! В Instagram я не обязана следить за вашими акциями , вы должны каждому клиенту говорить о своих акциях , новинках и тому подобное . Если вы заинтересованы чтоб клиент к вам возвращался . Реакция бариста была не адекватна , я просто поинтересовалась , сказала ему что не слежу за вами в соц. сетях , на что он мне говорит «это ваши проблемы». Настроение было подпорчено , я вышла на улицу. На крылечке была предыдущая посетительница которая предоставила «тот самый купон», и даже она подметила что реакция на мой вопрос была «НЕ НОРМАЛЬНОЙ» Ребята дело не в этой акции , я могу купить себе и сто чашек кофе. А дело в вашем отношении клиенту. Стоит поучится деликатности и общении с гостями которые к вам приходят .Читать целиком
Фк
Финик, кофейня
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что вы получили негативный опыт общения в нашем заведении. Мы всегда стре…
Albert Francis Simmons55 отзывов
Все четко, сервис топ!Читать целиком
Фк
Финик, кофейня
28 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стремимся предоставить отличный сервис. К сожалению, ут…