............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Конфеты из Нальчика 

Магазин кондитерских изделий
4.1
14 оценок
4.1
14 оценок
Елена Я11 отзывов
Sweet Sweet19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Olga Vodolazova8 отзывов
Были проездом в Кисловодске, зашла взять сувениры в данном магазине. Все было замечательно пока не дошло до оплаты. Я оплатила покупку картой, у меня прошла оплата, но касса дала сбой и не выдала чек. На экране так и светилось «ошибка выдачи чека». Девушки продавцы предложили мне связаться с банком (кто звонил в банк знает все эти мучения с роботом пока дойдешь до оператора) и узнать у них что делать. Они не пробивали мне отмену товара и отдавать его тоже не собирались. Я предложила обменяться контактами и в случае возврата денежных средств перевести деньги на их реквизиты, такой вариант их не устроил. Сумма покупки небольшая совсем, но тем не менее устроили какой-то цирк на ровном месте. Считаю что если ошибка возникла по вине магазина, то явно не клиент должен проходить все эти круги Ада чтобы разобраться. Продавцы мне рассказывали о том, что в течении 2-5 минут мне банк вернет деньги. Но почему-то этого так и не происходило, по совершенно понятным причинам. В результате мне пришлось связываться с банком, висеть на линии и просить отменять покупку поскольку товар мне не отдали. Если бы я повелась на слова продавцов о скором возврате денежных средств, то ничего бы мне и не вернулось. Да сумма не большая, но сколько людей кто не стал заморачиваться с банком и просто поверил на слово ?
Читать целиком
АП
Александр Погорелов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее