............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Традиция 

​Отель
4.8
32 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
19
4.8
32 оценки
21 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОИ
​Ольга Иванова​7 отзывов
Всё началось с того, что я успешно забронировала номер через агрегатор Ozon Travel, получила официальное подтверждение брони. Однако позже оператор колл-центра Ozon сообщил о проблемах с заселением и предложил альтернативные варианты. Я согласилась на другой отель и стала ждать обновления статуса в приложении. Но через несколько часов статус брони в «Традиции» так и не изменился – по-прежнему значилось, что отель нас ждет и всё подтверждено. Чтобы избежать недопонимания, я решила позвонить в отель и просто прояснить ситуацию. Я не предъявляла претензий, понимая, что технические накладки случаются. Трубку взяла администратор Нина. Судя по голосу, это была пожилая женщина. Едва я назвала фамилию, как на меня обрушился шквал негатива без возможности вставить слово. Она начала с недовольным, раздраженным тоном заявлять, что мы «не оплатили номер», хотя я бронировала через Ozon, а она почему-то упоминала «Островок». Она заявила, что не видит оплаты и заселять нас не будет. Когда я несколько раз попыталась вежливо задать вопрос и прервать этот монолог, она на секунду говорила «задавайте» и тут же продолжала свою отповедь. Апогеем её хамства стали фразы: «Идите судиться с Островком (Ozon), а мне пофиг» и предложение повторно оплатить номер напрямую для заселения. Моё первоначальное желание просто разобраться в ситуации натолкнулось на абсолютную некомпетентность, хамство и нежелание вести диалог. Это самый ужасный сервис, который я только могу представить. **Обращение к руководству отеля:** У вас работает сотрудник, который наносит колоссальный ущерб репутации вашего заведения. Нина не способна выполнять функции администратора: она не разбирается в партнерах, не умеет общаться с гостями, грубит и срывает злость на клиентах. Прошу вас принять срочные меры и прекратить издеваться над гостями. Такой сотрудник не должен работать с людьми.
Читать целиком
То
Традиция, отель
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что наш отель оставил у вас негативное впечатление. Мы очень сожале…
СС
​Сулай Сулаев​2 отзыва
Хорошее место и не дорого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Традиция, отель
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день!! Спасибо за добрые слова, ждём вас вновь! С уважением отель «Традиция»
И.
​Иван .​58 отзывов
Шикарное место. В номере чистота и порядок, есть все необходимое для комфортного отдыха. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. А ресторан внизу — это просто вкусовой рай. Определенно стоит своих денег.
Читать целиком
То
Традиция, отель
23 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть Вас у себя…
ЮЩ
​Юрий Щербаков​4 отзыва
Это был отличный выбор для отдыха. Номера чистые, свежие, кровати очень удобные. Персонал всегда рады помочь. Особенно поразил ресторан - еда вкусная, обслуживание быстрое. Мне всё понравилось, рекомендую!
Читать целиком
То
Традиция, отель
23 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть Вас у себя…
АБ
​Алексей Бугров​3 отзыва
Номер был чистым и опрятным. В номере было всё, что нужно для командировки. Очень понравился ресторан на первом этаже. Рекомендую!
Читать целиком
То
Традиция, отель
14 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть Вас у себя…
АТ
​Анастасия Табакова​6 отзывов
Жила пару дней, номер был чистый и уютный, особенно понравился большой шкаф и удобная кровать. Персонал очень дружелюбный, всегда помогали. Ресторан на первом этаже открывается с 11:00, завтраков нет.
Читать целиком
То
Традиция, отель
6 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть Вас у себя…
МК
​Михаил Куренков​5 отзывов
Провел здесь пару ночей и остался очень доволен. Номера чистые, все удобства в наличии — кровать очень удобная, есть всё, что нужно. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. На первом этаже приятный ресторан, где можно перекусить. Правда, завтраков нет, но это не критично. Работает с 11 утра, так что подстроишься.
Читать целиком
То
Традиция, отель
6 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть Вас у себя…
ОК
​Ольга Калинина​20 отзывов
Остановились здесь проездом, и это был именно тот уютный уголок, который нужен после долгой дороги! В номере чувствовалась настоящая забота: идеальная чистота, а постельное белье пахло свежестью, как будто только после стирки. Что ценно — абсолютная тишина, позволившая нам по-настоящему выспаться. Отдельное спасибо за радушный прием на ресепшене — приятно, когда тебя встречают с улыбкой. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
То
Традиция, отель
2 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть Вас у себя…
МР
​Марина Романова​10 отзывов
Остановились на одну ночь, номер чистый, постель свежая. Было тихо, отлично выспались. Сантехника работала без проблем, убрано хорошо. Спасибо персоналу, встретили гостеприимно.
Читать целиком
То
Традиция, отель
6 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть Вас у себя…
ВА
​Варвара А​11 отзывов
Классный отель! Довольно уютно, приятно было находиться. В номере было все для комфортного пребывания, персонал встретил приветливо, отношение было вежливое и предупредительное
Читать целиком
То
Традиция, отель
25 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть Вас у себя…
ДД
​Данил Долматов​1 отзыв
Ожидание и реальность при выборе данного отеля две разные вещи. Отель вроде как свежий, но есть как плюсы так и минусы. Плюсы: свежий ремонт и наличие парковочных мест перед отелем, неплохой WiFi, смарт ТВ в номере. Минусы: обычные межкомнатные двери в номер, сделанные из картона через который все замечательно слышно, ночью через стекла в этих дверях светит свет и мешает спать, качество уборки страдает на две ноги - волосы, мусор на полу, грибок в ванной, грязные кружки при заезде, просроченный гигиенический набор в ванной (пакет к гелем высох). В целом не могу так же радостно отозваться и порекомендовать. За стоимость бронирования в 4,5 тыс в сутки у меня были более интересные варианты. Оценки более 3* поставить не могу.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
То
Традиция, отель
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим за отзыв, нам очень важно Ваше мнение, Вы помогаете нам стать лучше. Мы обя…
​Евгения -​40 отзывов
Не убрали номер один день, а когда убирали то делали это плохо. Нет воды ни в номере, ни в коридоре. Неудобная входная группа, разуваешься почти в кровати. Сам номер симпатичный
Читать целиком
То
Традиция, отель
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, это очень важно для нас. Учтем ваши комментарии и будем р…
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
Номера в отеле уютные и чистые, с современными удобствами. Мой номер имел балкон с замечательным видом. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами.
Читать целиком
То
Традиция, отель
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день!Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видет…
​Артур Улевич​23 отзыва
Классный отель, за адекватные деньги предоставляют отличные условия пребывания. Номера чистые и просторные, всё необходимое в них имеется. Люди работают хорошие, отношение к гостям мне понравилось.
Читать целиком
То
Традиция, отель
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплый отзыв! Будем очень рады видеть Вас вновь! С уважением отель "Традиция…
​Мария Панова​232 отзыва
Снимали с мужем на 2 ночи номер на 2 этаже. Очень чисто, новая мебель, удобные матрасы. Но...1. слышимость ужасная между номерами .2. одеяла дали зимние . Вроде август . Понятно , что хочется при сплит укрыться, но не зимними ж одеялами. 3. Двери в номер со стеклянными вставками . А на площадке всю ночь горит свет. И в номере тоже светло. И 4. Номер на 2 человека .но дали 1 чайную ложку . Когда пошла попросить вторую , мне ответили - а больше нет. Это как то смешно .за 3100 номер и нет 1 чайной ложки. И в номере на 2 человека всего 1 пуф . Хотя б стул 1 ещё поставили .а то получается 1 человек пьет чай ( чашки с блюдцами на 2 персоны ) за столом, а второй- сидя на кровати .а в остальном нормально , но не отлично .
Читать целиком
То
Традиция, отель
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим за отзыв, нам очень важно Ваше мнение, Вы помогаете нам стать лучше. Мы обя…
ИЩ
​Иван Щеголев​16 отзывов
Нормальная гостиница. Останавливался здесь уже раза четыре и в целом всё норм. Расположение удобное, до центра недалеко, персонал приветливый, в номерах чисто, аккуратно и есть всё самое необходимое для комфортного отдыха. В следующую командировку только сюда, если не найду лучше))
Читать целиком
То
Традиция, отель
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады виде…
​Оксана Илюхина​37 отзывов
Мне понравился данный отель. Здесь очень стильные и современные номера, есть всё необходимое, чтобы чувствовать себя комфортно. Две дня там проживала, ночью было тихо и спокойно.
Читать целиком
То
Традиция, отель
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады виде…
​Егор Титов​35 отзывов
В отеле проживал чуть более недели, понравились комфортные условия и отличный сервис обслуживания. Персонал отзывчивый и вежливый в общении, администратор всегда была рада ответить на все вопросы. Советую!
Читать целиком
То
Традиция, отель
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день!Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видет…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее