............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
10 оценок
3.3
10 оценок
МВ
Максим Войцеховский1 отзыв
O
Ozon
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Юлия Резкины14 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
29 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выдача…
IO
Igor Ownage4 отзыва
Пришел не тот товар который я заказывал. Оформил возврат через свой кабинет. Выбрал пункт выдачи и поехал на Тельмана, 12. Товар у меня отказались принимать ссылаясь на какие то свои инструкции от руководства по которым они работают и на то, что это мои проблемы которые я должен решать сам. Сотрудница вообще не компетентна в решении вопросов клиентов. Хорошо думаю, поеду домой, сяду почитаю и спишусь в чате компании. Списался, говорят вам одобрен возврат. Езжайте отдавайте. Заберут. Приезжаю, а мне опять говорят, что проблемы мои и они не могут принять товар который не соответствует тому, что я заказывал. Вынужден был снимать такое безобразие на видео с дальнейшим обращением в поддержку. В итоге переоформил возврат на другой пункт выдачи по адресу Цандера, 1 где у меня меньше чем за минуту парень все принял без лишних вопросов и скандалов за что большое спасибо работнику данного пункта выдачи. На фото мадам которая не компетентна в решении вопросов и не знает инструкции озона. Если вам прийдет не то, что вы заказывали, на Тельмана 12 у вас товар назад не примут, если даже озон одобрит вам возврат.
Читать целиком
O
Ozon
16 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пунк…
Vladislav Anikeev61 отзыв
O
Ozon
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Приходите за новыми покупками 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее