............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Башня 

​Гостиница
4
212 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы125

Цены

Фото30

4.1
212 оценок
p
​pby26​7 отзывов
Пицца - безумно вкусная!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НВ
​Наталья Васильева​4 отзыва
Грязновато даже для недорогой цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​SkiffanatoR​7 отзывов
Были в 2024г. Номера очень старые. Обои обшарпанные стены. Порванные диваны и многое другое. При оформлении не требовали паспорта, но курортный сбор взяли. Оплата через СПБ на какой-то левый номер. Кухня это нечто.... На первом этаже есть как бы кафе. Сотрудники кафе и уборщица номеров, и моет унитазы и полы. Короче универсальный работник. Попросили меню для заказа блюда. Так из меню в наличии нечего нет. Хотели пообедать, так нам сказали идите нам некогда. У нас обедают только спасатели. Зачем тогда ставить рекламу что у вас кафе? И на улице меню.... В общем не советую для жилья. Максимум на сутки, если совсем некуда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДВ
​Дмитрий Ваганов​3 отзыва
Отель весь грязный всё пыльно и сломано
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
​Николай Борисов​5 отзывов
Номер с выходом на улицу. И рядом все все курят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЛ
​Виктория Ли​22 отзыва
Ну чтож, если вы заселяетесь в эту а- ля гостиницу не ждите что вас кто то встретит, это первый минус( даже в дневное время). Грязь в номерах, чужие волосы, отсутствие комплекта полотенец- это второй минус. Отсутствие каких либо сотрудников в экстренных ситуациях- это третий минус( отключение света и фиг ты найдешь сотрудника хоть одного для помощи)- итого 2 звёзды. Нас в час дня заселили в номер, в 9 вечера попросили переехать в другой. Кровати стоят еле живые, мебель времён бедных годов, постельное белье рваное, матрацы такие жёсткие что всё потом покажется пухом! В общем никому не советую- это днище! Про грязную посуду и вообще не понятную её я вообще молчу.
Читать целиком
​Алексей Никифоров​4 отзыва
Единственный плюс - близость к Курортному бульвару. Остальное сплошной минус
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​myr blin❤️​14 отзывов
сказать что это УЖАС УЖАС УЖАС , ничего не сказать ! это кошмар . канализацией воняет на весь номер ! занавески порваны , постель грязная и дырявая , чьи то светлые волосы на кровати (мы обе были темные) , полы грязные , холодильник с плесенью ! дверной ручки нет в ванной , не открыться . в ванной ржавые полочки все , ни одного мыла , геля для душа нет ! Дозаторы для мыла - пустые . приехали утром на заселение - никого нет . Звонили администратору- отвечает , соннным голосом и говорит что ее нет в отеле и когда будет неизвестно, пришли сами в номер , дверь была уже открыла . Отель - делай сам . ни посуды чистой , ни чайников хороших . вообщем не советую вообще !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮК
​Юлия Котикова​1 отзыв
Никогда! Никогда не бронируйте номер в этом отеле, если вам дороги ваши время и нервы! На прошедших выходных принимали участие в беговом марафоне, который проходил в Кисловодске. За несколько месяцев до мероприятия забронировали номера в отеле, чтоб не было накладок. Ехали 3 семьи, в общей сложности - 9 человек. Бронировали в разные дни, и на разные фамилии, но в одном отеле. В день перед заездом, буквально за пару часов, когда мы уже подъезжали к городу, одной из семей позвонили из отеля, сказали, что поломалась колонка, прорвало трубу и нет воды. Посовещавшись, мы приняли решение заселиться в отель без воды, тк уже не было времени на поиски другого жилья для большой семьи. Приехав, мы обнаружили пустой рецепшн, рядом была туалетная комната, в которой циркулировал как холодная, так и горячая вода. Встретив постояльцев данного отеля, мы узнали, что никаких перебоев с водой не было. Дозвонились до администратора, которая отказала нам в заселении, по причине отсутствия воды. Уговорив её, все таки подъехать в отель, и объяснится лично. Вместо того , чтобы извиниться, администратор Эльвира начала повышать голос, и хамить. Возникли подозрения, что отель просто более выгодно продал наши номера. С таким отношением сталкиваемся впервые. Деньги были возвращены в полном объеме, но испорченное настроение и опоздание на запланированые мероприятия уже никто не возместит.
Читать целиком
АЗ
​Андрей З.​3 отзыва
Поездка в сентябре 2024 года. Второй этаж. Номер люкс. Отвратительно. 1. В холодильнике плесень на резинка и подтеки 2. Стол (см.фото) 3. Диван (см.фото) 4. Наволочка и простынь ДЫРЯВЫЕ. по просьбе поменяли, разумеется, с недовольством. 5. Дозаторов с мылом нет либо разовых мыльных принадлежностей, есть две банки стоящие на полу в душе. 6. На полу волосы и в целом грязный пол. 7. Персонал инертный (на наш приезд было так) даже я бы сказал на грани хамства 8.Парковки нет (2 места перед входом - остальное ваши трудности) 9. Санузел был грязный (раковина в козявках, про стульчак молчу) Плюсы: 1. Близость к центру 2. Магазины рядом 3. Недалеко жд вокзал 4. Удобная транспортная развязка 5. Рядом бювет Категорически не рекомендую. Не портите себе настроение. Несмотря на то, что новый ремонт, никто не поддерживает порядок.
Читать целиком
​Oksana Zay​5 отзывов
По приезду в гостиницу Башня мне хамски сообщили, что в гостинице овербукинг и принять меня не могут. При этом я забронировала номер за 3 недели через Яндекс путешествия, за две недели позвонила напрямую в гостиницу, где мне подтвердили, что видят мою бронь и ждут. Заселение в этой гостинице с 14 часов, я приехала в 17. То есть сотрудники минимум 3 часа видели, что у них овербукинг(хотя, конечно, видели они это гораздо раньше), но не попытались со мной связаться или придумать какое-то решение ситуации. Женщина на ресепшне всем видом показывала, как она недовольна, что ей приходится общаться со мной, разговаривала очень нагло и невежливо. Не смогла ответить ни на один мой вопрос о причинах такой ситуации. За много лет путешествий впервые столкнулась с такой ситуацией. Сотрудники гостиницы сразу показывают, что гости и репутация для них ничего не значит. Крайне не рекомендую это место!
Читать целиком
​Светлана Щ.​14 отзывов
С таким хамством мы давно не сталкивались. Мягко говоря, были в шоке, когда из-за того что попросили бельё, которого не хватало, нас чуть не выселили. Видите ли мы их разбудили из-за этой просьбы. Время было около двенадцати ночи. Нам дали бельё, а потом пришли к нам в номер с разборками. Хамство было в наш адрес прямо с порога. Возможно в данном заведении предвзятое отношение к людям славянской внешности. Возможно просто работают хамки. У нас был номер на троих. Комнаты в нормальном состоянии, чего не скажешь о сан узле. Ржавые краны и мыльницы, налёт и грязь.
Читать целиком
ЛБ
​Леонора Бердина​11 отзывов
Не заселяйтесь сюда!!! Забронировала данную гостиницу по телефону, отправила через Сбербанк предоплату на имя Эльвира Майрбековна Д., сказали что приняли. В итоге приехала на поезде из другого города в 11 вечера, звоню им, а они мне говорят, что никакой брони нет и предоплату не помнят! Просто «отлично» оказаться на улице ночью человеку приезжему! В итоге с горем пополам заселили, благо был свободный номер. Но интересности не закончились, утром в 10 часов, еще до момента выселения ко мне стучались другие потенциальные клиенты. Т.е. я еще не выехала, а хозяйка уже говорит приходить номер смотреть, что вообще за сервис такой?! По телефону разговаривали по-хамски, сервис никакой, даже одной звезды за отзыв много!
Читать целиком
АА
​Алена Алена​3 отзыва
Отвратительная гостиница. Медленно соображающие администраторы. Должны были заселиться в 14.00, но смогли сделать это только в 16, т.к. до этого времени не могли убрать номер. Зашли в номер, а он грязный. Ждали целых два часа, чтобы приехала горничная и убрала его (заранее же нельзя это сделать, пока не дадут пинка) Ощущение, что администраторы, горничные, все живут своей жизнью и никак не взаимодействуют между собой. Месторасположение удобное, но вот если вы цените комфорт и качество, то это не про эту гостиницу, увы.
Читать целиком
V
​Vladse​1 отзыв
Понравилось: Вежливый и отзывчивый персонал, удобное местоположение. Не понравилось: Основная и главная проблема- ЧИСТОТА и качество уборки. Забронированный номер был не готов к заселению. Предложили другой, точно такой же. Оставили вещи, ушли гулять. Вечером, вернувшись в номер, усталые после дороги и прогулки, обнаружили под журнальным столиком и возле кровати грязные носки предыдущих гостей.... Для путешествующих на авто- стоянка и парковка отсутствует. Стоянка на ДВА парковочных места у отеля постоянно занята.
Читать целиком
Г
​Гончаренко​1 отзыв
"Башню" однозначно рекомендую Понравилось: За три дня проживания в Башне минусов нами не выявлено Не понравилось: Отличное расположение отеля относительно основных достопримечательностей Кисловодска. Приветливый и отзывчивый персонал. Очень просторный номер со всем необходим. Когда вернёмся в Кисловодск снова, даже не будем тратить время на поиск других вариантов, а с радостью станем постоянными клиентами "Башни")
Читать целиком
A
​Andrey​1 отзыв
Понравилось: Расположение удобное, минут 10 ходьбы до бульвара, рядом есть продуктовый магазин и бювет с нарзаном. В номере есть все необходимое, достаточно комфортно, но шика за такие деньги ждать не стоит. Соотношение "цена-качество" оптимальное. Не понравилось: В целом все удовлетворительно. Единственное - хорошо бы карты принимали (на худой конец - онлайн-перевод) и не заставляли по банкоматам бегать.
Читать целиком
D
​Dmitrii​1 отзыв
Приличный отель Понравилось: Очень приличный отель. Хорошее расположение, все рядом. Приветливые сотрудники. Большие и удобные номера. Достаточно тихо. Шум с улицы не мешает, разговоры и телевизор из соседних номеров не слышен. Не понравилось: Слышен стук входных дверей соседних номеров и внутренних дверей в них. И тут как повезет с соседями. Пару раз утром будили постоянными хлопками дверьми. Также в номере не работает часть ламп и старые краны, стоило бы поменять.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее