............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Кинопарк

Кинотеатр

1.8

4 оценки

Контакты

1.8

4 оценки

4 отзыва

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Е

Елена·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительный кинотеатр! Пришли с семьёй посмотреть фильм, сотрудница неуверенно сказала: а может и не будет сеанса...НО билеты продала. Это была наша большая ошибка, нужно было сразу развернуться и уйти, но т.к в городе особо некуда пойти, решили остаться! По расписанию фильм должен был начаться в 12.20. Но постоянно просили подождать! Зашли в зал в 12.45!!! Запах в зале отвратительный! Мусор от предыдущих сеансов! Кресла грязные, как будто о них ноги вытирали ну или ни разу не чистили! Находится там крайне неприятно! Но на этом сюрпризы не закончились: когда запустили фильм, было понятно, что не сначала! Пришлось идти искать сотрудника, чтобы все исправили. В общем, сделали для себя вывод: СЮДА НИ НОГОЙ! Не рекомендую данное место! Пс:минут за 10-15 до конца фильма зашли люди на другой сеанс подсвечивая телефонами и громко возмущаясь! Высказав претензии сотруднице данного кинотеатра, получили ответ: мы просто не уследили! ОТВРАТИТЕЛЬНО!Читать целиком

СЗ

Светлана Зиновьева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Безобразие. Цены на детские сеансы запредельные Пример : " Чебурашка "/ цена одного билета от 850 р в г. Клинцы Брянская область! При этом цена в ТЦ Европейский в Москве от 350 р . В провинции люди богаче чем в столице получается ....попа на это динамичное ценнобразование и сверх доходы внимание властей обратитьЧитать целиком

Андрей Левченко·4 отзыва

Понравилось

Всех приветствую, вынужден ставить в огласку данную ситуацию в силу того, что руководство кинотеатра решило, что, видимо, жалобы постоянных клиентов их заведения можно игнорировать. Я специально ждал всю неделю в надежде, что со мной кто-нибудь свяжется, но раз нет, то у меня остаётся всего одно действие, которое, возможно, хоть как- то замотивирует начальство обращать внимание на работу их бизнеса. В вск 03.08, как часто бывает на выходных, мы решили посетить данный кинотеатр. К сожалению, под конец фильма экран перестал функционировать и остался только звук. Дело было всего минут 4-5и, но всё же хотелось бы крайние сцены досматривать не дома, а в месте, где ты за это заплатил. Этого моего поста могло бы вообще и не быть, если бы со мной по-человечески связались и объяснились. Я вижу поток посетителей в кинотеатр, посещая его почти каждую неделю и находясь в зале почти всегда в гордом одиночестве) и мне жаль, что руководство даже, наверное, зная эту статистику не потрудилось сохранить немногих постояников. Ценник сейчас сравним на билеты с московскими, а значит и уровень сервиса можно ожидать ориентировочно на том же уровне. При возникновении схожей проблемы в столице бы возместили полную сумму билетов, здесь Я ожидал хотя бы небольшую скидку на следующее посещение в знак признания проблемы. Но приходится привлекать внимание таким образом и плюс отзывами на других площадках( Надеюсь это поспособствует улучшению во взаимодействии работы с клиентами. Также раз уже пришлось выносить этот вопрос в сеть, хотелось бы попросить в залах проверять уровень громкости. Раньше фильмы так громко не шли. Иногда остаётся совсем чуть-чуть, чтобы не выйти с сеанса или сидеть закрывать уши, что тоже странная практика для активности за которую платит клиент. Дополняю: спустя несколько дней после отзыва со мной связались и обсудили варианты решения проблемы. Обо всё договорились, всем доволен и благодарен🤝Читать целиком

Alexander Chudin·1 отзыв

Совсем не понравилось

Параша полная

🍪

Мы используем cookies подробнее