............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Стальной дизайн

Производственная компания

1

1 оценка

ООО Стальной дизайн

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото3

1

1 оценка

АФ

Алена Федорова1 отзыв

Клин, улица Менделеева, 2

Здравствуйте! Номер наряда N8. Заказали у вас противопожарную дверь. При заказе указала, что должна быть без наличников, на схеме указаны все габаритные размеры, согласовав КП (без наличков) , мне выставили счёт и прислали наряд, в котором, как оказалось, прописаны наличники. В чертеже наличников нет. В итоге дверь пришла с наличниками, и размер двери оказался на 8 см шире, чем в схеме. Юлия, которая меня курировала, на моё объяснение, что дверь пришла не по размеру, сказала, что я виновата и должна была смотреть наряд. Но даже если учесть , что дверь сделана с наличниками, размер не выдержан по ширине и высоте, и в схеме , они не указаны. А также при официальной переписки, я указала, что наличники не нужны и кп было согласовано без них. При просьбе дать номер руководства или горячей линии , мне было сказано, что таких номеров не дают. Что я могу самостоятельно привезти дверь , мне её сделают, и заберу обратно. Также было сказано , что я оказывается над ней издеваюсь. Никой клиентоориентированности и признания своих ошибок нет. Сделали виновной клиента.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее