............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Vesta
Гостевой дом
4.3
51 оценка
Реклама
12+. ООО «Бронирование гостиниц».
Забронировать на Островок
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Фото
38
4.3
51 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
РД
Решетник Дмитрий
13 отзывов
8 ноября 2023, отредактирован
Хорошее местоположение, но вот оплата только через перевод, не очень удобно.
Полезно
0
ЙВ
Йюлия Вечная
19 отзывов
28 октября 2023
Увы, оценить это место по достоинству не удалось. Сейчас гостиницы в Кисловодске полупустые, поэтому решили заранее ничего не бронировать и сориентироваться на месте. Пока пили кофе у входа в парк, нашли несколько вариантов размещения, в том числе этот гостевой дом. Звоню, спрашиваю о наличии свободного номера, причём снять номер планировали почти на неделю. Администратор сообщила, что номер есть. Я сказала, что мы подойдём буквально в течение 10 минут и специально уточнила, нужно ли бронировать, на что получила ответ: "Нуууу бронируйте, если хотите" (дословно). Меня это немного напрягло, но поскольку до места было рукой подать, я решила просто прийти и сразу заселиться без лишней волокиты. Когда мы пришли (прошло даже меньше 10 минут), администратор развела руками и сказала, что буквально прямо перед нашим приходом номер заняла другая женщина. Когда мы попытались разобраться в ситуации и объяснили, что специально звонили и уточняли о бронировании, администратор начала разговаривать раздражённо. Её аргумент в пользу той самой женщины обескураживает: якобы она тоже сказала, что недавно звонила. Уточнить номер, с которого она звонила, сравнить его с моим и т.п. администратор не удосужилась. За те считанные минуты, в течение которых женщина заняла наш номер, она явно не успела расположиться, и аднимистратор могла бы вежливо решить с ней вопрос, но она не намерена была ничего решать. Наконец, предложить нам какие-либо другие варинты или просто попросить у нас прощения администратор не соизволила. Таким образом, место, может, и неплохое, но клиентоориентированность страдает. Хорошо, что мы быстро нашли прекрасный вариант совсем рядом. Прошу владельцев гостевого дома обратить внимание на некомпетентность и хамоватость администратора.
Читать целиком
Полезно
1
TC
Tatyana Chirkova
2 отзыва
5 октября 2023
Останавливалась в отеле во время своего пребывания в Кисловодске. Очень уютный и камерный отель, находится в тихом переулке, что позволяет хорошо высыпаться, при этом в пешей доступности все локации: до парка и Свято-Никольского собора 3 минуты ходьбы, до Колоннады -10 минут, до Нарзанной галереи-15 минут прогулочным шагом. Отель могу смело рекомендовать: всегда вежливые администраторы, идеальная уборка номера, удобный матрас, приятно порадовали новые полотенца и постельное белье, в номере есть чайник, холодильник, TV, бесплатный Wi-FI, на 1 этаже отеля имеется микроволновка и кофеварочная машина. Желаю всем только приятных впечатлений от отеля "VESTA" и Кисловодска.
Читать целиком
Полезно
0
ТК
Татьяна Кузяева
3 отзыва
11 августа 2023
Отличный миниотель, отзывчивый персонал. Все чисто и уютно. Рядом Свято-Никольский собор, трапезная где можно вкусно и не дорого покушать, музей Крепость. Отличное расположение рядом с парком, в шаговой доступности ярмарка, коллонада, бульвар, жд станция, от куда можно на электричке добраться в любое место. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
АВ
Арина Вайтсман
3 отзыва
30 апреля 2022
Ужасное обращение персонала, лучше обходить этих хамов стороной, а конкретно-девушку которая принимает звонки
Полезно
1
Г
Галина
1 отзыв
12 января 2022
Понравилось: Хороший персонал, чистота в номере, отличное расположение.
Полезно
0
E
Evgeny
1 отзыв
9 января 2022
Понравилось: отличное расположение. достаточно чисто и прилично в номере. есть даже приборы и несколько видов бокалов и стаканов. Не понравилось: к сожалению прямо в окна построили какое то здание и посути теперь из окна света белого не видно , увы.
Читать целиком
Полезно
0
A
Anonymous
1 отзыв
13 октября 2021
Понравилось: Отличное расположение, оформление номера Не понравилось: Вид из окна на стройку, которая в соседнем доме на расстоянии метра
Полезно
0
K
Kathryna
1 отзыв
4 октября 2021
Понравилось: Расположение великолепное Не понравилось: Туалет за пределами номера
Полезно
0
Е
Елена
1 отзыв
26 сентября 2021
Понравилось: Расположение прекрасное. Все рядом - и парк, и Магнит. В комнате все необходимое, новое, чистота, уютно. Есть чайник, холодильник, телевизор, wi-fi., кондиционер. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Есть место для парковки машины. Не понравилось: Не понравилось, что из окна вид на стройку буквально в полуметре. Для меня вид их окна был важен. Выдались дождливые дни, в комнате темно, чувствовала себя как в тюрьме. Однако, если гуляли весь день, все это было не важно. Это, пожалуй, единственный минус.
Читать целиком
Полезно
0
Н
Наталья
1 отзыв
17 сентября 2021
Понравилось: Проживали в номере без санузла. Расположение, обслуживание, комфорт и чистота на высшем уровне. Один минус - негде посушить постиранное бельё.
Читать целиком
Полезно
0
E
Ekaterina
1 отзыв
2 сентября 2021
Понравилось: Хорошее местоположение: парк рядом, рынок тоже, Курортный бульвар и нарзанная галерея недаоеко. Если брать экскурсии, то как раз забирают у храма. Надо учитывать, что душ и туалет общие, но с этим не было проблем. Комната просторная, есть халат, тапочки, полотенца, туалетные принадлежности, чай, кофе, вода, конфетки (на ресепе), телевизор (10 каналов), кондей. Не понравилось: На 2-спальной кровати постелены две маленькие простыни, которые всё время расходятся, оказываешься на матрасе. Плохо ловил вай-фай в подвальном номере.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Пожить
Кондиционер в номерах
Своя парковка
Сейф
Хранение багажа
Проживание от 2700 ₽
6 номеров
Дополнительно
Wi-Fi
Круглосуточная стойка регистрации
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
В справочнике
Гостиницы
Транспорт
По требованию
1 мин
150 м
3 парковки
Также люди ищут
Гостиницы Теберда
Аэропорт гостиница
Отели Кисловодск
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Крепостной переулок, 4/4
1-3 этаж
Кисловодск, Ставропольский край
Показать вход
Круглосуточно
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7‒928‒351...
Показать телефоны
Забронировать на Островок
WhatsApp
Похожие организации
Новый, отель
Новый отель ждёт вас! Удобное местоположение, уютные и чистые номера
Забронировать
Реклама
Первый доходный дом, отель
Проживание от 2500 ₽ • Без звёзд • Завтрак • Детский уголок • Прачечная • Кондиционер в номерах • Своя парковка • Wi-Fi • Трансфер • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
Амира-парк, гостиничный комплекс
Проживание от 1900 ₽ • 3 звезды • Завтрак • Кондиционер в номерах • Своя парковка • Хранение багажа • Гараж • 42 номера • Wi-Fi • Кафе
Подробнее
Нарзан, студии
Проживание от 2000 ₽ • Без звёзд • Кондиционер в номерах • Своя парковка • 4 номера • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации • Оплата по QR-коду
Подробнее
Татьяна, гостевой дом
Проживание от 2500 ₽ • Без звёзд • 11 номеров • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь