Елена Мельникова 2 отзыва 27 апреля 2024, отредактирован
Новокузнецк, Вокзальная, 17Б
ТТК, телекоммуникационная компания 10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте,Елена! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое и приносим извинения за…
Виталий Кириллов 1 отзыв 19 апреля 2024
Новокузнецк, Вокзальная, 17Б
ТТК, телекоммуникационная компания 22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Хотим разобраться в ситуации и помочь. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.
Марина Момот 1 отзыв 19 апреля 2024
Киселевск (Киселевский городской округ), Весенняя, 14
ТТК, телекоммуникационная компания 19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Нам очень жаль, что именно такое впечатление сложилось о нашей Компании. Полна…
Apple User 2 отзыва 13 апреля 2024, отредактирован
Новокузнецк, Вокзальная, 17Б
Просто вынуждена была обратиться в эту компанию (так как другие не имеют технической возможности подключения к дому). Договаривались на 03.04, итог-тишина! Про этом, усердно уговаривали отпроситься с работы,потому что у них график работы до 17.00 (учитывая,что у большинства людей тоже график 5/2 до 17.00, зачем составлять график для подключения такой же-это просто не логично)! В конечном результате, смогла только на 03.04! Никто не звонит! Звоню сама, мне говорят: заявка до 5.04?! Спрашиваю: как так? Зачем конкретную дату спрашиваете?! Потом позвонила повторно, уже сказали: заявка на 04.04?! Вы издеваетесь?! Вы совершенно не заинтересованы в клиентах??? Я бы с удовольствием платила другой компании и 800 руб за интернет,если бы смогли подключить и были более внимательны к клиенту!!!! У меня график 5/2!!! Мне интернет нужен не для соц сетей,а преимущественно для работы! День испорчен, на работе повторно отпросится нельзя, интернета нет из-за оплошности компании, поработать из дома я тоже не могу!!!!!!
04.04.2024-красивая дата, в которую монтажник должен был приехать. Приехал, сказал нет возможности, УК не дают ключ! Звоню в УК-ответ: нет заявки от ТТК! ТРИЖДЫ звоню номера топом с просьбой разрешить вопрос с заявкой в УК!!!!! Ответ один и тот же: Вам перезвонят! Мы направили через руководителя заявку!!! Итог! Заявка закрыта-нет технической возможности из-за отсутствия ключа!!!!!
Парадокс! Ключ можно взять в Ук!!! Повторюсь еще раз!!! Руководители тупо закрывают заявки и все?! Прошу предоставить контакты руководителя для отправки претензии и жалобы! У вас разговоры записываются,поднимаете записи: 04.04.2024 время звонков на тел: 83842 (345008) с просьбой перевести на координационный отдел-15:15, 16:05,16:40 (последний диалог с оператор Алена, вообще бросила трубку). Номера моего обращения/заявки я не могу сказать,так как ваши оператор просто не называют его!!!! Поднимаете записи,я точное время написала.
На 13.04.24 ответ от вас не поступил. Всех отговариваю от ТТК ТТК, телекоммуникационная компания 17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбираться индивидуаль…
Наталья Мельникова 1 отзыв 8 апреля 2024
Киселевск (Киселевский городской округ), Весенняя, 14
ТТК, телекоммуникационная компания 8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда на связи и готовы по…
Елизавета Трезер 2 отзыва 1 апреля 2024, отредактирован
Новокузнецк, Вокзальная, 17Б
ТТК, телекоммуникационная компания 5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Елизавета! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Напи…
Владимир Владимирович 5 отзывов 21 марта 2024, отредактирован
Новокузнецк, Вокзальная, 17Б
ТТК, телекоммуникационная компания 21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Владимир! Условия всех тарифов и акций, которые предлагает компания, выложены в открыто…
Яна Цыганова 19 отзывов 20 марта 2024, отредактирован
Новокузнецк, Вокзальная, 17Б
ТТК, телекоммуникационная компания 11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, хотим разобраться в ситуации…
Все комментарии
An Pet 2 отзыва 20 марта 2024, отредактирован
Новокузнецк, Вокзальная, 17Б
ТТК, телекоммуникационная компания 15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации и помочь. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.
Все комментарии
Официальный Ответ 25 отзывов 14 марта 2024, отредактирован
Новокузнецк, Вокзальная, 17Б
ТТК, телекоммуникационная компания 15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Напишите Ваш н…
Лена Карташова 1 отзыв 6 марта 2024
Новокузнецк, Вокзальная, 17Б
ТТК, телекоммуникационная компания 6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Сожалеем, что столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбираться индив…
Irinka Rubanova 2 отзыва 6 марта 2024
Новокузнецк, Вокзальная, 17Б
ТТК, телекоммуникационная компания 7 марта 2024, официальный ответ
Irinka , здравствуйте. Звонки, скорее всего, поступают от независимых агентов продаж.Возможно Вы ран…
Все комментарии
Загрузить ещё