............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Эрмитаж 

​Магазин-кондитерская
2.3
59 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы55

Меню

Фото13

2.3
59 оценок
АН
​Анастасия Норкина​17 отзывов
24 апреля 2024, отредактирован
Когда попросила заменить горелый миндальный грильяж, продавец (светловолосая женщина) сказала я не буду перебирать вам коробку (!из 3х кусков). Как будто я там за «спасибо» продукты беру! В ее смену специально ничего там не беру! Темноволосая женщина и половинку контейнера расфасует и спросит какие кусочки мне нужны. Прихожу только в ее смену теперь! 4 звезды ставлю только из-за неё, так и 1 много. За такую стоимость продуктов можно и подтянуть клиентоориентированность
Читать целиком
АГ
​Андрей Герасименко​14 отзывов
14 апреля 2024
Все вкусно. Но...цены конь, взяли фруктовый торт, клубника даже не почищена, Карл!!!. Чистить неудобно, потому что все залито сиропом. В итоге если вы пришли без влажных салфеток, то это фиаско. .
Читать целиком
СВ
​Светлана Ваганова​18 отзывов
26 февраля 2024
Добрый день! Зашли вчера в кондитерскую, купили десерты. Обслуживание внимательное, нас предупредили, что цена за 100гр, в итоге 2 кусочка тортика нам обошлись в 600 руб. Но, к сожалению, того не стоили. Кусочки тортиков не вкусные, коржи сухие, как будто неправильно и долго хранились.
Читать целиком
ОГ
​Ольга Герасименко​1 отзыв
12 ноября 2023
Пришли отдохнуть и перекусить десертами, а в итоге наткнулись на хамство! После просьбы убрать со стола посуду прошлых гостей, дама на кассе начала возмущаться на повышенных тонах. Ответом на просьбу было: "Вот вам нужно садиться именно за этот стол, а у меня и так много работы, чтобы еще столы убирать, я здесь одна, если вы не видите". Естественно, после таких криков и претензий десерты были уже не особо вкусными и общая эмоция от посещения - разочарование.
Читать целиком
СК
​Стелла Кусраева​1 отзыв
22 октября 2023
Были с семьёй в Эрмитаже на Ромашке, охренели конкретно, сперва один алкаш зашёл заказал себе кофе и стакан (именно стакан) коньяка и с ним вышел , потом вернулся вернул этот самый опустошенный стакан , потом второй пьяный зашел и тоже выпивал , я вообще ничего не поняла , а что в кондитерских разливают ???? Одна алкашня там тусуется , ещё лезет общаться с детьми , в жизни больше не посещу это заведение. И кстати и пирожные были все заветренные, не первой свежести, брали разные .
Читать целиком
ВХ
​Вильдан Хайруллин​6 отзывов
15 октября 2023
Пироженые и торты очень вкусные, продавец хабалистая
АБ
​Анна Бельченко​1 отзыв
8 октября 2023
Это просто ужас! Какое ужасное отношение у персонала. Парень, который делает напитки умничка, кофе вкусный, чай облепихой тоже очень хорошо сделал. Но женщина, которая выдает пирожные, мне кажется самый недовольный человек на свете. Ну если не приносит удовольствия Вам ваша работа - увольтесь, зачем портить настроение и впечатление о кондитерской. Безумно вкусные тортики и пирожные, хочется их покупать, но с таким персоналом, возвращаться не хочется. Прочитала отзывы, много очень негативных, решила всё равно сходить, мало ли как говорится, но прям с ходу с недовольным лицом женщина спрашивает выбрали ли мы. Каждый жест показывал с каким настроем она дает нам сладости. При мне был задан вопрос другой покупательницей про качество вкуса товара, она настолько неприятно ответила, что удивились все находящиеся люди в кондитерской. Руководство, пожалуйста, проведите беседу, она отпугивает всех покупателей.
Читать целиком
ДУ
​Дамир Уразгельдиев​2 отзыва
5 октября 2023
Здравствуйте, пьём облепиховый чай, приходит хозяйка заведения и распыляет освежитель воздуха за стойкой, где на ветрине храняться кондитерские изделия (открытые), жесть слов нет, напалеон сухой, не советую к посещению
Читать целиком
ВС
​Виктор Станиславович​18 отзывов
1 октября 2023
Не знаю кому как, но я там был один раз и остался очень доволен продукцией этого заведения. А вот бариста у них слабоват, но спишем это на отсутствие опыта
Читать целиком
ЯН
​Яна Николаева​9 отзывов
31 августа 2023
Ужасный сервис! Работница данного кафе испортила настроение на весь вечер. Пришли за кофе в 19:44, девушка сказала, что кофе у них до 20:00 и обслуживать не будет, но после замечания, что еще 15 минут работы, она ответила: «Значит сегодня кофе до без 15 восемь!». Ушли в шоке. Руководство в курсе как персонал общается с клиентами? Вы в выручке вообще заинтересованы? Судя по тому, что на негативные отзывы ответов не поступает, обратной связи я не жду, лишь хочу предупредить отдыхающих избегать данное заведение.
Читать целиком
Ск
​Счастливый кот​2 отзыва
2 августа 2023
Ужасное отношение к клиентам. Хамят, грубят, язвят. Не вкусно. Больше не придём.
ЕЗ
​Екатерина Зубакова​1 отзыв
15 июня 2023
Сладости вкусные, а вот отношение девушек-консультантов отвратительное. Были 15 июня. Хамят, грубят, язвят. Больше точно не придем
Напитки
Кондитерские изделия
​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
В справочнике
Транспорт
​Гостиница Кавказ​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Дзержинского, 30​1 этаж
Кисловодск, Ставропольский край, 357703
Ежедневно с 09:30 до 20:00
​Закроется через 2 минуты
Мало посетителейОбычно в 19:00
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
+7‒909‒771...
WhatsApp
Похожие организации
Elcoffe, кофейня
Ароматный кофе в самом центре Кисловодска
Позвонить
​Реклама
Москвичка, магазин
Пироги • Десерты • Бизнес-ланч • Паста • Горячие вторые блюда • Корпоративные обеды • Салаты • Торты на заказ • Фототорты • Доставка
Подробнее
Новый вкус, кафе-кондитерская
Средний чек 250 ₽ • Завтрак • Заказ навынос • Столики на улице • До 10 мест • Кофе с собой • Оплата по QR-коду
Подробнее
Кондитерское Ателье, магазин
Торты на заказ • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Baklava tatli, кофейня
Заказ навынос • До 15 мест • Кофе с собой • Глинтвейн • Чай с собой • Свежевыжатые соки • Какао • Десерты • Турецкие сладости • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.