ИТ-аутсорсинговая компания «Кактус» — ведущий системный интегратор для малого бизнеса и крупнейший 1С-франчайзи в Клину.
Мы активно развиваемся:
– Выручка компании за 2025 год выросла на 118%.
– Рост заработной платы на 39% за прошлый год.
– Численность штата увеличилась на 37%.
Наша команда — это осознанные профессионалы (средний возраст 36 лет) с ответственным подходом, отдающей и благодарной позицией.
Среди наших клиентов: Кифато, Мясокомбинат «Клинский», Трасса М-11, XEROX, Gletcher, Стилар, Пищекомбинат «Клинский», Дюден, Альпина-Пласт, Химлаборприбор, Полибилд, Молокозавод «Клинский», Putech, Хлебный дворик, Елочная игрушка и другие.
В связи с расширением штата приглашаем специалистов отдела технической поддержки.
Задачи:
– Обработка поступающих обращений в ITSM-системе согласно действующим регламентам и инструкциям: категоризация, первичная диагностика и сбор необходимой для выполнения информации.
– Решение проблем, связанных с администрированием и работой баз «1С».
– Работа с электронными ключами и сертификатами.
– Установка и настройка ОС Windows, офисного и пользовательского ПО.
– Участие в наполнении базы знаний по решенным проблемам и вопросам.
– Постоянная актуализация знаний по продуктам компании, реализуемым доработка и новому функционалу.
Требования:
– Высшее или среднее образование.
– Опыт работы в технической поддержке от 1 года, работа с заявками пользователей, опыт системного или сетевого администрирования.
– Уверенное знание ОС Windows и архитектуры ПК.
– Аналитический склад ума и системный подход к решению задач.
Мы предлагаем:
– Заработная плата от 100 000 рублей.
– Пятидневная рабочая неделя (пн-пт с 9:00 до 18:00).
– Профильное за счет компании.
– Корпоративная мобильная связь.
– Современный офис в центре города Клин.
Ждем ваше резюме!