............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Симфония 

Бутик-отель
4.9
393 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.9
393 оценки
237 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СЗ
Станислав Зацаринин1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Спасибо большое за приятный отклик 🙏
ЮО
Юля Острецова2 отзыва
Мы жили во втором корпусе на ул. Мира. В целом все понравилось - свежий, стильный ремонт, кулер с водой в коридоре, приятный персонал, ну и конечно расположение. Но есть несколько моментов: 1.Парковка. Ее нет, т.е. она есть, но городская платная (50р/час круглосуточно). Предложили поставить в другом корпусе, но по факту ее там тоже нет - буквально пара мест. Плюс подъезд туда весьма своеобразный. 2. Отель расположен на втором этаже (лифта нет), на третьем квартиры, которые тоже сдаются. Нам не повезло, снимала семья с детьми, которые прыгали и бегали так, что тряслись окна. Администраторы ходили, просили соблюдать тишину, но честно сказать, это не сильно помогло. 3.Завтрак. В целом неплохой, нужно выбирать из меню накануне. Выбор достаточно скудный. Готовят вам ко времени, что удобно. 4. Уборка осуществляется каждый день. Но предполагаю, что даже пол не моется, заправляется только кровать и выносится мусор. За эти деньги обычно все-таки уборка полноценная осуществляется. Ну и бутылочки с водой тоже каждый день не обновляют, только в день заселения.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Марина Летун7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Ева Ева5 отзывов
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова 🙏 Были рады знакомству ❤
Екатерина Екатерина82 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Были рады помочь.
АА
Алина Алина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Мы работаем для вас 💛
СФ
Сергей Ф.2 отзыва
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Большое спасибо за приятный отзыв 🤗 Мы старались ❤
Анна Головчун12 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день, огромное спасибо за добрые слова 😌 Всегда рады вам ❤
Е
Екатерина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Большое спасибо за такой приятный отзыв!!! Ждём вас снова 🤝
АС
Анна Соболева1 отзыв
Останавливались в данном отеле в феврале 2026 года. Отель небольшой и очень милый. Номер был свободный, уютный, светлый. В номере есть чайник, чайная пара и стаканчики, пакетики чая черного и зелёного, кофе, сахар. В ванной комнате жидкое мыло, шампунь, бальзам для волос. Кстати все мыльные штучки хорошего качества в полноценных бутыльках. Очень удобно пользоваться. Также имеется фен. В номере большой, удобный шкаф, куда спокойно уместились два чемодана, а также много плечиков для вещей. На этаже имеется кулер. Если вода в кулере закончится, а новый бутыль ешё не привезли, так на ресепшене вам предоставят бутылочки с водой. Так, что проблем с питьевой водой уж точно не будет. Завтраки очень вкусные, и действительно, домашние. Всегда есть молочная каша (вкусная) или молочный супчик, омлет, горячее блюдо, салаты, мюсли, йогурт, нарезка сыра и колбаски, выпечка, небольшие нарезки сезонных фруктов (у нас были киви, яблоки, апельсины), сухофрукты. Вообщем всего всегда хватало. Пожалуй, небольшой нюанс отеля - это расположение. С одной стороны очень крутое, прямо в самом сердце курорта. Вышли из отеля и оказались на курортном бульваре, чуть свернули и вот вам нарзанная галерея, а следом и красивейший большой Кисловодский парк со всеми его достопримечательностями и полезнейшими терренкурами. Но, с другой стороны подъезд к нему очень хитрый, как говорится, "с тылу". Далеко не каждый местный таксист найдет нужный поворот. Да и разварачиваться автомобилю там сложновато, узкие улочки с непонятными поворотами и много, где еще и со шлагбаумами. Кстати, у отеля тоже свой шлагбаум. Да и очень много ступенек непосредственно перед входом в отель. Очень красиво, но с чемоданом тяжеловато). Приедем ли мы снова в "Симфонию"? Да, с удовольствием. Всему персоналу отеля выражаем благодарность за то, что сделали наш отдых комфортным.
Читать целиком
Карина Главный специалист по охране труда10 отзывов
Лизавета Кузьминова23 отзыва
Елена Суханова11 отзывов
Жили в корпусе на Маркса. Это действительно центр города, были на День Победы, шикарный концерт был у нас в шаговой доступности, слышна была музыка. Но, те кто будет рассматривать имейте ввиду, что от курортного проспекта дорога идёт вверх, и в финале тоже лестница, я это не увидела на этапе выбора отеля, после долгих прогулок уже хотелось спокойного трафика до отеля. Прилагаю фото. Администраторы молодцы, и одеяло принесли, и чайником заварником поделились, и по мелочам тоже активно помогали. Сам номер, жили на 1 этаже в 2 х этажном, мне не зашёл, по причине первое, все таки лучше брать номер с площадью по ширине, чем в высоту, но это на любителя... и второе. уборка, конечно оставляет желать лучшего, постель на 2 этаже, просто прикрывали небольшим покрывалом, чтобы там расстелить одеяло, поправить, ни разу не было. Тем не менее общее впечатление приятное!
Читать целиком
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку 😌 Рады стараться!
И
Ирина27 отзывов
Читать целиком
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Ирина, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Приходите в гости ещё 💛
МН
Мария Найдич3 отзыва
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария. Огромное спасибо за теплые слова 😉 Ждём снова 💛
Эдуард Имукин31 отзыв
Отель находится очень удачно, напротив Нарзанной галереи, выходишь из отеля и сразу в центре событий. Сам отель небольшой, интерьер отделан со вкусом, нам понравился. Номер просторный, чистый, со свежим ремонтом, оборудован всем необходимым. Санузел тоже порадовал, все работало исправно. Завтрак, шведский стол, вполне разнообразный для маленького отеля, но если вы придёте на завтрак после 10 ч. то мало что останется, горячие блюда, нарезку, при нас не пополняли. Парковка рядом с отелем, входит в стоимость номера, за что большой плюс отелю! Правда проезд к парковке вызывает протеворичивые чувства и желание материться, (но это не про отель!) Ещё мы столкнулись с некоторыми странностями, в 22:00 свет на терассе выключают, и не важно, что вы еще там сидите и спокойно общаетесь! Второе, двери отеля закрывают на ключ после 22:30 и вы не войдете в отель без звонка на ресепшен! Почему-то об этом никто не сообщает в отеле! Непонятно! Тем не менее, впечатления от проживания больше положительные, думаю, что многим здесь понравится.
Читать целиком
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за отзыв и высокую оценку 🤗 Будем стараться и дальше 💛
Татьяна Татьяна22 отзыва
Хороший отель, жили на ул. Карла Маркса, 12. Чистые номера, в номере чайник, чай, кофе, сахар, шампунь, кондиционер для волос, гель для тела, зубная щетка и паста, тапочки, губка для обуви бесцветная. Завтраки хорошие, есть горячее, салаты, каша, к чаю сладости, йогурт, фрукты, кофе натуральный из кофе машины, есть капучино. Расположение в самом центре прогулочной аллеи, рядом нарзанная галерея. Есть уличная площадка на втором этаже, со столиками, можно посидеть полюбоваться. Есть нюансы у отеля-это высокая лестница при входе или вход через дорогу тоже в горку, в отеле нет лифта, до 3 этаж тоже только пешком. На машине можно подъехать к самому отелю, но через два шлагбаума, через звонок администратору отеля. Сотрудники отеля приветливы, во всем помогают, идут на встречу к просьбам гостей. Рекомендую, хороший вариант для отдыха в Кисловодске
Читать целиком
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв 🔥 Нам очень приятно ❤
NP
Nikita Pivkin4 отзыва
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за приятный отзыв. Всегда рады помочь 🤗
Evgenia Janny104 отзыва
Останавливались в отеле в конце сентября. Оказалось что у отеля два филиала. Один из них на мира,2. Из плюсов -расположение-центр, близко до всего, новые номера, тихий отель,внимательный персонал-собрали завтрак в дорогу. Минусы-продавленный матрас в номере напротив ресепшена! Администрация - Как? гости могут на таком спать? А также промятые подушки? Отдых гостей должен быть для вас в приоритете. Номер при этом стоит 7000 в сутки. Сюда входит скромный завтрак - на выбор сендвич либо омлет, блины либо сырники, кофе, чай, на этом все, сервируется в холле. Отдельного ресторана нет, имейте ввиду. А так же все окна этого отеля выходят на проезжую часть. Окна не заглушают шум, исходящий с оживлённой дороги по которой день и ночь ездит транспорт в том числе строительный. В номере явно не хватает прикроватного коврика, настольной лампы и картины. В ванной комнате не работает подсветка у зеркала. Персонал ответил что администрация об этом в курсе, так же как и про матрасы. Но ничего не делает с этим.
Читать целиком
Vladimir Khokhlov9 отзывов
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Vladimir, здравствуйте, спасибо большое за отзыв ❤ Были рады вас видеть 😁
Katerina Petrova3 отзыва
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Katerina, добрый день! Спасибо вам большое. Будем рады вам всегда!
ЛВ
Лилия Владимировна19 отзывов
Читать целиком
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Лилия. Спасибо вам за отзыв и оценку 🔥 Рады были вам помочь 💛
ИИ
Ирина И1 отзыв
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте, спасибо вам большое! Приходите к нам ещё 🤝
Поспелова Наталья5 отзывов
Читать целиком
Сб
Симфония, бутик-отель
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Поспелова! Спасибо, что оценили 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клие…
R
Roman1 отзыв
Отличный отель! Рекомендую! Понравилось: От отеля остались только положительные эмоции! Хорошие чистые номера, удобная кровать, хороший вид из окна, на втором этаже есть большая терраса, где можно устроить приятный вечер с друзьями или гостями отеля. Персонал приветливый, всегда идут на встречу. Отель расположен на возвышенности и из-за его расположения с летней террасы открывается великолепный вид на Кисловодск. В целом расположение очень хорошее, все рядом. Машиной мы не пользовались вообще. Обязательно приедем летом на пару дней. Не понравилось: В обеденной зоне во время завтрака есть блюда, как на шведском столе (сам подходишь и накладываешь, что нужно) это колбаса, сыр, масло, блинчики, сгущенка, яйца и тд, а есть блюда, которые готовит повар на кухне, мы заказали омлет, но ни я, ни супруга не смогли съесть. Как я понял у них еда санаторного типа - пресная и не вкусная, зато полезная) Не могу сказать, что это большой минус, тк голодными мы не оставались, но я все-таки приехал в отель, а не в санаторий.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее