............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Арт Букет 

Салон цветов
4.8
164 оценки
Кешбек 300₽ за первый заказ! Кешбэк 5% бонусами при каждом заказе!
​Реклама​ИП Илиясова Т. М. ОГРН 318861700059674
105 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
MP
MARINA PERERVA3 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо! 🌸 Рады, что смогли порадовать вас и ваших близких свежими цветами с доставкой!
АТ
Антон Ткачук1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв 🌷 Рады, что всё прошло отлично. Будем снова ждать вас в нашем цветочном магазине с доставкой
ГТ
Гузель Тукаева2 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова 💕 Будем рады собрать для вас букет в следующий раз.
Рената Зайнуллина1 отзыв
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! 💐 Рады, что букет с доставкой доехал вовремя и всё понравилось.
ИМ
Ирина Москалева13 отзывов
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! 🌷 Для нас важно, чтобы цветы были всегда свежие, а клиенты - довольны букетом…
Анастасия Андреевна4 отзыва
Диана Агаева6 отзывов
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! 😊 Всегда стараемся делать свежие и стильные букеты с быстрой доставкой цветов.
Гж
Городской житель3 отзыва
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое 😊 Будем ждать вас снова за свежими букетами и цветочными композициями с доставкой!
Гж
Городской житель2 отзыва
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо! 🌸 Рады, что смогли порадовать вас. Ждём снова за новыми букетами с доставкой и эмоциями!
Надя Иванова22 отзыва
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв 🌸 Мы стараемся, чтобы каждый букет с доставкой приносил максимум эмоций!
ек
евгения колычева8 отзывов
Арт Букет, салон цветов
12 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгения, Спасибо за такую высокую оценку, всегда вам рады в нашей студии🤍 С уважением, Арт букет.
ДА
Давид Алимов1 отзыв
Арт Букет, салон цветов
12 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Давид! Спасибо Вам за заказ и доверие нашей студии, нам очень приятно, что мы смогли по…
СВ
Стелла Вагнер6 отзывов
Заказывала букет на день рождения мамы, доставку согласовали строго на 7 утра — важно было, чтобы цветы были готовы к завтраку и поздравлению. Переспросила несколько раз точно ли привезут к 7 утра, завершили что да. В итоге к 8 утра никто не приехал. Пришлось самой звонить в магазин и выяснять, где курьер — оказалось, что он банально проспал. Деньги за доставку вернули, извинились и пообещали привезти букет за свой счёт «в качестве компенсации». В результате привезли откровенно убитый букет: вялые цветы, кривая сборка. Праздничное утро оказалось испорчено. Отношение к клиентам и к самому празднику — на нуле. Никому не рекомендую заказывать здесь цветы, если для вас важны время доставки и качество букета. Разовая доставка на важный праздник обернулась стрессом и испорченным настроением, Не смотря на извещение и возврат денег.Читать целиком
Арт Букет, салон цветов
12 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим свои извинения, к сожалению, мы не смогли со своей стороны проконтролироват…
СМ
Светлана Моисеева1 отзыв
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Благодарим! 💖 Рады, что вам понравился сервис и качество цветов. Ждём новых заказов на доставку бук…
АА
Амина Абзатова1 отзыв
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв 💐 Будем рады помочь вам с выбором букета на любой повод снова.
НБ
Наталья Булатова1 отзыв
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо! 🌸 Рады, что всё совпало с ожиданиями — это самое важное для нашего цветочного магазина.
ГХ
Гульнара Хыдывова4 отзыва
Арт Букет, салон цветов
12 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Гульнара! Благодарим Вас за отзыв, приходите к нам еще, всегда рады Вам в нашей студии🤍 С уважением, Арт Букет.
D
Den431 отзыв
Арт Букет, салон цветов
12 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за доверие нашей команде и заказ🙏🏻 С уважением, Арт Букет.
TA
Tavakkul Ahundov2 отзыва
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв 💐 Будем рады помочь вам с выбором букета на любой повод снова.
АС
Артем Сапетный3 отзыва
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое 💐 Здорово, что букет произвёл нужное впечатление. Всегда рады помочь с заказом цветов онлайн.
РБ
Руслан Байгильдин1 отзыв
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! 💐 Рады, что букет с доставкой доехал вовремя и всё понравилось.
Руслан Пихманец3 отзыва
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо! 🌸 Рады, что всё совпало с ожиданиями — это самое важное для нашего цветочного магазина с доставкой.
ВС
Валентин Скаленко5 отзывов
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова 💕 Будем рады собрать для вас красивый букет с доставкой в следующий раз.
АП
Анастасия Покалюхина2 отзыва
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Очень рады вашему отзыву 😊 Спасибо за доверие! Будем и дальше собирать идеальные букеты.
Ю
Юлия1 отзыв
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв 💐 Будем рады помочь вам с выбором букета на любой повод снова.
ИТ
Ибрагим Тагиев2 отзыва
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое 😊 Будем ждать вас снова за свежими букетами и цветочными композициями!
ВС
Валерия С7 отзывов
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Благодарим за доверие ❤️ Нам важно, чтобы каждый клиент оставался доволен качеством свежих цветов и сервисом доставки.
АК
Артем Костюков1 отзыв
Арт Букет, салон цветов
12 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Артем! Спасибо за такой теплый отзыв и за то, что доверяете нам в важные для Вас момент…
ВЛ
Виктория Леонтьева39 отзывов
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо большое 😊 Будем ждать вас снова за свежими букетами и цветочными композициями!
ЕМ
Ева Майсака42 отзыва
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв 🌷 Рады, что всё прошло отлично. Будем снова ждать вас в нашем цветочном магазине.
Тамара Жиренкова39 отзывов
Арт Букет, салон цветов
16 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова 💕 Будем рады собрать для вас букет в следующий раз.
МБ
Миша Бельбизеков11 отзывов
Арт Букет, салон цветов
12 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв и ваше доверие🤍 С уважением, Арт букет.
ДД
Дарья Дежнёва42 отзыва
Арт Букет, салон цветов
12 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, всегда рады Вам в нашей студии🌷 С уважением, Арт букет.
Валерия Зюлёва39 отзывов
Арт Букет, салон цветов
20 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, будем всегда Вам рады в нашей студии!🥰
Алия Арсланова6 отзывов
Мария Ярцева40 отзывов
Арт Букет, салон цветов
20 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, всегда Вам рады в нашей студии, спасибо за доверие и выбор🙏🏻
M d3 отзыва
Арт Букет, салон цветов
12 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Спасибо Вам за отзыв, нам очень приятно🥹 С уважением, Арт букет.
Гж
Городской житель3 отзыва
Арт Букет, салон цветов
20 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам за доверие и заказ☺️
P. A2 отзыва
Арт Букет, салон цветов
20 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за доверие нашей команде, нам невероятно приятно получать такой теплый отзы…
Роза Солопова40 отзывов
На 3ку обслуживание и качество. Часто покупаю цветы и 50/50 то удачно, то нет. 1) Неприятная ситуация была с дорогими протеями, когда я просила девочек отложить 3 штуки по 2000р, а придя за ними в магазин выяснилось, что все протеи гнилые. Забрала одну шт, и та сдохла через 2 дня, при том, что у них вазостойкость несколько недель! Решила сымитировать неопытного человека во флористике, написала сообщение с вопросом и описала проблему, чтобы узнать насколько продавец порядочный. Сначала по смс мне сказали, что в моей вазе воды мало (было 50% от длины стебля, и этого достаточно!), и что стебель надо расщеплять на 4 части. Вопрос, почему об этом не говорите ВО ВРЕМЯ ПРОДАЖИ И ПЕРЕДАЧИ клиенту экзотического растения? Далее, когда я снова пришла за цветами в магазине сообщили, что вся поставка протей была испорчена, и они все сразу сгнили. И вместо того, чтобы предложить ЗАМЕНУ или возврат, мне сделали скидку 15% на следующую покупку. 2) Следующая ситуация, когда муж привез букет, а дома я обнаружила ветку без бутонов, с засохшими концами... Как можно не заметить такой мусор во время сборки букета? 3) Всегда прошу подготовить цветы для меня, говорят, что отложат, а в итоге прихожу и по факту вытаскивают из общей вазы... Цветы красивые, магазин уютный, букеты аккуратные. Возможно персонал не совсем компетентный и портит репутацию салону. Пока только твёрдая 3ка,и оценка "удовлетворительно". Совет: внимательнее относиться к просьбам клиента. И если у вас есть брак и нелеквид- убирайте с витрины, чтобы ваши новенькие сотрудники случайно его не продали ВАШИМ ПОСТОЯННЫМ клиентам!Читать целиком
Арт Букет, салон цветов
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Роза! Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впеч…
V
Vikoliya1 отзыв
Мой молодой человек заказал для меня букет-сюрприз. Сначала курьер привез 3 букета, через пару минут вернулся и забрал два, а позже выяснилось, что и оставшийся букет был «не мой». Также отсутствовала записка, хотя именно она указывала получателя. Вместо того чтобы сразу признать ошибку, извиниться и оставить уже врученный букет, магазин потребовал доплату 5 т.р., объясняя это тем, что ошибочно доставленный букет якобы стоил в два раза дороже. При этом по наполнению разница в цене была явно меньше. Ошибка произошла не по вине курьера, а флориста — на первом букете был стикер с моим адресом вплоть до квартиры. Если бы мы сами не сообщили о путанице, магазин, даже не заметил бы проблему, а по итогу виноваты остались мы После долгих споров, в которых магазин упорно не признавал свою вину, ко мне без согласия заказчика (моего м.ч.)приехал представитель магазина, взрослый мужчина чтобы забрать уже врученный несколько часов назад букет и заменить его на первоначальный. В качестве «извинения» привезли букет из трех почти полностью раскрывшихся пионов. Основные аргументы магазина были: 1 Мы уже тысячу раз извинились 2 Мы лично приехали к вам 3 Тот букет стоил намного дороже Когда я отвечала, что не обязана платить за чужую ошибку и возвращать уже врученный товар, мне говорили: «Ну встаньте в наше положение». В мое положение при этом никто вставать не захотел. И списывать разницу ошибки со своего сотрудника, с не с нас, отказались) Букет я вернула только потому, что было некрасиво просто закрыть дверь перед человеком, который явно не собирался уходить без него. Особенно неприятно, что теперь персонал магазина, его владельцы и курьер знают адрес проживания моей семьи, хотя эта информация должна была оставаться только у флориста и курьера. Цветы должны приносить радость, особенно в момент вручения, но в этом случае впечатление оказалось полностью испорчено. Очень жаль, что хорошее отношение, видимо, распространяется только на «своих» постоянных клиентовЧитать целиком
Арт Букет, салон цветов
23 мая 2026, официальный ответ
Добрый день!☺️ Мы хотим прояснить ситуацию. Да, с адресами букетов вышла ошибка, за что мы перед вам…