............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кинопарк 

​Кинотеатр
2
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото1

2
3 оценки
​Андрей Левченко​4 отзыва
Всех приветствую, вынужден ставить в огласку данную ситуацию в силу того, что руководство кинотеатра решило, что, видимо, жалобы постоянных клиентов их заведения можно игнорировать. Я специально ждал всю неделю в надежде, что со мной кто-нибудь свяжется, но раз нет, то у меня остаётся всего одно действие, которое, возможно, хоть как- то замотивирует начальство обращать внимание на работу их бизнеса. В вск 03.08, как часто бывает на выходных, мы решили посетить данный кинотеатр. К сожалению, под конец фильма экран перестал функционировать и остался только звук. Дело было всего минут 4-5и, но всё же хотелось бы крайние сцены досматривать не дома, а в месте, где ты за это заплатил. Этого моего поста могло бы вообще и не быть, если бы со мной по-человечески связались и объяснились. Я вижу поток посетителей в кинотеатр, посещая его почти каждую неделю и находясь в зале почти всегда в гордом одиночестве) и мне жаль, что руководство даже, наверное, зная эту статистику не потрудилось сохранить немногих постояников. Ценник сейчас сравним на билеты с московскими, а значит и уровень сервиса можно ожидать ориентировочно на том же уровне. При возникновении схожей проблемы в столице бы возместили полную сумму билетов, здесь Я ожидал хотя бы небольшую скидку на следующее посещение в знак признания проблемы. Но приходится привлекать внимание таким образом и плюс отзывами на других площадках( Надеюсь это поспособствует улучшению во взаимодействии работы с клиентами. Также раз уже пришлось выносить этот вопрос в сеть, хотелось бы попросить в залах проверять уровень громкости. Раньше фильмы так громко не шли. Иногда остаётся совсем чуть-чуть, чтобы не выйти с сеанса или сидеть закрывать уши, что тоже странная практика для активности за которую платит клиент. Дополняю: спустя несколько дней после отзыва со мной связались и обсудили варианты решения проблемы. Обо всё договорились, всем доволен и благодарен🤝
Читать целиком
​Alexander Chudin​1 отзыв
Параша полная
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее