............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Симфония 

Бутик-отель
4.9
409 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
245 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Катя Кожихова44 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
10 ноября 2026, официальный ответ
Катя! Спасибо вам большое за высокую оценку 😉 Обращайтесь!
АТ
Алексей Тюриков6 отзывов
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
10 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо вам за ваш отзыв. Ждём вас к нам за новыми покупками 🤗
ВА
Виталий Анисимов5 отзывов
Были в отеле 9 дней в июле в номере люксе с отдельным входом. В первые 4 дня прям у ворот отеля делали трубы и ужасно шумел генератор до вечера также был запах машинного масла, окно не открыть. В номере очень туго открывалась дверь в туалет, сломана лейка в душе он лил во все стороны, сломан полностью диван и продавлена правая его часть, которая ужасно скрипела. Все это сообщили на рецепшн и только за день!!! до нашего отъезда нам предложили переселиться, но так как у нас много вещей и последний день мы отказались, а зря. Вечером сломалась полностью дверь в туалет и мне самому лично пришлось выкручивать ручку своими инструментами. Никто не извинился не предложил перерасчёт. А то что все 9 дней воняло из туалета канализацией это для люкса видимо норма. Ужасное отношение к гостям, при нас только женщина отказалась и забрала деньги после дня пребывания из за продавленого матраса в её номере. За такие деньги жалею что не выбрал другой отель.Читать целиком
Сб
Симфония, бутик-отель
23 июля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв -он помогает нам становится лучше. Искренне сожалеем, что пребывание в нашем оте…
СЗ
Станислав Зацаринин1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Спасибо большое за приятный отклик 🙏
ЮО
Юля Острецова1 отзыв
Мы жили во втором корпусе на ул. Мира. В целом все понравилось - свежий, стильный ремонт, кулер с водой в коридоре, приятный персонал, ну и конечно расположение. Но есть несколько моментов: 1.Парковка. Ее нет, т.е. она есть, но городская платная (50р/час круглосуточно). Предложили поставить в другом корпусе, но по факту ее там тоже нет - буквально пара мест. Плюс подъезд туда весьма своеобразный. 2. Отель расположен на втором этаже (лифта нет), на третьем квартиры, которые тоже сдаются. Нам не повезло, снимала семья с детьми, которые прыгали и бегали так, что тряслись окна. Администраторы ходили, просили соблюдать тишину, но честно сказать, это не сильно помогло. 3.Завтрак. В целом неплохой, нужно выбирать из меню накануне. Выбор достаточно скудный. Готовят вам ко времени, что удобно. 4. Уборка осуществляется каждый день. Но предполагаю, что даже пол не моется, заправляется только кровать и выносится мусор. За эти деньги обычно все-таки уборка полноценная осуществляется. Ну и бутылочки с водой тоже каждый день не обновляют, только в день заселения.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Марина Летун6 отзывов
Сейчас отдыхаем в данном отеле, в корпусе Колоннада, прекрасное место, все в шаговой доступности. Отличный светлый, просторный номер, очень сытные вкусные завтраки (на выбор, необходимо заказывать из меню накануне: яичница/сэндвичи/блинчики/сырники/каша с орешками и свежайшими сухофруктами/йогурт/ кофе из кофемашины. При выборе указываете время подачи, и к часу Х стол накрыт вкусным и горячим завтраком)Голодными точно не остались ни дня) кто пишет, что меню скудное, очень интересно, какой у Вас дома шведский стол каждый день)) Рядом дорога, но в целом при закрытом окне(а сейчас его без надобности по ночам открывать), шум от машин не мешает. Персонал вежливый и доброжелательный. Уборка ежедневная, полотенца меняются по запросу. Думаю, что в следующий раз, если не в санаторий, то снова остановимся в Симфонии!)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кристина Кристина10 отзывов
Великолепный отдых в сердце Кисловодска! Хочу выразить огромную благодарность бутик-отелю «Симфония» за чудесный отдых! Останавливались в корпусе на Мира, 2 — и это было идеальное решение. Расположение — безупречное! Отель находится прямо на пересечении Курортного бульвара и входа в знаменитый Кисловодский парк . Нарзанная галерея, Филармония, лучшие кафе и рестораны — всё в шаговой доступности . При этом в номерах тихо и уютно, что позволяет прекрасно отдохнуть после прогулок . Номера — стильные и продуманные до мелочей. Дизайн выполнен в современном стиле, очень эстетично и со вкусом будто попадаешь в сказку Алиса в стране чудес 💖 В номере есть абсолютно всё: удобная кровать с качественным бельём, халаты, тапочки, полный набор косметических принадлежностей, чайник и чайный набор, холодильник, кондиционер . Отдельное спасибо за ежедневную уборку и стабильный Wi-Fi . На завтраки мы ходили в главный корпус на Карла Маркса, еда разнообразная, вкусная, сытная, обслуживание даже во время завтрака на высоте! Отличная кофемашина. Ребенок с большим удовольствием наливал себе капучино 🥰 Персонал — душа этого отеля! Нам в день заселения прислали информационную карточку как найти и попасть в отель (это было приятное начало путешествия ☺️) Девочки на ресепшене невероятно приветливые, детально внимательные и готовы помочь с любым вопросом. Всё показали и рассказали с искренней улыбкой — такой подход бесценен! Отель находится на возвышенности, от куда открывается великолепный вид с балкона на Колоннаду. Отель «Симфония» — это лучшее место в Кисловодске для тех, кто ценит стиль, комфорт и идеальное расположение! Однозначно рекомендуем и обязательно вернёмся снова! ❤️Читать целиком
СФ
Сергей Ф.2 отзыва
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Большое спасибо за приятный отзыв 🤗 Мы старались ❤
Екатерина Екатерина87 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Были рады помочь.
ЕЕ
Ева Ева5 отзывов
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова 🙏 Были рады знакомству ❤
Е
Екатерина1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Большое спасибо за такой приятный отзыв!!! Ждём вас снова 🤝
Анна Головчун25 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день, огромное спасибо за добрые слова 😌 Всегда рады вам ❤
АА
Алина Алина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Мы работаем для вас 💛
АС
Анна Соболева1 отзыв
Останавливались в данном отеле в феврале 2026 года. Отель небольшой и очень милый. Номер был свободный, уютный, светлый. В номере есть чайник, чайная пара и стаканчики, пакетики чая черного и зелёного, кофе, сахар. В ванной комнате жидкое мыло, шампунь, бальзам для волос. Кстати все мыльные штучки хорошего качества в полноценных бутыльках. Очень удобно пользоваться. Также имеется фен. В номере большой, удобный шкаф, куда спокойно уместились два чемодана, а также много плечиков для вещей. На этаже имеется кулер. Если вода в кулере закончится, а новый бутыль ешё не привезли, так на ресепшене вам предоставят бутылочки с водой. Так, что проблем с питьевой водой уж точно не будет. Завтраки очень вкусные, и действительно, домашние. Всегда есть молочная каша (вкусная) или молочный супчик, омлет, горячее блюдо, салаты, мюсли, йогурт, нарезка сыра и колбаски, выпечка, небольшие нарезки сезонных фруктов (у нас были киви, яблоки, апельсины), сухофрукты. Вообщем всего всегда хватало. Пожалуй, небольшой нюанс отеля - это расположение. С одной стороны очень крутое, прямо в самом сердце курорта. Вышли из отеля и оказались на курортном бульваре, чуть свернули и вот вам нарзанная галерея, а следом и красивейший большой Кисловодский парк со всеми его достопримечательностями и полезнейшими терренкурами. Но, с другой стороны подъезд к нему очень хитрый, как говорится, "с тылу". Далеко не каждый местный таксист найдет нужный поворот. Да и разварачиваться автомобилю там сложновато, узкие улочки с непонятными поворотами и много, где еще и со шлагбаумами. Кстати, у отеля тоже свой шлагбаум. Да и очень много ступенек непосредственно перед входом в отель. Очень красиво, но с чемоданом тяжеловато). Приедем ли мы снова в "Симфонию"? Да, с удовольствием. Всему персоналу отеля выражаем благодарность за то, что сделали наш отдых комфортным.Читать целиком
Елена Суханова10 отзывов
Жили в корпусе на Маркса. Это действительно центр города, были на День Победы, шикарный концерт был у нас в шаговой доступности, слышна была музыка. Но, те кто будет рассматривать имейте ввиду, что от курортного проспекта дорога идёт вверх, и в финале тоже лестница, я это не увидела на этапе выбора отеля, после долгих прогулок уже хотелось спокойного трафика до отеля. Прилагаю фото. Администраторы молодцы, и одеяло принесли, и чайником заварником поделились, и по мелочам тоже активно помогали. Сам номер, жили на 1 этаже в 2 х этажном, мне не зашёл, по причине первое, все таки лучше брать номер с площадью по ширине, чем в высоту, но это на любителя... и второе. уборка, конечно оставляет желать лучшего, постель на 2 этаже, просто прикрывали небольшим покрывалом, чтобы там расстелить одеяло, поправить, ни разу не было. Тем не менее общее впечатление приятное!Читать целиком
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку 😌 Рады стараться!
Evgenia Janny129 отзывов
Останавливались в отеле в конце сентября. Оказалось что у отеля два филиала. Один из них на мира,2. Из плюсов -расположение-центр, близко до всего, новые номера, тихий отель,внимательный персонал-собрали завтрак в дорогу. Минусы-продавленный матрас в номере напротив ресепшена! Администрация - Как? гости могут на таком спать? А также промятые подушки? Отдых гостей должен быть для вас в приоритете. Номер при этом стоит 7000 в сутки. Сюда входит скромный завтрак - на выбор сендвич либо омлет, блины либо сырники, кофе, чай, на этом все, сервируется в холле. Отдельного ресторана нет, имейте ввиду. А так же все окна этого отеля выходят на проезжую часть. Окна не заглушают шум, исходящий с оживлённой дороги по которой день и ночь ездит транспорт в том числе строительный. В номере явно не хватает прикроватного коврика, настольной лампы и картины. В ванной комнате не работает подсветка у зеркала. Персонал ответил что администрация об этом в курсе, так же как и про матрасы. Но ничего не делает с этим.Читать целиком
ИИ
Ирина И1 отзыв
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте, спасибо вам большое! Приходите к нам ещё 🤝
Карина Главный специалист по охране труда12 отзывов
Лизавета Кузьминова26 отзывов
И
Ирина29 отзывов
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Ирина, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Приходите в гости ещё 💛
МН
Мария Найдич5 отзывов
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария. Огромное спасибо за теплые слова 😉 Ждём снова 💛
Эдуард Имукин31 отзыв
Отель находится очень удачно, напротив Нарзанной галереи, выходишь из отеля и сразу в центре событий. Сам отель небольшой, интерьер отделан со вкусом, нам понравился. Номер просторный, чистый, со свежим ремонтом, оборудован всем необходимым. Санузел тоже порадовал, все работало исправно. Завтрак, шведский стол, вполне разнообразный для маленького отеля, но если вы придёте на завтрак после 10 ч. то мало что останется, горячие блюда, нарезку, при нас не пополняли. Парковка рядом с отелем, входит в стоимость номера, за что большой плюс отелю! Правда проезд к парковке вызывает протеворичивые чувства и желание материться, (но это не про отель!) Ещё мы столкнулись с некоторыми странностями, в 22:00 свет на терассе выключают, и не важно, что вы еще там сидите и спокойно общаетесь! Второе, двери отеля закрывают на ключ после 22:30 и вы не войдете в отель без звонка на ресепшен! Почему-то об этом никто не сообщает в отеле! Непонятно! Тем не менее, впечатления от проживания больше положительные, думаю, что многим здесь понравится.Читать целиком
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за отзыв и высокую оценку 🤗 Будем стараться и дальше 💛
Татьяна Татьяна29 отзывов
Хороший отель, жили на ул. Карла Маркса, 12. Чистые номера, в номере чайник, чай, кофе, сахар, шампунь, кондиционер для волос, гель для тела, зубная щетка и паста, тапочки, губка для обуви бесцветная. Завтраки хорошие, есть горячее, салаты, каша, к чаю сладости, йогурт, фрукты, кофе натуральный из кофе машины, есть капучино. Расположение в самом центре прогулочной аллеи, рядом нарзанная галерея. Есть уличная площадка на втором этаже, со столиками, можно посидеть полюбоваться. Есть нюансы у отеля-это высокая лестница при входе или вход через дорогу тоже в горку, в отеле нет лифта, до 3 этаж тоже только пешком. На машине можно подъехать к самому отелю, но через два шлагбаума, через звонок администратору отеля. Сотрудники отеля приветливы, во всем помогают, идут на встречу к просьбам гостей. Рекомендую, хороший вариант для отдыха в КисловодскеЧитать целиком
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв 🔥 Нам очень приятно ❤
NP
Nikita Pivkin4 отзыва
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за приятный отзыв. Всегда рады помочь 🤗
Vladimir Khokhlov10 отзывов
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Vladimir, здравствуйте, спасибо большое за отзыв ❤ Были рады вас видеть 😁
Katerina Petrova3 отзыва
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Katerina, добрый день! Спасибо вам большое. Будем рады вам всегда!
ЛВ
Лилия Владимировна19 отзывов
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Лилия. Спасибо вам за отзыв и оценку 🔥 Рады были вам помочь 💛
Поспелова Наталья5 отзывов
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Поспелова! Спасибо, что оценили 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клие…