............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лагуна 

Отель
4.2
34 оценки
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
ЗАО Форелевый
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
16
Цены
Фото
182
4.2
34 оценки
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Юлия 🧚‍♀️​12 отзывов
Вкусно, но! Меню крохотное, не хватает гарниров, порция ухи 100грамм,сразу попросили двойную порцию, нам сказали так не делают, принесут потом вторую, что к чему и почему не объяснили. И недовольные, раздражённые женщины без бейджиков, не понятно кто официант, кто повар или администратор, даже не хочется ничего заказывать, когда на тебя смотрят, как на источник всех проблем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВ
​Кирилл Видманов​7 отзывов
С виду приятный отель в советском стиле, на деле же не самое чистое место, комнаты с подергивающимся светом как в ужастике и трактором в уборной (вытяжкой, причем ужасно пыльной). На раковинах висят чьи то волосы, слив с водой не справляется. Хотели вечером подойти к администратору, а его на месте не было, несколько часов подряд, так и не дождались. Впечатления ну не очень остались
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Александр С​4 отзыва
Отличный отель! Просторный, чистый, уютный номер. Находится на территории форелевого хозяйства: классная зона отдыха с беседками на берегу небольшого озера с лебедями, рыбалка, отличное кафе. Нет суеты и шума как в городе. Всё в ближайшем доступе: Кисловодск, Медовые водопады, гора Кольцо, конные прогулки и квадрациклы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ло
Лагуна, отель
21 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас. Будем рады видеть снова ❤
EB
​Elena Babina​3 отзыва
Неплохой отель за такую цену. Все чистенько, приветливый персонал. На свою цену пятерку заслуживает. Мне надо было только переночевать перед заездом в санаторий. Все устроило.
Читать целиком
Ло
Лагуна, отель
1 сентября 2025, официальный ответ
Elena, здравствуйте. Спасибо большое. Будем рады видеть 🙏🏼
АД
​Алия Досова​3 отзыва
Территория отеля красивая , уютная. В номере есть все необходимое и чисто. Впредь планирую в данном отеле останавливаться.
Ло
Лагуна, отель
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😉 Будем стараться и дальше 💛
​Искандер Хабибуллин​1 отзыв
Нет горячей воды
Читать целиком
Ло
Лагуна, отель
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за временные трудности. В Кисловодске форс-мажорные ремонтные обсто…
АК
​Анна Кудрявцева​8 отзывов
Достаточно комфортабельная гостиница -чистые, современные номера, есть все необходимое, достаточно стильно и лаконично. Красивая территория с озером, лебедями. На территории кафе, где можно отведать рыбки. Единственные минусы: нет уличного освещения по территории парка, вечером передвигаться приходится в потемках, и окна номеров выходят на трассу, а окна коридора зачем-то в тихий уютный дворик.
Читать целиком
Ло
Лагуна, отель
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за отзыв.
​Светлана Зара​54 отзыва
Гостиница понравилась, находится на окраине города. Тихое и спокойное место. Рядом есть пруды, красивая природа. Брали номер на 3 дня. Доброжелательный персонал. В номере чисто, есть всё необходимое. Идеальное место, если путешествуете на машине! Единственный минус- это запах канализации в туалете.
Читать целиком
Ло
Лагуна, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана, благодарим за отзыв. 🙏 Будем ждать вас снова ❤ Все небольшие недоработки ст…
UV
​Ula Vasileva​10 отзывов
Очень приятное место, рядом с отелем озеро, форелевое хозяйство, кафе, есть где прогуляться. Номер чистый, есть бесплатная бутилированная вода, чай. Немного шумная канализация, слышно как соседи принимают душ. Порадовало что заселили чуть пораньше чем 14 часов. Для передышки в пути с гор/в горы идеально подходит!
Читать целиком
Ло
Лагуна, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оценили 😉 Будем рады видеть Вас снова!
​Sigma​3 отзыва
Я перед вами живу так что 5 звезд
Ло
Лагуна, отель
8 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за такую оценку
SU
​Sberid User​1 отзыв
Отдыхали 3 дня. В первый день показалось, что в е чисто, уютно. На 2,3 день комнату не убирают, воду и гигиенические принадлежности не ставят. На 3 день остались вообще без туалетной бумаги . Шампунь и бумагу попросили днем и получили отказ, хотя цена на все три дня одинаковая. Вечером нет ни одного персонала, кроме охранника
Читать целиком
Ло
Лагуна, отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Все недочеты стараемся оперативно решать. Всегда работаем над качеством сервиса и…
​Андрей Волков​9 отзывов
Отличный отель. Прекрасное расположение, неподалеку от достопримечательностей и парков. Номера чистые, уютные и просторные. Персонал дружелюбный и внимательный, готовый помочь. Обязательно рекомендую друзьям и знакомым!
Читать целиком
Ло
Лагуна, отель
18 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Всегда рады помочь. Ждем в гости!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее