............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вилла Парк 

​Гостиничный комплекс
4.3
92 оценки
В стоимость проживания входит завтрак и скидка на баню 20%
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы66

Цены

Фото68

4.3
92 оценки
​Andrey P.​4 отзыва
В конце августа оставлял в данном гостевом доме автомобиль на временную стоянку. Спустя 2 дня, когда забирал автомобиль, обнаружил повреждения на кузове. Персонал заведения единственное, что смог сделать на месте это взять мой номер телефона и позвонить когда руководитель появится на месте. Середина ноября, позади 5-6 звонков администратору, который в тот день выдавал автомобиль, но в ответ лишь «мы передали руководству, ждите звонка». В итоге, руководство элементарно не вернуло деньги за стоянку и никто не желает решить вопрос по человечески. Как гостевой дом это место может быть еще хорошее, а вот остальными услугами пользоваться не советую. Заслуженная 1 звезда!
Читать целиком
MM
​M M​2 отзыва
Отдыхали в августе. Долго решались после не очень приятных отзывов. Но не разочаровались. Расположение отличное! Завтраки хорошие, вкусные, разнообразные, очень чисто в номере было, и в целом везде, администратор Зара была уважительная, клиентоориентированная, приятная 👍 спасибо за не испорченные впечатления. Стройка не омрачила отдых, при закрытых окнах ничего не слышно. В номерах есть все что нужно для отдыха.
Читать целиком
Вилла Парк, гостиничный комплекс
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, M, благодарим вас за отзыв и высокую оценку, рады стараться 🤗
ОД
​Олег Данилко​4 отзыва
Классное место!
Вилла Парк, гостиничный комплекс
29 августа 2025, официальный ответ
Олег, добрый день, спасибо вам, что выбираете нас 🔥 Приезжайте ещё.
​Кирилл Терешков​14 отзывов
Всё соответствует цене. Хорошее расположение, есть парковка для гостей. Номера простые и удобные. Тихо и не слышно соседей.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вилла Парк, гостиничный комплекс
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова! Будьте здоровы 🤝Ждем Вас Снова.
ВС
​Виктор Строганов​3 отзыва
Небольшой, тихий, уютный отель.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Уютное, приятное место! Мы вернемся еще раз! Вкусные домашние завтраки в номера, идеальное расположение отеля рядом с парком. Мы вернемся сюда в следующем году
Читать целиком
Вилла Парк, гостиничный комплекс
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравилось у нас. Мы рады…
ВА
​Владимир Адаев​4 отзыва
Месторасположение отель всё хорошо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вилла Парк, гостиничный комплекс
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось месторасположение нашего…
ЕВ
​Егор Вершинин​4 отзыва
Владельцу и персоналу стоит поработать над качеством сервиса. Останавливались на два дня. При цене 8 тысяч рублей за сутки, сервис совсем грустный. С утра на первый день не было никакой воды: ни холодной, ни горячей, появилась только после второго звонка на рецепцию. На второй день вода была, но крайне слабый напор. В ванной в душевой кабинке плесень. Завтрак в номер ужасен: 1 день хлеб с маслом и пресная овсяная каша, в второй день просто отказались. Эквайринга нет, требуют оплачивать только наличными. Бутилированной воды в номерах нет, вместо этого предлагают спускаться с третьего на первый этаж по лестнице и набирать из кулера. Три звезды только за расположение, и относительно неплохую баню на территории отеля.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вилла Парк, гостиничный комплекс
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор Вершинин! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы ценим ваше мнение и очень сожа…
ВФ
​Владимир Фреауф​4 отзыва
Из хорошего только местоположение. Минусов много. Везде грязь. За неделю проживания ни разу не уборщица не заходила в номер, не меняли полотенца. Однако на ресепшене сказали, что убираются каждый день. Из еды хорошая была лишь яичница, поданная в первый день пребывания. И это только главное, мелочей больше.
Читать целиком
Вилла Парк, гостиничный комплекс
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Сожалеем, что ваше пребывание в нашем гостевом доме не оправдало ожиданий…
св
​светлана верзакова​8 отзывов
Самое хорошее в этом отеле, это его расположение. И все, на этом хорошему приходит конец!!! Пыль не вытиралась видимо совсем. Два раза подмели (или протерли) пол. В ванной нет ни то что геля для тела или шампуня, нет обычного кусочка мыла!!! После завтрака пару раз не забрали грязную посуду (но и не сказали, что ее надо выносить из номера самим) Обещали телефон в номере. Он был, но в ящике комода 🤣 (он конечно не нужен)
Читать целиком
Вилла Парк, гостиничный комплекс
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады, что расположение нашего отеля вам пон…
AL
​Alexander Lutsak​4 отзыва
Все понравилось вежливый персонал
Вилла Парк, гостиничный комплекс
23 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв.Будем рады видеть Вас снова!
​Анна Хасанова​2 отзыва
Решили провести новый год в Кисловодске и по рекомендации друзей решили поселиться в данном отеле, но очень разочаровались сервисом. Пыль размером с палец везде лежит, мятые пыльные занавески,завтраки вообще кошмар (блинчик засохший с магнита;бутерброд с непонятной колбасой, причём ещё и положат помидор не первой и не второй свежести. Раньше намного всё лучше было, и обслуживание и сервис, но сейчас полный ужас.
Читать целиком
НШ
​Наталья Шебалкова​2 отзыва
Прекрасный во всех отношениях , уютный отель, компактный, с внутренним двориком , парковкой, баней из бруса, и в отличной локации: рядом вокзал и парк. Вкусные завтраки, утром по вашему желанию приносят поднос с оладушками или кашу с сосиской. Мы сюда попали случайно, нужно было приехать с собачкой, а выбор в Кисловодске рядом с парком разрешающих с собаками не велик, мягко говоря. Вот и нашли Виллу парк и удивились. Соотношению цена- качество.Номер просторный, все чисто, сантехника красивая, мне все понравилось.Персонал и сама хозяйка очень приветливые. Насчёт стройки, да, это так. Тоже сначала возмутилась, но… сюда приезжают не в номере сидеть, а наслаждаться активным отдыхом в сказочном Кисловодске) вечером в 18:00 уже все стихает. И все это временно, ненадолго…санаторий рядом построят в концу 2022 года, а пока давайте, друзья, будем тактичны к хозяевам нас радушно принимающим , будем рады прекрасному городу и такой демократичной цене в отличной локации…Спасибо за радушный приём. Обязательно вернёмся.
Читать целиком
Вилла Парк, гостиничный комплекс
17 октября 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за прекрасный отзыв! Очень рады будем видеть Вас снова.
N
​Natalia​1 отзыв
Очень хороший вариант за свою стоимость Понравилось: О месторасположении пишут многие: да, очень удачное, рядом Каскадная лестница в парк, спуск к Нарзанной галерее через санаторий Луч, спуск по улице Шаляпина к ж/д вокзалу. Рядом кафе Шашлык-машлык, где проживающим в Вилла-парк предоставляется скидка 10%. Персонал вежливый, нас заселили раньше времени, и мы ушли гулять налегке. Номер достаточно просторный, есть диванчик. По нашей просьбе раздвинули кровати (нам было принципиально). Завтрак - 2 блинчика с творогом, сметаной и вареньем (нам вполне хватило). Не понравилось: Очень шумный холодильник. Ночью включается настолько громко, что просыпаешься. Сняла оценку за чистоту - люблю, когда сантехника идеально чистая, здесь есть над чем поработать. Хотелось бы иметь в номере хотя бы одну бутылку воды для кофе/чая. В остальном все отлично за свою стоимость.
Читать целиком
А
​Анастасия​1 отзыв
Понравилось: Отель восхитительно выглядит снаружи, располагается в удобном месте, рядом популярные достопримечательности и центр города.Внутри выглядит не менее впечатляюще, мы жили на втором этаже, там располагается уютный балкончик с голубыми гирляндами…можно посидеть, попить чай и полюбоваться видом на город.Персонал очень добрый и отзывчивый.Мужчина помог донести чемоданы.На стенах висят произведения искусства выглядит очень необычно и видно,что люди старались, чтобы люди чувствовали себя приятно и комфортно. В номере было чисто, уютно, присутствовали все удобства, положили также чай,сахар,кофе,свечка-очень пригодились. В целом рада, что остановились именно на этом выборе!
Читать целиком
Z
​Zinaida​1 отзыв
Понравилось: Расположение около каскадной лестницы прекрасное, парк в двух шагах. У нас был номер люкс, и в нем было две полноценных комнаты. В номере есть чайник, чашки, тарелки, холодильник. Завтрак приносят в номер около 9 утра. Нам по времени это подходило, за исключением одного дня, когда мы уехали на экскурсию в 6.30 утра, но нам и тогда предлагали дать что-то с собой. Кровать удобная, шума мы не слышали (вечером и ночью его не .было, а днем мы не сидели в номере). Интернет достаточно быстрый. Если еще поедем в Кисловодск, будем стремиться в эту же гостиницу Не понравилось: Не знаю, все хорошо. Возможно, недостатком является то, что нельзя сдвинуть время завтрака, но нам это было нормально.
Читать целиком
E
​Elena​1 отзыв
Понравилось: Отличное расположение: пять минут от Каскадной лестницы. Ночью на улице тихо. На вилле чисто. Территория ухожена. В номере есть электрический чайник. В холодную погоду помещение протапливается. Wi-Fi работает хорошо. Не понравилось: Неприятный запах в санузле. Вид из окна на стройку. Работы ведутся с 9 ч до 18 ч, даже в субботу. Завтраки поздние ( с 9 ч) и однообразные. Три дня из пяти подавали блинчики с творогом со сметаной и джемом, один день сырники и один день греча с сарделькой, ломтиками огурца и помидора. Мини холодильник работает шумно, Можно было бы его отключить на время проживания, но вынуждена была купить кое-что съестное к завтраку и положить в холодильник. Жаль, что нет возможности выбора проживания с завтраком и без.
Читать целиком
О
​Оксана​1 отзыв
Понравилось: В этом отеле понравилось только расположение!!!!!! Близко расположен к Каскадной лестнице. Не понравилось: Все остальное вообще не понравилось, полотенце не меняли, в ванной комнате отсутствовал полотенцесушитель, сушили где только можно. В номере не уютно, постель очень старая, подушки полное безобразие, посторонние запахи, и уборка оставляет желать лучшего, если она вообще была..... завтраки.... отдельная тема, первый день, принесли по два блинчика холодных, заварки не было ходили просили, второй день холодная яичница..... больше я бы туда точно не поехала.......
Читать целиком
V
​Vera​1 отзыв
Понравилось: Местоположение отеля удобно: рядом каскадная лестница в парк. Также за 5 минут можно дойти до д/д вокзала. Не понравилось: Очень неудобные кровати, ужасные продавленные матрасы. Подушки как для младенца 5 см толщиной. В санузле пахнет канализацией. Завтраки отдельная тема: приносят в номер, столовой зоны нет. По количеству: ребёнок может и наестся, взрослый нет (пришлось завтракать второй раз в кафе).
Читать целиком
U
​Ulia​1 отзыв
Понравилось: Мы отдыхали в сентябре 2021г.Остались очень довольны! В номере чистота, порядок, красивая посуда, интерьер, белоснежное постельное белье. Очень приветливый дружный персонал, всегда откликались на наши просьбы.Порадовали вкусные завтраки(особая благодарность за сырники!) Чай, кофе, сахар ежедневно пополнялись на столе. Уютное, комфортное место для отдыха.Спасибо, наш отдых удался, конечно же хочется приехать к вам еще.
Читать целиком
A
​Alexandre​1 отзыв
Понравилось: Ок Не понравилось: Ок
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Не понравилось: Номер не соответствует заплаченным 4150 , я бы оценил его на 2000 т.р Хотя Ремонт в номере был очень давно ,разруха полная все хромированные детали интерьера ржавые, про душевую кабину и говорить не хочется. Ковер вообще забыли когда пылесосили не говоря уже о стирке. Полотенце не первой свежести. Комплект выдан на одного ,хотя проживали двое. Кровать совмещенная из двух маленьких что не очень удобно для семейной пары.
Читать целиком
A
​Anna​1 отзыв
расположение отличное, баня шикарная. Номера очень старые. Понравилось: баня шикарная, всем советую! расположение очень удобное- 5 минут до каскадной лестницы и 5 минут до курортного бульвара. Утюг на этаже, внизку кулер с водой Не понравилось: цена-качество не соответствует. Матрасы и мебель очень старые (был полулюкс), пыльно, номера давно без ремонта. Краны уже и не очищаются, облезли. за окном стройка- шумно. Холодильник на ночь отключали, тк тоже тарахтел. цена 5000 в сутки не обоснована.
Читать целиком
O
​Olga​1 отзыв
Понравилось: Всем доброго времени суток! Наше проживание в гостевом доме "Вилла-парк" ознаменовалось исключительно положительными впечатлениями: 1) радушная встреча самой хозяйкой гостевого дома - Светланой, гостеприимство которой не знает границ; 2) удобное расположение по отношению к местным достопримечательностям - гостевой дом находится фактически у подножия Каскадной лестницы, открывая перед вами все направления прекрасного отдыха в Кисловодске; 3) сытные разнообразные завтраки (каша, творог, гречка с сосиской, яичница с помидорами), подаваемые прямо в номер! Время очень комфортное - 9 часов утра, что позволяет выспаться и насладиться завтраком в компании только близких людей (или в уединении, если путешественник один); 4) вежливый персонал, откликающийся на просьбы постояльцев и старающийся сделать ваш отдых незабываемым; 5) бесценная возможность разместиться в номере вместе с питомцем. Как оказалось, такие услуги предоставляют единицы, особенно без доплат за животное. Наш семейный отдых с питомцем в этом замечательном гостевом доме удался, за что самая искренняя благодарность всему персоналу и, конечно же, Светлане!
Читать целиком
T
​Tatiana​1 отзыв
Понравилось: Очень понравился сам номер. Больше подходит определение "уютная комната" в гостеприимном доме. Нет проблем с безопасной парковкой. По соседству расположен ресторанчик, в котором готовят быстро и очень вкусно, да ещё и скидка для гостей Виллы 10%. В Парк можно попасть как поднявшись на 300 м вверх, так и пройдя вниз через центр города с вокзалом, через кучу магазинчиков к главному входу с Галереей. Не понравилось: При бронировании ориентировались на опцию "Завтрак включён". Но 2 блинчика со сметаной никак нельзя назвать завтраком. Чай/кофе нам предложили заварить самостоятельно из пакетиков в номере. Считаю, что круассан и йогурт стоят недорого, а впечатление о гостинице сильно улучшат. И, конечно, стройка под окнами номеров, выходящих на сторону Парка, -это совсем не тот вид, который хочется наблюдать в отпуске. Остаётся пожелать скорейшего успешного завершения строительства.
Читать целиком
A
​Anna​1 отзыв
Понравилось: Расположение. Все самые интересные места в шаговой доступности: парк, каскадная лесница и терренкуры, пешеходная зона, кафе. Проживание. Уютный отель с небольшим номерным фондос, соседей практически не видно. Номера комфортные со всем необходимым оборудованием: чайник, хододильник, посуда, тапочки, халаты и т,д, Внимательный и очень доброжелательный персонал. Вкусные и разнообразные завтраки, которые оставляли у нас в хододильнике, если мы уезжали рано на экскурсию. Спасибо)) Бесплатный вай фай, скидка от отеля в кафе "Шашлык-машлык". Отличная баня на дровах с бассейном. Не понравилось: Все было замечательно)) Минусов не увидели. Заряжены только на позитив.
Читать целиком
T
​Tatyana​1 отзыв
Хотелось бы более гибкого отношения к тем, кто приехал отдыхать, по времени заселения и выселения Понравилось: Блинчики были очень вкусные, но без чая и только блинчики! Мини-завтрак.:) Сам отель очень красивый, чуть в стороне от дороги. Красивый, с цветами. Не понравилось: Вид на стройку! Шумно, если открыть окно. С закрытым некомфортно.:( Бронировала очень заранее 2+2, но из-за сбоя сайта забронировался номер на 2 взрослых почему-то без детей. Пришлось доплатить 700 руб и сбор. То есть от раннего бронирования никакой выгоды. Но! Деньги взяли, а подушку и одеяло не дали для второго ребенка. (в шкафу была 1 подушка и 1 одеяло, а нас было четверо! ) Сервису минус. Попросили ранний завтрак, не дождались, пришлось идти в парк без него. Заселять чуть раньше не получилось, не дали, (мы приехали в 12-30, ждали до 13 часов, по правилам заселение в 14, но не думаю, что именно в 14 было принципиально хозяевам нас заселять, могли немного раньше дать возможность оставить вещи в номере и дать переодеться с дороги) сумки внизу оставлять пришлось, что тоже мне не понравилось. Переодевались в туалете, что не комфортно было. На выселение не захотели ждать пол часа, опять пришли к вещам внизу, (мы шли с Большого Седла, потому не успели к 12-00, мама просила пол часа подождать, но навстречу не пошли) душ принять не получилось, переодевались снова в туалете! :(
Читать целиком
T
​Tatiana​1 отзыв
Дороговато Понравилось: Расположение удобное, если собираетесь в горы. Самый центр города - внизу, так что внимательно изучите карту. В номере довольно просторно. И чисто. Доброжелательный персонал. Надо сказать, на второй день мы попросили сухпаек,нам его выдали, за что спасибо! Не понравилось: Номер, якобы полулюкс, был на первом этаже, холод собачий, одеяло тонюсенькое. Постельное белье было влажным (а халаты вообще мокрые). Простынь меньше кровати, под матрац не заправляется, соответственно, спишь на матраце в итоге. Кран в ванной ржавый,душевая крошечная, душ не держится в гнезде. Для пансионата за 1500 за ночь было бы норм, но мы снимали полулюкс за 3150! Про завтрак. Мы заказывали отель ради завтрака, по отзывам были "шикарные завтраки",реально не понимаю,кто мог это написать. В первый день нам принесли каждому по миске с чем-то вроде творожной массы. На третий был омлет с овощами. К качеству самой еды претензий нет. Но и разнообразия тоже нет. Вам в номер просто приносят две тарелки. Чайные пакетики и чайник есть в самом номере. Вода в кулера при входе. Кофе нет. Видимо, надо было лучше читать отзывы,чтобы получить точное представление о том, каким будет завтрак.
Читать целиком
М
​Майор​1 отзыв
Понравилось: После общения с администратором и высказывании претензий, в номер позвонил хозяин отеля и пытался разъяснить отдельные моменты, которые нам не понравились. Было видно, что хозяин отеля беспокоится за репутацию и пытается максимально устранить имеющиеся недостатки. Не понравилось: 1.Номер не соответствовал заказанному в Букинге 2.Кровать неудобная, одеяло одно на двоих, матрасы не для пожилых людей. 3.Заявленный минибар отсутствовал. 4.Кулер для воды отсутствовал, после обращения к администратору поставили. 5.Завтрак отвратительный, принесли какую-то мешанину называемую омлетом, честно говоря вид был не съедобный. С удивлением узнали, что кофе на завтрак не подаётся.
Читать целиком
M
​Merkulova​1 отзыв
Понравилось: Удобное месторасположение, приветливый персонал. Ежедневная уборка и хороший напор воды (это важно!) Не понравилось: Заселили не в тот номер, который я бронировала - утверждали, что это моя ошибка, хотя у меня есть переписка в фотографиями брони. Все по-русски, в номере все есть, но мало, что работает: есть телевизор, но не настроен и не работает usb разъем, есть часы, но они отстают, есть гладильная доска и утюг, но не работает розетка рядом с ними, есть отопление, но его на ночь отключают (мы были в апреле в дождливую погоду с темп +16), есть завтрак, но его приносят не когда ты попросил, а когда ты спишь.. перечень можно продолжать Ценник как за жилье уровня комфорт+, но по факту мы получили за свои деньги посредственный эконом класс. И да, окна с видом на стройку, где идут земляные работы - об этом нас тоже, естественно, не предупредили.
Читать целиком
A
​Alexey​1 отзыв
Отвратительное качество за приличные деньги... Понравилось: 1. Просторный номер. 2. Наличие закрытой (на территории) парковки. 3. Удобное местоположение. 4. Хороший Wi-Fi. 5. Скидка 10% для гостей в соседнем кафе Шашлык-Машлык. Не понравилось: 1. В номере грязно: пыль, волосы на полу. 2. Ржавый кран в ванной. 3. Грибок в душевой кабинке. 4. Забитый слив в душевой кабинке. 5. Работающий с шумом вертолётного двигателя вытяжной вентилятор в ванной. 6. Отвратительные матрасы: ложишься и проваливаешься практически до пола (после ночи на таком матрасе болит вся спина). 7. Изношенное постельное бельё с дырками. Пододеяльник по размеру гораздо меньше матраса. 8. Обшарпанные стены: видимо, ремонт был очень давно. 9. Потёртая и поцарапанная, изношенная мебель. 10. Религиозные символы, изображённые на стенах. 11. Оборванные шторы. 12. Грязная посуда в номере. 13. С 08:00 до ~20:00 шум от строительной техники (рядом идёт стройка отеля). 14. Отсутствует оплата проживания картой: только наличные либо перевод через Сбербанк онлайн (чек не выдаётся). 15. Отвратительный, несъедобный завтрак. Вид как у тюремной баланды. Ни чай, ни кофе на завтрак предложен не был.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее