............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вилла Арнест 

​Санаторий
4.5
32 оценки
Отдыхайте там, где вас любят!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

На территории4

Отзывы13

Цены

Фото192

4.5
32 оценки
СТ
​Светлана Тимофеева​2 отзыва
Очень понравилось атмосфера. Уютно. Рядом парк. Приедем ещё.
СА
​Смирнова Анастасия​10 отзывов
Мы отдыхали в санатории «Вилла Арнест» с 5 по 20 октября. Начну с плюсов. Прежде всего — отличное местоположение и прямой выход в парк, что делает прогулки особенно приятными. Медицинская часть на высшем уровне: профессиональные процедуры, внимательное отношение специалистов и особенно хочется выразить благодарность массажисту Оксане за потрясающий массаж и эффект от сеансов. Однако, к сожалению, именно условия проживания испортили впечатление и вынудили нас уехать на два дня раньше. Сначала нас поселили в коттедж «Любовь» на первом этаже, под окнами которого стояла лавочка — мы слышали всех проходящих мимо, и о чувствах уединения речи не было. После просьбы о переселении нас перевели в новый корпус «София», где мы надеялись наконец отдохнуть. Но оказалось, что слышимость там такая, что можно услышать даже звук уведомлений на телефоне соседей. Если кто-то из них разговаривает по телефону до 23:30 — вы будете слышать каждое слово! В таких условиях расслабиться просто невозможно. От проблем со слышимостью так устали, что решили съехать раньше на 2 дня. Реакция администрации на это расстроила - сказали, что на подобные проблемы никто не жаловался. Хотя впоследствии нам стало известно, что некоторые номера в Софии уже перестраивали именно из-за этого. Есть и замечания по питанию: выбор гарниров был крайне ограничен — фактически два варианта, из которых один постоянно повторялся (картофель). Фрукты почти всегда были недоспелыми, из-за чего питание нельзя назвать полноценным и комфортным. Также нас заставили заплатить на ложечку, которую мы в глаза не видели🙈 ✅ Итог В санатории действительно есть свои достоинства: природа, лечебная база и отличный медицинский персонал. Однако для нас ключевыми являются тишина и возможность полноценного отдыха, и, к сожалению, этого здесь не получилось добиться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вилла Арнест, санаторий
1 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв! Благодарны за Ваш приезд в санаторий "Вилла Арн…
МА
​Мария Алешкова​2 отзыва
За две недели в данном санатории я столкнулась с проведением процедур ненадлежащего качества. Изначально медсестра физиотерапии, Борщова Е. В., дважды (даже после звонка лечащего врача)наложила электроды СМТ не на те участки, которые указаны в предписании врача.На второй процедуре я попросила переместить электрод на шею, в ответ я услышала фразу, которая неприемлема для общения с пациентами: «Нет уж дудки, лежите так!». Совершенно другую процедуру –УВТ , Борщова провела за три минуты!!!, не меняя насадку, при том, что процедура должна быть проведена двумя насадками в течение 10!!! минут. Начмед, Конова Бела Назировна, разбираться в ситуации не стала, речитативом произнеся неуместную фразу: «Борщова прекрасный специалист, таких проблем у нас никогда не было!» Довод из разряда «ничего не вижу, ничего не слышу, вообще сегодня праздник» (это был праздничный день, 3 ноября). Правда, уважаемый начмед, что-то говорила про компенсацию, но когда я дошла до регистратуры, компенсация испарилась: мне пришлось оплатить две процедуры УВТ, которые я попросила мне назначить, так как процедура очень эффективна. Я попросила сотрудника регистратуры все-таки перезвонить Коновой Б. Н, но по телефону уважаемый начмед подтвердила, что все процедуры я должна оплатить! Откровенный развод и полный отказ исполнения Закона о Защите прав потребителей – вот методы решения спорных вопросов, которые успешно практикует уважаемый начмед . За долгий срок пребывания я поняла, что все процедуры, где требуется вовлечение персонала, проводятся минимально и формально, будь то душ Шарко, массаж или физиотерапия. Кроме того, несмотря на то, что каждому пациенту выдается график отпуска процедур, с которым он ознакамливается под подпись при заключении договора об оказании платных услуг, несмотря на то, что перечень всех услуг есть на сайте, нигде не указывается сколько продолжается та или иная процедура! Это дает прекрасную возможность не проводить процедуры в полном объеме.
Читать целиком
​Юлия Махтумова​10 отзывов
Санаторий находится в очень живописном месте! Природа великолепная!!! Шикарные терренкуры, можно до центра дойти пешком, лично ходила. Питание «меню-заказ», обслуживают официанты, питание диетическое! Для получения медицинских процедур при себе нужно иметь санаторно-курортную карту, но если нет, можно оформить на месте за доп.плату. Лечат сердце, верхние дыхательные пути, опорно-двигательный аппарат. Бассейн подогревается, работает круглогодично, входит в стоимость. Место очень красивое, находится в одном из самых высокогорных районов.
Читать целиком
Вилла Арнест, санаторий
26 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Ваш отдых в санатории удался! Коллектив санатория прилагает…
TC
​Tatiana Chulkova​4 отзыва
Отдых в санатории всей нашей семьи в июле 2025 года оставил в целом положительные впечатления. Особенно хочется поблагодарить медсестёр Карину и Надию, а также всех остальных сотрудников медперсонала , не помню, к сожалению , других имен🙏🙏🙏— их внимание, профессионализм , доброта и забота о каждом клиенте заслуживают высокой оценки. Отдельная благодарность администратору Оксане за внимательное отношение и помощь. Девочки администраторы старались . Доктор Цахилова З. К. — прекрасный , добрый , внимательный специалист. К сожалению, впечатление частично испорчено поведением главной медсестры Губаревой И. А. — грубого, невоспитанного, неграмотного сотрудника, который не дорожит клиентами. Не нравится : можете уезжать ! - предлагает Губарева четверым отдыхающим, которые обратились а ней с небольшой просьбой. Не выслушала. Перебивала. Грубила. Отвечала непрофессионально. Конечно, вам все равно , госпожа Губарева. Вы же не хозяйка и вы не заинтересованы в прибыли и положительных отзывах. В целом санаторий заслуживает положительной оценки, особенно за профессионализм медицинского персонала.
Читать целиком
Вилла Арнест, санаторий
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна Васильевна! ООО «Санаторий «Вилла Арнест» (Санаторий) рассмотрел, оставленный Вами…
АП
​Альбина Пнева​1 отзыв
Замечательное расположение вблизи парка и не далеко от центра города.Полный комплекс медицинских услуг, грамотный,внимательный персонал,сбалансированное диетическое питание,номера на любой вкус и кошелек. Закрытая охраняемая территория
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вилла Арнест, санаторий
28 апреля 2025, официальный ответ
Альбина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Работники санатория предпринимают усилия для организации…
​Лидия Дорогина​25 отзывов
Отличный санаторий
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вилла Арнест, санаторий
28 апреля 2025, официальный ответ
Лидия, спасибо за Ваш отзыв! С уважением, команда санатория "Вилла Арнест"
СЮ
​Сергей Юревич​6 отзывов
Уютный. Спокойный.хороший.Гостеприимный.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вилла Арнест, санаторий
6 мая 2025, официальный ответ
Сергей Юрьевич, спасибо за отзыв! будем рады видеть Вас в санатории! С уважением, команда санатория "Вилла Арнест"
​Елена Д​3 отзыва
Были летом с детьми на дневном стационаре. Прекрасное место, в стороне от шумного города, от суеты. Чисто, уютно, ухоженная территория, бассейн на открытом воздухе. Вежливый и доброжелательный персонал. Спасибо Полениной Марии Олеговне невролог-опытный, знающий свое дело врач. Донецкой Вере Алексеевне - инструктор лфк, помогает во многих вопросах, никогда не останется равнодушной, опытный специалист. Замечательным сотрудникам процедурных кабинетов отдельное спасибо!
Читать целиком
Вилла Арнест, санаторий
21 декабря 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо за Ваш полноценный, развернутый отзыв! Нам приятно, что Ваш отдых в сана…
ММ
​Марина Марина​2 отзыва
Все отлично! В санатории были уже четыре раза! С каждым годом есть изменения и только в лучшую сторону. Медперсонал во главе с Моисеевым В.В. высочайшего уровня! Обязательно вернемся!
Читать целиком
Вилла Арнест, санаторий
12 ноября 2024, официальный ответ
Марина, спасибо за Ваш отзыв! Коллектив санатория прилагает усилия для улучшения и качества услуг и…
​Крис Лев​4 отзыва
Прекрасное место для отдыха!
Вилла Арнест, санаторий
28 августа 2024, официальный ответ
Лев, спасибо за Ваш отзыв! С уважением, команда санатория "Вилла Арнест"
​Юрий Берёза​6 отзывов
Отличный санаторий, спокойное уединенное место. Отдыхали впервые с супругой и двуми детьми (год и 3,5 года), жили в корпусе "Вера". Для детей безопасно, есть чем заняться и где погулять с малышом. Лечение изумительное, как и питание, что-то выделить особо нельзя, так как все услуги, территория, номер и главное персонал на высоком уровне. Молодцы, только 5+. Приедем обязательно ещё!
Читать целиком
Вилла Арнест, санаторий
26 апреля 2023, официальный ответ
Юрий Александрович, спасибо за отзыв! Очень рады, что отдых Вам понравился! Ждем Вас в конце лета на…
СП
​Слава Парамонов​2 отзыва
Красота чистота
Вилла Арнест, санаторий
17 октября 2022, официальный ответ
Спасибо! Ждем вас в гости
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее