............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Родина 

Пансионат
4.3
179 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.3
179 оценок
ПИ
Павел Иванов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рп
Родина, пансионат
9 декабря 2025, официальный ответ
Павел, добрый день, спасибо за приятный отзыв!!! Приезжайте к нам еще!
ЕГ
Екатерина Гончарук1 отзыв
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПАНСИОНАТ!!! Проживали с мужем с 17 по 27 сентября. Одну звезду поставила только за локацию, НО лучше найти место для проживания не с такой удачной локацией, однако, более приятное для проживания. Я читала отзывы перед тем как купить путёвку в этот пансионат, но и представить себе не могла что там всё так СОВСЕМ ПЛОХО!!!, думала «ладно мы ведь там только ночевать будем, а не сидеть круглосуточно в номере». В итоге: при входе в здание запах «СТАРЬЯ», в номере мало того, что всё СТАРОЕ оно ещё и не функционирует нормально!!! У нас из двух дверей на балкон только одна закрывалась кое-как вторая вообще не закрывалась!!! Одеяла тоненькие, ночью холодно… Постельное бельё застирано до СЕРОГО ЦВЕТА брррр, очень не приятно ложиться в такую кровать! НО! мало того, что оно страшно застиранное, его за десять дней нашего проживания НИ РАЗУ НЕ ПОМЕНЯЛИ!!! С полотенцами та же история, все застиранные, неприятные, и за десять дней их поменяли ОДИН РАЗ, на минуточку, только потому, что я уже их кинула на пол и сказала горничным об этом! Сан.узел… это вообще отдельная тема! Крепление для душевой лейки находится практически над унитазом, на уровне груди!, так что если принимаете душ, то имейте в виду что весь унитаз будет в воде, а если вы вставите лейку в держатель, то смело можете мыться сидя на унитазе… вот как-то так, я была в шоке, т.к. нигде такого не встречала и в отзывах об этом не читала. В общем, никого ни к чему не призываю, делайте выводы сами, но я в этот вонючий, обшарпанный, грязный, застиранный «БЕДЛАМ» не советую никому!!!
Читать целиком
АЗ
Анна Зубаха1 отзыв
Читать целиком
Рп
Родина, пансионат
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы получили Ваш негативный отклик. Просим уточнить даты проживания в пансионате, т.к н…
Михаил Дудченко6 отзывов
Были здесь в майские праздники. Плюсы - Расположение, белье, кухня. Минусы - Я вообще обычно не придираюсь и отзывы не пишу, но тут было что-то. Эконом сюда слабо подходит. Мебель вся очень старая, кровать вся скручена и сбита на скорую руку, видно что она ломалась не раз, на второй день, ночью, после того как мы хотели отдыхать после прогулки она просто сломалась и с треском провалилась в районе головы. Выяснилось когда матрас подняли что под матрасом основание из листов дсп скручено всего 4мя саморезами! На нее вообще ложится было по хорошему нельзя никому кроме может быть ребенка весом 15 кг. Пошли ночью на вахту, охранник сказал что можно кровать прислонить к стене, а лечь на матрас просто на пол, и все это должны делать мы сами ночью или что нибудь придумать, никого мол все равно нет. Пришлось мудрить и подкладывать подручные средства под матрас среди ночи. Кроме этого двери сильно скрипят, окна старые, деревянные, до конца не закрываются. В номерах холодно. Душ это тоже нечто. Там нет поддона, просто слив в полу посередине комнаты, пока моешься ты обливаешь весь унитаз и т.д. и ходить там потом возможно только в резиновых тапках. У телека половина кнопок на пульте включая ON/OFF не работают, надо подходить и выключать. Кабель антенны плохо контачил, еле добился чтобы показывал телек. Как то так.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТМ
Татьяна М16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рп
Родина, пансионат
10 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отклик! Уже работаем над недостатками.
Виктор Викторович1 отзыв
ЛЮ
Лиана Юсупова1 отзыв
Рп
Родина, пансионат
12 октября 2024, официальный ответ
Лиана, добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Мы стараемся ❤
Ксения Безладнова13 отзывов
Рп
Родина, пансионат
3 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за добрые слова! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов !
Ярик Тремаскин12 отзывов
Рп
Родина, пансионат
31 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова о нашей работе. Приезжайте к нам ещё, всегда рады !
Гриша Погодин11 отзывов
Рп
Родина, пансионат
20 июля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь ! Мы работаем для вас !
Жанна Ненарокова5 отзывов
Алевтина Огуркова4 отзыва
Рп
Родина, пансионат
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас 🙏👌 Были рады вас видеть 💛
Эля Дроганова157 отзывов
Это даже не мрак и ужас! Это не имеет слов! В каком году построили? 100 лет назад? 80? Вот с того года не было ремонта. Жуткие стены, облупленные краска, пластиковые дешманские полки в ванной, которые не моют (жуткого цвета сине-сиреневые), грязнейшие и испорченные подоконники, приехали и увидели картину-горничная таскает тяжеленные тумбы, которые, по хорошему, на помойку надо, возможно, она и несла их туда, матрасы белые на полу стоят в холле. Но самое ужасающее в этом санатории- душ. Ты сидишь, простите, на унитазе и можешь сразу мыться. Ни душевой кабины, ни шторок-убогий страшнейший слив в полу! Но это не все. Постельное белье. Оно не белое! Оно цветное, с мерзкими катышками, подушки менялись последний раз лет 50 назад. Я не говорю про мебель и вид из окна. Идея хорошая, но балкон -веранда-ВСЯ В СОРНЯКАХ, которые просто растут на плитке балкона и никому нет дела до этого нет. Да, на дверях объявление «администрация не несет ответственность за утраченные вещи и деньги». ТАК ВОТ!!!! АДМИНИСТРАЦИЯ!!! ответственность не несет, если ценности и деньги были оставлены вне сейфа. Статья 925 распространяется и на санатории. Грязь везде, пыль, персонал не обучен от проверочного слова СОВСЕМ! Интересно чем занимается начальник номерного фонда??? и за что получает зарплату. Но вишенкой на торте стал тот факт, что на сайте было указано питание, входящее в стоимость, но НЕТ!!!!! Перепутали что-то и за питание, причем как в столовой, пришлось доплачивать по 1300 за каждого. Я понимаю, санкции, закрытые границы, но подобное НЕДОПУСТИМО! Работаю 28 лет в службе HSK, всякое видела, но такое халатное отношение к работе управленцев, впервые. Может быть бедненько, но чистенько. Здесь и грязь, и полнейшая разруха
Читать целиком
AB
Ally B54 отзыва
Отдыхали здесь неделю. Да, пансионат старый, требует капитального ремонта и обновления номерного фонда. Фотографии в сетях соответствуют реальности. Постельное белье, полотенца свежие, не очень приятный запах в санузле, везде ковролин и есть вопрос к качеству его уборки (это чисто я себя уже накрутила до поездки 😅 поэтому мы брали с собой тапки, но к ногам так-то ничего не липло). Потихоньку обновляют мебель: при нас завезли новые матрасы, туалетные столики, карнизы для штор. Мы брали полулюкс с 3-разовым питанием. Кормят без изысков, но вкусно, голодными не оставались. Женщины на ресепшен приятные, всегда ответят на любой вопрос и помогут в непонятных ситуациях. С ними чувствовали себя, как дома. Локация - 100 из 100! Рядом питьевой бювет, в нескольких минутах ходьбы национальный парк, жд вокзал, дом Ф. Шаляпина и музей им. А. Солженицына. До нарзанной галереи и курортного бульвара тоже рукой подать (если о Кисловодске с его холмами можно так сказать 😁)
Читать целиком
Рп
Родина, пансионат
24 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отклик!
Латутти К5 отзывов
Рп
Родина, пансионат
1 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова!
Света Петрова16 отзывов
Annet 🐎33 отзыва
Читать целиком
Рп
Родина, пансионат
14 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Annet, благодарим за приятный отзыв!!! Рады видеть вас снова !🙏🏼
С
Светлана1 отзыв
Понравилось: Идеальное расположение, лучше не придумаешь, как раз у Каскадной лестницы, рядом парк, жд вокзал, транспорт. От памятника Дзержинскому забирают экскурсионные автобусы. И прямо напротив пансионата Каскадные музыкальные фонтаны, мы частенько там вечером гуляли. А в двух шагах Курортная столовая номер 1, очень дёшево и вкусно. Но мы покупали продукты на центральном рынке, все свежайшее!! А молочку брали на экскурсиях, в горах. В пансионате выписывают курортную карту в Октябрьские ванны, там консультирует терапевт и прописывает процедуры и соответствующий вид нарзана. Очень понравились нарзанные ванны. А воду ближе пить в бювете на вокзальной, и народа там меньше, чем в нарзанной галерее)) единственно, что напрягало - стаи бродячих собак, но это проблема всех близлежащих городов-курортов. Да, в пансионате на всех этажах кулеры, очень удобно. Холодильник большой, телевизор отличный. Спасибо Марии администратору и всему персоналу за отзывчивость и внимание!!!! Не понравилось: Душ.
Читать целиком
И
Ирина1 отзыв
Соответствует цене, простой отель с хорошим питанием Понравилось: Хорошее питание, завтрак был включен, иногда брали обед или ужин, шведский стол, всегда есть небольшой выбор, 2-3 блюда, всё очень вкусно. На завтрак ооочень не хватало выпечки. Расположение - посредине между курортным бульваром и парком. Неплохо. Есть небольшая парковка. Персонал радушный. Фен выдали. Не понравилось: Конечно, номерной фонд, коридоры, лестницы вызвали грусть. В стандарте душ принять было невозможно, вода льётся на унитаз и дальше под раковиной слив, может и в номер попасть, всегда мокро. Вокруг ремонт, пыльно, но это не к отелю. Вообще, Кисловодск за последний год очень преобразился, в лучшую сторону. А в отеле, если выкинуть всю мебель, сантехнику и сделать ремонт, то, наверное, и цена будет другая. Кстати, полотенца нам не меняли за 5 ночей, пока не попросили. Уборку в номере заметить трудно (на затертых коврах), мусор выбрасывали. Территория маленькая, только на лавочке посидеть
Читать целиком
L
Ludmila1 отзыв
Посколько в номере было довольно-таки холодно, я мёрзла 3-е суток, пока не принесли обогреватель. Понравилось: Очень удобное расположение пансионата, рядом остановка транспорта, проблем не было. Важно еще и то, что от пансионата до Курортного бульвара и до ж/д вокзала минут 20-15 ходьбы. Очень понравились сотрудники пансионата: горничная Галина и сотрудник Магомед, который профессионально решил проблему со звукоизоляцией. Директор Людмила также интересовалась - есть ли у меня какие проблемы в пансионате с размещением. Очень приятно, когда сотрудники беспокоятся о проживающих. Пансионат очень красиво оформлен, внутри, территория чистая, много зелени. Не понравилось: При возникновении у меня проблемы с шумоизоляцией, я обратилась к администратору Наталии, которая не отреагировала сразу, сказав, что у неё есть проблемы поважнее (что-то ей нужно было посчитать, ) При появлении Магомеда, указав на меня, произнесла: - "Посмотри в номере 33-м, что там у неё (то бишь у меня, стоящей в ожидании)... СТУЧИТ??? Это было для меня... шоком.... Такого хамства я не ожидала от сотрудников...
Читать целиком
Е
Елена1 отзыв
Очень старый пансионат и требует ремонта Понравилось: Отличное расположение, в 10 минутах ходьбы парк, вокзал и в 15 минутах ходьбы курортный бульвар, вокруг ухоженные красивые улицы. Тихо и спокойно. Персонал в пансионате тоже хороший, приветливый. В холле есть пин-понг, можно поиграть. Пускают с питомцем, это очень приятно, потому что не так много готовых пустить. Не понравилось: Все очень старое, как заходишь, сразу видишь и чувствуешь, снаружи это старое здание привели в порядок, а вот внутри нет. Ремонт 80 годов: везде лежат старые ковры, по кругу стоят огромные мягкие диваны, на стенах панельки под дерево. Номер у нас был люкс: две комнаты, туалет и душ. Внизу скрипел старый паркет, лежали старенькие уже серенькие от пыли ковры, мебель ветхая, кровать с продавленными матрасами, экран телевизора разбит, какие то полосы по всему периметру, часть розеток вываливалась наружу, светильник у кровати висел на проводе, из душевых принадлежностей дали полотенца и баночку жидкого мыла. Итог: пансионату нужен ремонт и более внимательное отношение к внутреннему оснащению номеров, потому что без пуфиков и серванта с посудой можно прожить комфортно, в вот без нормальных розеток, телевизора, хороших матрасов и подушек, фена, душевых принадлежностей сложнее.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее