............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Люкс 

Гостевой дом
4.9
212 оценок
Отдых в стиле люкс! Номера класса люкс по привлекательным ценам
Реклама
4.9
212 оценок
A VA12 отзывов
АП
Алексей Петрик1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Люкс, гостевой дом
25 августа 2024, официальный ответ
Алексей,добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв,очень приятно! Очень надеемся на встречи с Вами в…
Мария Курташева1 отзыв
Печальный отель с уставшей обстановкой, интерьером и мебелью. Забронировали заранее, полагаясь на положительные отзывы. Когда подъехали, сразу расстроились: старые фасады, высокий забор, мусорный жбан, рядом заброшенный дом. Место мягко говоря неживописное, хотя расположено в центре, но с длительным подъемом на гору. Внутри территория большая, идет ремонт, шумно, работают рабочие. На так называемом ресепшене уставшая неприветливая администратор оформила документы, показала лист с распечаткой завтрака: на выбор каша овсяная или гречневая, яичница или омлет. На этом все. Далее поднялись в номер. Номер огромный, громадный сан узел, но все очень уставшее. Находиться мне было там печально. Отдохнуть с дороги у нас бы при желании не получилось, так как рабочие сверлили и громко стучали. На вопрос к администратору о ремонте, она отметила что ничего изменить не получится, ремонт идет. Когда высказали администратору, что такие условия отдыха нам не подходят, предложили единственный вариант: самим отменить бронирование через приложение (бронировали на сайте Отелло с полной предоплатой) заплатив штраф в размере суток проживания более 5 тысяч. Но лучше заплатить 5 тысяч и уехать, чем испортить отдых, пребывая в этом убогом отеле. В городе много классных отелей, которые достойно оказывают услуги и заинтересованы в отдыхающих. Не повторяйте наш печальный опыт Отелем взымается курортный сбор в размере 100 р с человека в сутки
Читать целиком
Эльвира Лысенкова5 отзывов
Читать целиком
Люкс, гостевой дом
20 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады Вас видеть в нашем отеле.
Сергей Акимов70 отзывов
Читать целиком
Люкс, гостевой дом
6 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте , Сергей, благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Будем ждать вас снова .
Vladimir Melnikov24 отзыва
A
Anna1 отзыв
Понравилось: Отличный бюджетный вариант!!! Особая благодарность администраторам - очень клиентоориентированы! Поскольку отменить бронь можно в любое время, даже в день заезда, оформила 2 брони на 2 ночи. Сразу договорились на рецепции, что позже решим остаться на вторую ночь или нет - без проблем!!! Пришли в отель поздно вечером и пострадали, что бассейн только до 23.00... администратор разрешила поплавать, при условии что мы не будем шуметь и мешать другим гостям! Остались на 2 ночь, а еще был поздний выезд (доплатили 1/24 стоимости суток за каждый час после расчетного времени). "Люкс", конечно - "привет 2000-е" - постройка и дизайн... но белье новое чистое, матрасы нормальные. Местоположение - на горке, но не критично. Все что нужно туристам в шаговой доступности: парк, центр, жд вокзал, рынок. Завтраки - слабое место! Накануне выбираешь одну позицию из яичницы, омлета, каши... + всегда пару кусочков сыра и выпечка (один день была какая то коврижка, а вот на второй - оладушки с пылу с жару), рекомендую прихватить на завтрак свою колбаску и, день удался!!! Своих денег "вилла" стоит!
Читать целиком
Н
Надежда1 отзыв
Понравилось: Одной из миссий было выбрать базовый отель для проживания в Кисловодске при визитах в КМВ (в Пятигорске и Нальчике у нас такие есть). И мы выбираем гостевой дом Люкс!! Он полностью соответствует нашим запросам: стильный выдержанный дизайн, просторный воздушный номер, отличное оснащение, красивейший вид из окна, очень милый и гостепримный персонал, вкусные домашние завтраки в удобное время по согласованному с вечера меню. А еще бассейн - небольшой, но глубокий и очень удачно спроектированный, поэтому очень удобный!!!! И работает с 7 до 23!! Мы начинали и заканчивали день бассейном. И сауна! Она оплачивается дополнительно, но стоит разумных денег. После долгой зимней прогулки, отогреться в сауне это восхитительно. Отдельно хочу отметить расположение. Именно такое мы и искали - в 10 минутах хотьбы от парка, но при этом в очень тихом месте. Читала в отзывах, почему-то люди пишут, что дорога к отелю некрасивая. А нам очень-очень понравилась эта уютная лестница! Единственное, что людям с проблемами передвижения, этот спуск-подъем будет тяжело одолеть, это надо учитывать (я загружу фото). Но мы от него получали дополнительное удовольствие. Не понравилось: вообще не к чему придраться!! все на пять с плюсом!!
Читать целиком
Е
Елена1 отзыв
J
Juliya1 отзыв
Прекрасный вариант для проживания, оптимально по цене-качеству! Понравилось: Гостевой дом очень понравился! - Отличное расположение относительно центра города, Колоннады, Нарзанной галереи, парка, ж/д вокзала и тд. При выходе из ворот необходимо повернуть направо, совсем немного пройти по ул.Чкалова и с левой стороны спуститься вниз по лестнице с желтыми перилами (ул.Еськова). Чтобы попасть на рынок, наоборот из ворот налево, обогнуть новостройку и прямо по ул.Горького. - Номер небольшой, но есть все необходимое. Окно номера и балкон находятся над крышей бассейна, смотрят на центр, вечером видно и слышно поющий фонтан. Полотенец хватало, меняли через день. Есть принадлежности для душа. Немного слабоват фен. - Персонал просто молодцы, очень доброжелательны и профессиональны. Все подскажут, во всем помогут. Большая им благодарность! - Отличные завтраки нереального размера! Заказывали из списка накануне вечером на следующий день. Каждое утро каша, омлет или яичница, овощи, как-то были сосиски и сырники. Прекрасная выпечка, вкусный кофе. Наедались плотно, так что не хотелось есть почти до вечера. Из самых близких мест общественного питания неплоха "Курортная столовая" в 5 минутах ходьбы (опять же по желтой лесенке вниз и налево по этой же стороне дороги) - Самые восторги вызвал, конечно, бассейн! До чего же приятно плавать и одновременно любоваться видами осеннего города... Большой, теплый, чистый, безлюдный - одно удовольствие))) В общем, спасибо Гостевому дому Люкс за чудесно проведенную неделю в Кисловодске! Как только соберемся повторить - только сюда. Не понравилось: В бассейне хотелось бы какое-то помещение для переодевания, а то приходилось и туда в купальнике, и обратно тоже в нем, только мокром)))
Читать целиком
M
Mariiafomina1 отзыв
Читать целиком
E
Elena1 отзыв
Понравилось: Прекрасное расположение. Отель находится в очень хорошем тихом месте, недалеко от курортного бульвара и жд вокзала. Немного шли в горочку, но это комфортно. Отдельно хочется отметить работу и отношение администраторов-очень дружелюбные и приятные люди. Вкусные домашние завтраки, очень приятно, что можно согласовать их заранее и выбрать из меню. Муж два раза ходил в бассейн, очень хвалил-просторный, с тёплыми полами и с хорошей глубиной. Ну и ,конечно, самое милое - это пушистая и мурчащая кошечка Шура, которая очень украсила наш отдых) Не понравилось: Изначально не хотела писать про это, ведь отдых здесь понравился, но всё же хочу обратить внимание администрации. Когда мы заехали в номер, были неприятно удивлены отсутствием чистоты. В ванной была грязная сантехника и пол, в комнате было пыльно везде-полы, полки, даже чайник на столе. В первый день мы сами помыли сантехнику, чтобы ей воспользоваться и протерли пыль. На второй день попросили администратора утром передать нашу просьбу горничной, чтобы убралась в номере и поменяла 2 полотенца. И ушли гулять на целый день. Вечером мы зашли в номер и увидели, что горничная так и не появилась, и тут же обратились на ресепшн. Было видно, что администратор Никита расстроен этой ситуацией, он сам заменил нам полотенца и вынес мусор, конечно же полы мы ему мыть не позволили. Хочу обратиться к администрации-у вас очень хороший отель, очень! Здесь чувствуешь себя как дома, очень уютно. У нас был стандартный номер, не самый дорогой, но все же чистота должна быть везде, внезависимости от категории. При заезде было ощущение, что всё осталось от предыдущих жильцов, а горничная просто заправил кровати и разложила полотенца. Если устранить эту проблему, будет ещё лучше.
Читать целиком
К
Ксения1 отзыв
Хорошо, но можно гораздо лучше. Понравилось: Отзывчивый персонал, разрешил оставить багаж рядом со стойкой регистрации и оставить сыры в холодильнике. Бассейн входит в стоимость номера, очень приятно было побарахтаться в нем после долгого дня. Номер просторный, есть и чайник с чашками и стаканами, и холодильник. Хорошее расположение, но чтобы дойти до Курортного бульвара, нужно пройти не через самые живописные районы (для нас это не было проблемой). Обильный завтрак. Хороший вид из окна. Идеальная чистота. Не понравилось: Критичных замечаний нет, но если бы и некритичных не было, рекомендовала бы здесь остаться: Очень мягкий матрас на любителя. Мебель и ремонт с 2000х годов уже устарели морально. За такие деньги (около 5 тысяч за ночь) и название "Люкс" хотелось бы видеть что-то посвежее и холодильник без ржавчины. Выдаваемый вместо завтрака сухой паек один раз из двух был уж очень скромным по сравнению со свежим завтраком. Номер под самой крышей, поэтому в дневное время в нём было темновато (некритично, просто обращает на себя внимание).
Читать целиком
N
Natalia1 отзыв
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее