............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hotel comfort 

Гостиница
2
30 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
2
30 оценок
A4
Apple 4321 отзыв
Так как ехали поздно ночью и вариантов не было, пришлось остановиться в данном заведении. Стоимость проживания абсолютно не соответствует уровню комфорта. Точнее, про комфорт тут и речи не идет. Если честно, это наплевательское, неуважительное отношение к гостям, клиентам. Во-первых, состояние спальной кровати-хуже наихудшего. Рваная простынь, матрас под телом провалился в фанеру, фанера при этом при каждом повороте громыхала и пыталась уйти в пол. Пульт от телевизора не работает. Окна в номере практически не закрываются, запорные механизмы неисправны. Во-вторых, выдают лишь одно уставшее полотенце, при этом средства гигиены, туалетные принадлежности отсутствуют. Даже мыла в туалете нет, чтоб руки после дороги вымыть. В санузле какой-то кошмар. Туалетная бумага-остатки от прежних постояльцев. Зеркало сломано, нет ни одного крючка, чтоб повесить одежду, все вырвано с корнем, в стенах лишь отверстия с дюбелями-остатки былой роскоши. Штанга шторы душевой кабины привязана к потолку пластиковой цепочкой, при этом сама штанга дала такой крен, что штора съезжает автоматически. Раковина расположена на такой высоте, что человеку с ростом ниже 170 см максимально не комфортно умываться. Розетка спрятана за мебель и оттуда торчат провода удлинителей. Вай фай-0. Он как бы присутствует, но уровень сигнала на столько слаб, что не грузит даже чаты месенджеров. После этого отеля мы заехали в гостевой дом и на контрасте обалдели от уровня комфорта за более разумную цену. Я б за такой номер и 1500₽ пожалел отдать. Не рекомендую
Читать целиком
АП
Анастасия Попова4 отзыва
Зря прежде чем бронировать я не почитала отзывы. Хотя...До самого номера мы так и не дошли, проведя с друзьями всю ночь в дороге(из Волгограда выехали в 23:00, и возле отеля в Кисловодске были в начале 10), выйдя из комнаты на ресепшен, молодой человек(бейджа на нем не было), с явным видом на правую щеку, что мы его разбудили, сообщил нам с невинным видом:-"заселение в 14:00". Мы с друзьями, злые, уставшие, пошли гулять по городу. Кое как дотянули мы до 14:00 и вернулись обратно. И какое же было удивление, стоит молодой человек (уже другой и опять без бейджика) и говорит нам, что наши номера еще не готовы, с 7 утра они ищут горничную, что бы убраться в двух номерах. На наши вопросы отвечал односложно и непонятно, на нашу просьбу дать номер владельца, сказал обращаться в Яндекс поддержку. Почему нельзя было позвонить и предупредить заранее о такой проблеме, при том что номер телефона я оставляла при оформлении, тоже не понятно. Видимо ждали до последнего, надеялись. По итогу настроения ноль, злые, уставшие, пошли искать другое место.
Читать целиком
ДК
Дмитрий Кушнирский4 отзыва
Читать целиком
Hc
Hotel comfort, гостиница
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый День, прошу прощения за доставленые вас такие неудобства, вы видимо жили в номере 204, от мен…
МК
Маргарита Клещенок3 отзыва
ДЛ
Дмитрий Лаврик1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hc
Hotel comfort, гостиница
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите в каком номере вы проживали? Извиняемся делаем ремонт, по поводу воды возмож…
Максим Максимов8 отзывов
Отель и его название просто смех , отвратительный персонал , как и само здание где поднимаясь по этажам будешь биться головой об острые углы , в коридорах между номерами одновременно складские помещения , тазики вешалки , пакеты с грязным бельем, входные ручки в номера вроде с виду оснащены картами , но внизу можно увидеть что открывается обычным колючем, так же прошу отметить что данный отель работает по грязной схеме с видом оплаты , в 2024 году не иметь терминала для оплаты считаю преступление! Войдя в сам номер увидел пустой графин для воды а вот стаканов к сожалению не поедусмотрено , ванна вся в плесени , напор воды полный 0 , проще договорится с соседями чтобы по очереди искупаться ! Розетка в номере одна , с тройником которую то и дело вам придется тосовать делая выбор что вы хотите сделать , зарядить телефон либо же посмотреть тв , так же порадовала * плесень в ванной просто везде , по возвращению пойду сдам лучше анализы, шторка просто шикарная ! Смотрите на фото ) Вообщем вообще не рекомендую НИ в коем случае сюда заезжать , лучше спать в палатке если не зима на улице , хотя при выборе думали все будет как на фото…
Читать целиком
ОД
Ольга Дябина4 отзыва
Это не комфорт!!!!!! Это даже не ночлежка придорожная!!!! Это тихий ужас!!!! Спасает ситуацию только девушка администратор, которая помогла решить проблему с вентилятором! АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ!!! Ответьте мне, как в 21 веке в жару под 40 градусов можно предполагать людям размещение без кондиционера?!!!!!! А как насчет чистоты?!!!! С потолка свисает черная пыльная паутина столетней давности. И ВЫ ПИШИТЕ ШТРАФ 5000 ЗА КУРЕНИЕ?!!! СЕРЬЕЗНО?!!!! На холодильнике такой же слой пыль, про камни за кроватью - это вообще отдельная история! Провести ночь мне «посчастливилось» с годовалым ребенком. Поселили нас под крышу, окна выходят на проезжую часть. Машины гоняли всю ночь, кондиционера нет, И КАК СПАТЬ?! На улице жара, в номере парилка, окно открываешь - дискотека! Остаться пришлось в этом аду только из-за того, что Кисловодские бизнесмены не заселяют менее, чем на двое суток. А более проживать в подобных условиях опасно для здоровья. НЕЛЬЗЯ ТАК ДЕЛАТЬ! Грязь, пыль, белье серое и в пятнах. Кроме Роспотребнодзора сюда никому не советую ездить!
Читать целиком
Олег Дубинин3 отзыва
Если вы хотите испортить себе отдых, то обязательно заселитесь в этот "отель" Для общего понимания, мы жили в номерах "комфорт" Начнём с плюсов: их нет Перейдём к минусам: Пожалуй, самый большой минус, в номерах нет кондиционера, вместо них вам предлагают (а вернее, вы просите сами) старый, почти поломанный вентилятор Второй большой минус, при въезде, вам дают полотенца для лица, и больше ничего, вам приходится идти и просить большие полотенца. Полотенца, которые используются как коврик для ног после душа, они предлагают как "для лица" Далее, на ресепшн была приятная, но ничего не понимающая девушка, у нас было 4 номера, и все карточки не работали, всем выдали обычные ключи, одному дали ключ от занятого номера. Девушка же сидела с лицом, что она понимает всю жесть, но, как есть Завтраки никому не рекомендую заказывать, они опоздали с доставкой (да, их откуда-то везут) , и привезли не то, что заказывали Из матраса вам будут мешать пружины, нет, они не выскочили, просто они будут упираться в вас, пока из окна вам будет мешать постоянный шум, а в этот момент, вы будете лежать, и не понимать, почему вместо наволочки, подушка обмотана в пододеяльник. Если вы вдруг решите прийти ночью, администратора прийдётся долго будить всеми возможными звонками Про отсутствие уборки я вообще молчу, её и не ждали))
Читать целиком
Ксения-Виктория .1 отзыв
Елизавета Виардо11 отзывов
Грубая администратор с татуировками. Грязные и не проверенные номера. Постельное белье серое и всё в пятнах. Матрасы ужасные, все пружины упираются в спину. В шкафу лежали одеяла все в катушках. Благо мы взяли свое постельное белье. Зато одноразовые полотенца ,которые не меняются вообще те более и эти не свежие и серые. В ванной перепутаны краны, где горячая и где холодная,тем более нужно сливать воду минут 40, чтобы добиться горячей воды. В раковине и на фене были женские волосы. Раковины очень маленькие даже для ребенка. По углам номера, по всему полу пыль и грязь. Холодильник и вай фай вообще не тянут. В номере стоял грязный чайник с соответствующей водой. Номера без кондиционеров. В номерах душно и жарко. Окна без сеток. Под окнами шумно. Один плюс, номера без тараканов и всяких насекомых. Сколько мы были в отеле полотенца не меняли, уборки не было и мусор не выносили.Парковки для автомобилей нет.Предложили поставить на стоянку за шлагбаумом и то на 2 день пребывания к нам с возмущениями подошёл какой-то мужик без руки и начал орать, что он не будет охранять автомобиль и пусть администратор отеля охраняет. Не советую никому останавливаться тут. Хорошие отзывы в основном лживые! Если хотите хороших впечатлении от города,то обходите этот отель стороной!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее