............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Танэкс 

​Бюро экскурсий и путешествий
3.9
19 оценок
ООО Танэкс

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото78

3.9
19 оценок
ИБ
​Ирина Б.​4 отзыва
Отдыхая в санатории Джинал, приобрела три экскурсии с обслуживанием данной турфимы. Осталась в восторге. Две из них: по Лермонтовским местам Пятигорска и в город Грозный сопровождал экскурсовод Василий Александрович- ходячая энциклопедия; с чувством юмора, такта, невероятно харизматичный. Очень понравилась также обзорная экскурсия по Пятигорску с Татьяной. Сложилось впечатление, что в данной турфирме работают высокопрофессиональные специалисты, знающие историю родного края, преданные ему душой и сердцем, а также - высококлассные водители. Огромная благодарность!!!!
Читать целиком
Тб
Танэкс, бюро экскурсий и путешествий
24 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо. Стараемся соответствовать вашим пожеланиям
ЕГ
​Елена Гришина​1 отзыв
Отдыхаю в санатории Москва, приобрела экскурсии через организатора Оксану, которая очень подробно все объяснила, рассказав о каждой экскурсии. Была на трех разных экскурсиях. Замечательные впечатления. Особенно впечатлил экскурсовод Ашот. Образованный, интеллигентный, вежливый. Очень интересно преподнес всю информацию. Парень работал с полной отдачей. все остались довольны от проведенных экскурсий. Аплодировал весь автобус.
Читать целиком
Тб
Танэкс, бюро экскурсий и путешествий
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова. Всегда рады видеть
ОМ
​Ольга Махова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность фирме Танекс и нашему организатору экскурсий Оксане. Я проживала в санатории «Москва» г. Кисловодск . Экскурсию брала в Кабардино- Балкарию 14 сентября. Экскурсоводом был Ашот, молодой парень. Мне кажется экскурсовод от Бога. Сколько он знает информации помимо данного направления. Очень внимательный , очень организованный, очень знающий историю края. Впечатления были не только от видов, но и от экскурсовода Ашота. Большое спасибо за такие впечатления. Если вам попадется такой экскурсовод, то считайте Вам повезло.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Посетила две экскурсии Обзорная по Кисловодску и КБ,море впечатлений.На обеих экскурсиях нашим экскурсоводом был Ашот,хочу выразить ему огромную благодарность.Очень внимателен по отношению к отдыхающим.А его знания и эрудированность,точность исторических фактов просто поразили.Особенно приятно ,что делает он свою работу с огромной любовью.Успехов вашему агентству и конечно Ашоту.
Читать целиком
​Нина Телешевская​9 отзывов
Клиентоориентированность на высшем уровне, менеджер Светлана, экскурсовод Александра прекрасно выполняют свою работу. Автобусы новые, чистые, комфортные, водитель просто ас! Спасибо огромное за качество и заботу о клиентах!
Читать целиком
Тб
Танэкс, бюро экскурсий и путешествий
3 июля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо. Всегда рады видеть
ТА
​Татьяна Андреева​25 отзывов
Возникла проблема , но сотрудники фирмы ее решили оперативно перенесли экскурсию на другой день, и хотя я все утро проплакала надеюсь, что я все же на экскурсию попаду, заранее спасибо, отзыв написала на эмоциях
Читать целиком
Тб
Танэкс, бюро экскурсий и путешествий
29 октября 2023, официальный ответ
Добрый день Благодарим за ваши добрые слова. Кроме перенесенной экскурсии в Грозный, можем пренвам л…
ГЦ
​Галина Цыбаровская​8 отзывов
Здравствуйте! Отзыв не о компании. К компании вопросов нет. Брала не одну экскурсию. Все прошли хорошо. Единственное, что нам очень не понравилось, это питание организованное в г. Грозный. Экскурсия 12.06.2023 г. Экскурсовод раздала меню и попросила желающих, чтоб сделали предзаказ. Чтоб к нашему приезду все было готово. Конечно это удобно и туристам и компании. Теперь о кафе: для большой группы очень маленькое помещение. Туалет один и тот в не рабочем состоянии. Питание: просто не вкусно! Порции мизерные, цены завышены. Салат Цезарь заправлен просто майонезом, сухарики из магазина, филе куриное отварное, помидоры не черри и т. д. Вообщем мы кушать не стали, но заплатили. Не хотели скандалить. При обращении к экскурсоводу, почему именно это кафе, ответила что в других местах просто есть не возможно. Вот это реклама г. Грозного. Я знаю, что у этого народа вкусная кухня. Почему же так нас наказали? При этом кафе видно, что работает только под туристов на заказ от турфирм. Кассы вообще нет и когда им говоришь, почему так не вкусно, просто молчат и собирают деньги. Экскурсовод там свой человек. Наблюдала, как она спокойно ходит у них по кухне. Пила она кстати, только чай. Видимо знала, что там лучше не кушать. Останавливались на завтраки и ужин в придорожном кафе «САМ», ребята, вот там если вкусно то вкусно. Отдельное спасибо водителю, Сергею. Заключение: экскурсия отличная. Две звезды сняла за испорченное впечатление за кухню в столице Чеченской народной республики. При этом понимаю и знаю, что это гостеприимный и хлебосольный народ.
Читать целиком
​Лилия Петрова​18 отзывов
Обращались в бюро по экскурсии в КБР на Эльбрус. Экскурсия была просто великолепной! Отдельное спасибо экскурсоводу Константину за потрясающе полный и информативный рассказ не только о достопримечательностЯх, встречавшихся нам по дороге, но и о городах. Без живых, интересных рассказов Константина экскурсия бы не имела смысла. Также огромное спасибо водителю Ахмаду за очень комфортное вождение! Всем рекомендуем.
Читать целиком
Тб
Танэкс, бюро экскурсий и путешествий
7 мая 2023, официальный ответ
Огромное спасибо. Ждём в гости ))
НГ
​Наталья Громова​2 отзыва
Купили экскурсию на Домбай. В санатории "Виктория" агент туроператора рассказала как необходимо одеться и где нас заберёт автобус. В назначенное время, в 5.48 мы стояли у центрального входа. Никто не подъехал. В 6.00 мы позвонили по контактному номеру, обозеаченному в квитанции. Женщина ответила, что произошла задержка. Мы продолжаем ждать. В 6.18 мы перезвонили повторно. И тут мы услышали интересную информацию о том, что всех забрали!!!! Как можно было потерять 2 туристов??? Они отказались за нами вернуться!!! Хамски ответила, что надо было стоять в нужном месте! Но позвольте, если у вас не хватает людей, неужели нельзя сделать контрольный звонок? Тем более, что мы уже звонили!!! Это безобразие. В итоге испорченное настроение. Для этой поездки мы отменяли процедуры. Прошу разобраться с моей жалобой. Не понимаю, почему сопровождающее лицо не позвонила нам? Телефон мой был указан.
Читать целиком
​Кутёж и Озорство​44 отзыва
отвратительное отношение начиная от агента заканчивая экскурсоводом. плохие автобусы. никогда и никому не советую заказывать экскурсии у данной фирмы. вместо того, чтобы решить проблему, которую создал сотрудник, пытались выставить виноватым клиента. молчу о хамском отношении экскурсовода. нигде не встречала такого, к счастью.
Читать целиком
Тб
Танэкс, бюро экскурсий и путешествий
26 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Я руководитель ООО ТАНЭКС. Вы ко мне не обращались, поэтому мне трудно понять, что вы в…
МЧ
​Марина Черногорцева​2 отзыва
Не советую покупать экскурсии в данной фирме. Абсолютно не клиентоориентированные . Экскурсия состояла из трех этапов. Один этап Гора Кольцо провели. Второй этап- Медовые водопады, Не состоялся так как пошёл проливной дождь с грозой и молнией. И я с 5летним ребёнком осталась в автобусе. Третий этап - чайный дом прошёл как забег на время. Когда я попросила в качестве компенсации за потерянную экскурсию на водопадах увеличить время посещения чайного дома - прибавили 5 минут.(спасибо и на этом господа милостивые).Позвонили менеджеру с вопросом о компенсации за потерянную экскурсию на водопады. Ответ: "вся группа пошла а вы остались по своему желанию в автобусе." По мнению турфирмы шквальный ветер с дождём и грозой идеальные условия для гуляний на улице с ребёнком который плачет при виде грозы. И группа не пошла на водопады. Группа спустилась вниз и укрылась под навесом местного кафе. Запечатлеть виды камерой также не получилось у группы из за ливня с ветром.Итог: данная фирма не заинтересована в получении приятных отзывов, хотели купить ещё несколько туров экскурсий в данной фирме но теперь нет. Да и вряд ли в какой либо ещё. Теперь будем брать такси и ездить сами. Не хочется платить за просиживание в автобусе ввиду шквального ветра и дождя или бежать галопом по достопримечательностям.
Читать целиком
Тб
Танэкс, бюро экскурсий и путешествий
13 августа 2021, официальный ответ
Уважаемая Марина Черногорцева. Мнение турфирмы выражает руководитель, поэтому считаю ваш отзыв не со…
​Юрий Песков​6 отзывов
Агенство надёжное, экскурсоводы интересные и вежливые. Мне не понравилось в поездке на Домбай 02.02.2020, очень короткое время пребывания на Домбае, а погода была супер шикарная, самая лучшая, которую я видел. Привезли обратно в Кисловодск в 16-15 по местному времени, на обратном пути автобус заезжал на заправку! Могли бы не в 13-00 выехать из Домбая, а хотя бы на час попозже. Погода на Домбае была просто космос!
Читать целиком
Тб
Танэкс, бюро экскурсий и путешествий
3 февраля 2020, официальный ответ
Уважаемый Юрий, спасибо за Ваш комментарий. Обязательно примем к сведению и проведем работу с экскур…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее