............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Викинг 

​Гостиница
4.5
14 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото167

4.5
14 оценок
ЕР
​Елена Ряжева​1 отзыв
Недоразумение под названием Викинг. Заселение . Добрались до отеля рано утром, на крыльце мы нашли администратора с сигаретой в зубах и с противозачаточным лицом. Данный персонаж даже не представился , был максимально груб, на простые вопросы реагировал крайне раздраженно.Также он позволял себе в ходе беседы обращаться ко мне «милочка моя» - комментарии излишни. Колхоз и точка. Важно!В отеле нет лифта , а на второй этаж ведет очень крутая винтовая лестница. Мы тащили тяжеленные чемоданы самостоятельно, тк данный тип нам не предложил свою помощь с багажом - сервиса ноль и как то не по мужски это 🤷🏼‍♀️ Номер нам дали «семейный» , настолько убогий и ушатанный, что даже страшно представить как выглядят стандарты. В душе не работает слив , так что вода заливала весь пол в санузле .Напор воды очень слабый. Балкона нет. Но все это мелочи , на которые мы не обращали внимания , тк уходили в 6 утра и приползали в 10 вечера . Факап. В первый же день поздно вечером я положила стеклянную бутылку в холодильник на решетку - эта решетка оказалась сломанной и естественно бутылка упала прямо на стеклянную полку снизу - образовалась трещина. Этот инцидент - полностью вина отеля , тк все полки в холодильнике должны быть изначально целыми, чтобы с них ничего не падало, или нужно предупреждать своих туристов о таких нюансах. Выселение. Выселились из номера в 12, оставили чемоданы в отеле (закрытой багажной комнаты кстати нет , чемоданы хранятся просто в столовой в открытом доступе) и пошли гулять. Вечером вернулись и тут началось шоу 😁 Все тот же админ с противозачаточным лицом с порога предъявляет нам претензии из за полки и требует оплатить штраф. Я ему спокойно объясняю , что никакой штраф платить не буду , тк полки в холодильнике изначально были сломанные и это произошло не по моей вине . Он нас пугает , что вызовет охрану, кому то звонит. Пришел лысый , агрессивный мужик, который с ходу , не разобравшись, начал наезжать и требовать деньги. Как оказалось , это был хозяин отеля , который позволяет себе орать на своих гостей и как коллектор, вышибать деньги , ну рыба гниет с головы, это теперь понятно. На его ор и претензии я предложила подняться в наш номер и наглядно показать ему его сломанный холодильник , он естественно слился. Выводы. Сервиса ноль , гостеприимства ноль. Один сплошной колхоз , и поведение мужчин просто фу фу фу .
Читать целиком
Вг
Викинг, гостиница
9 октября 2024, официальный ответ
Девочки, вы уже повторяетесь! В ваши "сказки", изложенные в вашем отзыве, ни кто не верит. На нашем…
​Резеда Габдулвалиева​5 отзывов
В гостевом доме ,,отель Викинг’’отдыхали с 10.08.24-17.08.24 . Как же нам понравилось в нем отдыхать: начиная с удобного расположения в центре Кисловодска, приветливого персонала, Карина и Бака самые чудесные администраторы, в любое время решают все вопросы: вежливые, добрые и коммуникабельные . Процветания вам и пусть ваш гостевой дом продолжает радовать ваших гостей также как и нас!!
Читать целиком
Вг
Викинг, гостиница
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Резеда! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Приятно узнать, что Вам понравилось пр…
​Николай Шувера​1 отзыв
Отличная гостиница!
Читать целиком
Вг
Викинг, гостиница
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо! Мы ценим мнение каждого гостя. Нам искрение жаль, что Вам пришлось и…
ОВ
​Ольга Воробьева​4 отзыва
Отдыхали в отеле с 22.11.2023 по 27.11.2023. Снимали два номера. Отель оправдал наши ожидание : чисто, уютно, есть не большая кухня со всем необходимым, вся инфраструктура в пешей доступности, вежливый персонал , который быстро и качественно решал любой вопрос. Слова благодарности и процветания владельцу отеля!!!
Читать целиком
Вг
Викинг, гостиница
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Приятно узнать, что Вам понравилось пре…
ОВ
​Ольга Воробьева​4 отзыва
Отдыхали в отеле с 22.11.2023 по 27.11.2023. Снимали два номера. Отель оправдал наши ожидание : чисто, уютно, есть не большая кухня со всем необходимым, вся инфраструктура в пешей доступности, вежливый персонал , который быстро и качественно решал любой вопрос. Слова благодарности и процветания владельцу отеля!!!
Читать целиком
Вг
Викинг, гостиница
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Приятно узнать, что Вам понравилось пре…
ВИ
​Владимир Иванов​19 отзывов
Отель в центре города, рядом бульвар, остановки, магнит. Брали номер на первом этаже. Номер большой, кровати удобные, бельё чистое, да и номер чистый. В ванной всё чистенько, все принадлежности предоставлены. Единственный минус, конкретно этого номера, это то, что слышно, что происходит в коридоре, но это не критично.
Читать целиком
Вг
Викинг, гостиница
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Приятно узнать, что Вам понравилось…
​Отель Викинг​1 отзыв
Добро пожаловать в гостевой дом "Отель Викинг" в городе-курорте Кисловодске! Мы будем счастливы, видеть Вас в качестве наших гостей в нашем отеле и предлагаем Вам ощутить гостеприимство в его лучшем проявлении. Наш квалифицированный персонал готов создать все условия, отвечающие Вашим ожиданиям. Наша команда стремится предугадать все Ваши пожелания, постоянно и неустанно совершенствуя уровень и стандарты сервиса гостеприимства. Находитесь ли Вы в деловой поездке, либо отдыхаете или путешествуете – Вы всегда можете по-настоящему расслабиться, отдохнуть и насладиться широким спектром услуг нашего отеля. Наш внимательный персонал - всегда к Вашим услугам 24 часа в сутки. Гостевой дом "Отель Викинг" расположен в самом центре города-курорта Кисловодска, в 50-ти метрах от Курортного бульвара, в шаговой доступности от Нарзанной галереи, входа в знаменитый курортный парк «Кисловодский» и других знаковых и интересных мест нашего знаменитого, лечебного курорта. Уютный мини отель с домашней обстановкой не оставит Вас равнодушными. Ежедневная уборка номеров, гель для душа, шампунь, мыло, тапочки, фен, халаты и многое другое поможет Вам забыть о домашних хлопотах. Всем гостям нашего Гостевого дома доступна возможность прохождения санаторно-курортного лечения. БЕСПЛАТНО - первичный приём врача терапевта, ЭКГ, при необходимости консультация узкого специалиста. На консультациях гостям подберут терренкуры (маршруты лечебной ходьбы в нашем знаменитом курортном парке), порекомендуют какую минеральную воду и как правильно принимать, подберут индивидуальное лечение и оздоровление. Нарзанные ванны, массажи, физиопроцедуры, восстановление после перенесённой пневмонии и COVID-19, гинекологические и урологические комплексы, проблемы ЖКТ, нарзанные орошения лица, дёсен, глаз, головы, кишечные и гинекологические орошения нарзаном, грязевое обёртывание и аппликации, ректальное и вагинальное грязелечение, ингаляции нарзанные и медикаментозные, физиотерапия аппаратная, озонотерапия и др.
Читать целиком
​Natalya Sosnova​13 отзывов
Останавливались в Викинге с 24 апреля по 1 мая. У гостиницы отличное месторасположение- самый центр, но в тоже время находится в тихом проулке, где не слышно шума от дороги. Номер был Делюкс на втором этаже. Уборка, смена полотенец каждый день. Есть гели/шампуни/тапочки/шапочки. На первом этаже кухня, где можно разогреть/ приготовить поесть, чайник, чай, кофе, сахар. Отель тихий и спокойный. На ресепшн всегда дежурный администратор, все вопросы решаются сразу же. Экскурсии заказывали в гостинице, администратор Балабек все подробно рассказал и помог с выбором. Трансфер Аэропорт-Гостиница-Аэропорт тоже заказывали от Викинга. Встретили/проводили вовремя, все без нареканий. Гостиницу рекомендую- хорошее месторасположение, чисто, дружелюбный персонал, трансфер, экскурсии, все в одном месте.
Читать целиком
Вг
Викинг, гостиница
5 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Хотим выразить благодарность за Ваш отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее