............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.8
87 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы73

Цены

Фото2

4.8
87 оценок
МБ
​Марк Буйкин​6 отзывов
Досрочно гасил здесь кредит, сотрудница сказала что нужно заполнить заявку, ну пожалуйста. Закинули нужную сумму в банкомат и вуаля, все закрыл. Хотя понимаю, что проценты шли впереди, но не хочу чтобы на мне это висело все, не люблю быть должным.
Читать целиком
Альфа-банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АК
​Антонина Коновалова​1 отзыв
Оказалась рядом, зашла уточнить пару моментов. В итоге решила вопрос на месте, даже не пришлось брать талон) Обслуживание понравилось, спасибо)
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ММ
​Марина М​6 отзывов
Действия сотрудников отделения банка вызвали серьёзные сомнения в законности и прозрачности предлагаемых условий. При оформлении заявки на кредит сотрудник настаивал на оформлении банковской карты на третье лицо без его личного согласия и присутствия, при этом прозвучал намёк, что без выполнения этого условия кредит одобрен не будет. Считаю, что такие действия противоречат требованиям Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных» и могут рассматриваться как навязывание дополнительной услуги в смысле ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Отдельные вопросы вызвали и кредитные условия. Был предложен кредит 950 000 ₽ сроком на 4 года под залог имущества при заявленной ставке 21 % годовых и ежемесячном платеже 43 000 ₽. По стандартным расчётам при такой ставке платёж должен составлять около 29-30 тыс. ₽, что позволяет предположить наличие скрытых комиссий, навязанных страховок или других дополнительных платных услуг, о составе которых сотрудник прямо не сообщил. Впечатление от общения с банком крайне отрицательное: создаётся ощущение, что главное - максимально увеличить переплату клиента, а не предложить честный и понятный продукт. Складывается впечатление, что в залог готовы принять практически что угодно - хоть имущество соседа, лишь бы оформить кредит на заведомо невыгодных для клиента условиях. !!!Пожалуй дополню слова сотрудника "вы можете в залог отдать любую квартиру, хоть соседа (главное чтоб не проживали несовершеннолетние дети). Лично я считаю, что это прямой призыв к мошейничеству!!! В итоге от оформления кредита я отказалась. Считаю, что банк не обеспечивает должной прозрачности и добросовестности своих услуг и не рекомендую обращаться в данное отделение.
Читать целиком
АС
​Антон Смирнов​2 отзыва
Ну тут прямо рай ) Особенно на фоне моего прошлого банка. там хамство, тут вежливость. Там очереди, тут быстрое обслуживание. Да все лучше, чего уж там)
Читать целиком
Альфа-банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Антон, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ЕЕ
​Егор Еремеев​2 отзыва
Отделение рекомендую, так как тут работают адекватные и профессиональные сотрудники. Консультации дают информативные. Лояльность к посетителям очивидно. Приветливость тоже имеется)
Читать целиком
Альфа-банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЗ
​Алёна Зимина​1 отзыв
Нравится этот филиал Альфа Банка! Девочки менеджеры всегда приветливые, кофе предлагают, всё объясняют без спешки и хамства))
Альфа-банк
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
ПТ
​Полина Терешонок​1 отзыв
Ужасный банк!!! Не обращайтесь не когда на линии горячей связи работают лжецы и приложение мошенническое. Обратилась в банк к сотруднику с частичным досрочным погашением в день обязательного платежа. Чтоб объяснили, показали рассказали как правильно вместе с девушкой заполняли заявку !!! Заполняли правильно на сумму правильную . Сколько закинула на весь остаток счёта. Всё проверяли . Сказали на сколько сократится срок платежа. По итогу проверяю дома по приложению банка списали ежемесячный, и совсем не ту сумму частичного досрочного платежа что мы вместе с СОТРУДНИЦЕЙ указывали!!!!! Вообще цифры как с потолка взяты. Звоню в банк спрашиваю почему так откуда все эти цифры . Если я с сотрудницей заполняла и ошибки с нашей стороны быть не может !!! Нет это вы так заполняли. И погасить остальное они в этот день уже не могут.Будте осторожны при частичном досрочном погашении !!! Скриньте каждое действие чтобы потом на горячей линии из вас дурака не делали!!!!
Читать целиком
Альфа-банк
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонима…
ПК
​Полина Карпова​3 отзыва
Перешла в Альфу для зарплатного проекта. Сначала сомневалась, но приложение и сервис удивили. Деньги всегда вовремя, бонусы приятно радуют. Теперь не хочу менять банк.
Читать целиком
Альфа-банк
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ВМ
​Вера Мубаракшина​1 отзыв
Зашла за консультацией по вкладам. Менеджер не просто перечислил проценты, а сравнил варианты, дал советы. Разговор был только по делу
Альфа-банк
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
ИТ
​Ирина Трушина​1 отзыв
Пришла просто спросить про условия по карте, а в итоге оформила всё на месте, настолько комфортно и по-доброму всё объяснили. Никто не навязывал, наоборот, подбирали, что удобно мне.
Читать целиком
Альфа-банк
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Софья Степанова​3 отзыва
Нужно было сменить номер телефона и обновить данные паспорта, так как вышла замуж. Не хотела сама лишнего натыкать, так что пришла в офис. Девушка сделала все очень быстро, была вежливая и доброжелательная. 5 звезд.
Читать целиком
Альфа-банк
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ПС
​Павел Серов​3 отзыва
Пришел за новой дебетовкой, старая потерялась. Немного переживал, но зря, приняли спокойно, оформили все быстро. Порадовало, что объяснили про все меры безопасности. Спасибо за поддержку!
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЮА
​Юлия Алехина​1 отзыв
Понравилось обслуживание в этом офисе. Персонал хороший, не раз мне помогали в решении вопросов. Я смогла оформить прекрасную дебетовую карту которую использую по сей день
Читать целиком
Альфа-банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КС
​Ксения Сергеева​4 отзыва
Пришла утром, ожидала стандартную суету. Но всё оказалось организовано идеально: очередь почти отсутствовала, сотрудники приветливые. Приняли быстро, оформили без лишних слов. Очень комфортное впечатление осталось
Читать целиком
Альфа-банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЭП
​Элеонора Попова​2 отзыва
Теперь и у меня есть карта Альфа банка. Приходила сама ее забрать в отделении. Была после обеда и людей было мало. Без ожидания попала к сотруднице отделения
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элеонора! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
СК
​Саня Карпов​3 отзыва
Обращался по переводу с одного счёта на другой, нужно было сделать это срочно. Очередь была, но прошла быстро. Менеджер всё оформил, проверил реквизиты и даже помог с настройкой автопереводов. Благодарю!
Читать целиком
Альфа-банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЮЖ
​Юлия Журавлёва​2 отзыва
Не люблю ходить в банки, но здесь мне все понравилось. Сотрудники всегда с улыбкой, без лишних слов и суеты. Все вопросы решаются, никаких долгих ожиданий. Чувствуется, что заботятся о клиенте. Очень хорошее обслуживание, обязательно вернусь!
Читать целиком
Альфа-банк
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Алфера Шнайдер​1 отзыв
Высококвалифицированный персонал,оператор Татьяна чётко и понятно разъяснила мою проблему,помогла решить все вопросы,рекомендую этот банк
Альфа-банк
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АК
​Аня Киреева​3 отзыва
Современное пространство, никакой давки и нервотрёпки. В отличие от некоторых других банков, здесь всегда комфортно находиться. Электронная очередь помогает избежать толкучки, а сотрудники работают быстро
Читать целиком
Альфа-банк
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
ИК
​Ирина Косова​1 отзыв
Оформила карту, всё заняло 10 минут. Спокойно, без очередей. Улыбчивый консультант рассказал про бонусы, мелочь, а приятно! 🌟
Альфа-банк
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮЛ
​Юлия Лазарева​1 отзыв
Всё устроило! Персонал вежливый, оформление заняло буквально несколько минут. Менеджер терпеливо объяснила условия, помогла выбрать оптимальный вариант вклада. Обязательно порекомендую это место друзьям!
Читать целиком
Альфа-банк
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемс…
​Руслан Блохин​2 отзыва
Отличная дебетовая карта от Альфабанка. Получил я её в этом офисе и сразу же помогли скачать приложение. Я смог оформить платёжный стикер в течение 15 минут. Сотрудница Марине спасибо за работу, она обеспечила меня качественной консультацией. Уча счастливая девушка, особенно по отношению к вопросам клиентов
Читать целиком
Альфа-банк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕК
​Евгения Катаева​2 отзыва
Обращайся сюда периодически чтобы мне помогли оформить карту или открыть какой-либо интересующий меня продукт. Обычно всегда помогают и делают это в лучшем виде, главное быстро
Читать целиком
Альфа-банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛК
​Людмила Кузнецова​3 отзыва
Знаю что все можно сейчас решить онлайн, но тут сотрудники все знают и стараются помогать быстро.
Альфа-банк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕО
​Егор Онянов​3 отзыва
Максимально честные и прозрачные условия по кредиту. Не нашел никаких подводных камней для себя. Какой процент объяснили, рассказали подробно и помогли здесь отправить заявку. А одобрение пришло практически сразу. Доволен как слон!
Читать целиком
Альфа-банк
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Евгений Пулин​20 отзывов
Всё отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДШ
​Даниил Шестаков​2 отзыва
Обращался за консультацией по работе мобильного приложения. Проблему решили на месте: специалист обновил настройки, показал основные функции и научил пользоваться аналитикой трат. Теперь пользуюсь приложением без затруднений, спасибо за терпение!
Читать целиком
Альфа-банк
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Антон Шатров​2 отзыва
Удобное расположение. Компетентные и приятные сотрудники, индивидаульный подход. Быстро и профессионально решили мои вопросы. Рекомендую.
Альфа-банк
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КУ
​Кира Устинова​12 отзывов
Отделение удобно расположено, офис просторный. Банкомат работает круглосуточно, деньги всегда есть. Обслуживаюсь здесь 4 года, никаких нареканий.
Альфа-банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Галина Иванова​3 отзыва
Очень нужен был кредит, но банки не одобряли, хотя я всегда вовремя все платила. Спасибо персоналу этого офиса, подсказали закрыть все кредитки, и это сработало.
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
ЕИ
​Евгения Иванова​2 отзыва
Кредитная карта Альфа банка литерали лучшее что придумал банк, легко разобраться с условиями, персонала разбирается во всех вопросах, так что одно удовольствие пользоваться продуктом
Читать целиком
Альфа-банк
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
КС
​Катя Сидорова​2 отзыва
Запрашивала в банке выписку по счёту для руководства, всё сделали к указанному сроку. Пришла, забрала без лишней суеты и траты времени в пустую. С такими менеджерами одно удовольствие работать, никаких скандалов, всегда чётко выполняют поставленную задачу. Сплошное удовольствие сотрудничать.
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…
ДП
​Денис Пестов​2 отзыва
Классный банк, радует что тут нет кучи народа и есть комфортные места для ожидания своего обслуживания. Альфа-Банк меня не разочаровал
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АН
​Алина Носова​1 отзыв
Я часто снимаю деньги здесь и могу сказать что банкоматы и терминалы банка работают супер. Ничего не тормозит и главное выдают всегда нужную сумму
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Anna Zalesskaya​19 отзывов
Не знаю кого тут встретили на входе и помогли с толончиком, ничего похожего тут нет. Очередь из двух человек, ожидание час, что смеяться то. По сравнению с работой Прокопьевского отделения, Киселевское - неудачная шутка.
Читать целиком
Альфа-банк
1 ноября 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! В офисе очередь стараемся не задерживать. Но время ожидания может быть увеличен…
СМ
​Соня Мармеладова​1 отзыв
Очень плохое клиентское обслуживание. Сотрудник Татьяна Шабалина(Клименок) выполняет свою работу ужасно. Общается грубо, фамильярно, со злостью и раздражительностью. Пользуясь своим служебным положением и иногда (при работе с подростками) возрастом, навязывает различные услуги, под предлогом того, что это "обязательно", просит открыть ей приложение банка на своем телефоне и начинает без спроса делать там что ей вздумается. Ведет себя совершенно неадекватно, некорректно, не соблюдает субординацию, и на нормальные просьбы отказывается даже представляться. При оформлении услуг обманным путем не отпускает из отделения, пока не выполнишь все что она от тебя требует. Прошу руководство альфа-банка и данного отделения принять меры, или хотя бы обратить на данного сотрудника внимание.
Читать целиком
Альфа-банк
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что столкнулись с таким обслуживанием. Для нас это не норма. Обязательно пр…
ВС
​Виктория Седова​118 отзывов
Адекватное отделение, хороший персонал. У меня был сложный вопрос по рефинансированию, то менеджер позвала управляющего, и мне был предложен лучший вариант.
Читать целиком
Альфа-банк
26 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Виктория! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниман…
​Михаил Чистяков​2 отзыва
Оставил заявку на сайте, там же все прочитал, очень удобно. В офисе уже сотрудники повторили инфу и я все закрепил в памяти, понравилось, что смог получить очень быстро свою карту
Читать целиком
Альфа-банк
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
СА
​Стася Андреева​2 отзыва
Очень удобно, когда в одном отделении обслуживают и физлиц и юрлиц. Для меня это важно, поскольку у меня помимо дебетовой и кредитной карт, есть еще расчетный счет ип. Довольна качеством обслуживания и небольшим временем ожидания в отделении
Читать целиком
Альфа-банк
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…
​Ирина Мишина​24 отзыва
Понравилось, что ипотечный менеджер была всегда на связи и информировала меня о статусе дела.
Альфа-банк
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АМ
​Анна Милованова​2 отзыва
Не похоже на стандартное отделение, скорее стильный офис с приветливыми менеджерами. Получила консультацию по дебетовой карте сидя в комфортном кресле и попивая кофе. Его можно купить прямо в отделении, в других банках такого не встречала
Читать целиком
Альфа-банк
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МС
​Марта Стебакова​2 отзыва
Сегодня получила кредитную карту с хорошими условиями. В отделении было много народу, но оформили карту быстро. Расположение банка также очень удобное, прям рядом с домом)
Читать целиком
Альфа-банк
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АИ
​Анна Ившина​4 отзыва
Банкоматами здесь часто пользуюсь тк отделение около работы. Никогда никаких неприятностей не случалось. Терминалы не глючат и не ломаются. А если ломаются, их сразу чинят)
Читать целиком
Альфа-банк
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Настя Титова​2 отзыва
Заходила в банк с мамой, она у меня уже в возрасте, быстро устает. В офисе мы были совсем недолго, нас быстро обслужили и это очень порадовало. В офисе спокойно, посетителей мало, сотрудники очень вежливые, чутко реагируют на запрос клиента. Мне понравилось, а маме тем более🙂
Читать целиком
Альфа-банк
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Ева Сочинская​2 отзыва
Пришла в субботу за новой кредиткой, весь визит занял не больше 20 минут. Было б еще быстрее, если б некоторые бескультурщины не лезли со своим «мне только спросить».
Читать целиком
Альфа-банк
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​София Белоусова​15 отзывов
Открывать кредит в обновленном отделении было комфортно. Специалист не предлагал дополнительных продуктов, говорил четко и по теме.
Читать целиком
Альфа-банк
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, София! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегд…
ЕД
​Ева Дарова​2 отзыва
Отделение классное, долго никогда ждать не приходилось, максимум сидела 20 минут. Обслуживание идет быстро - спасибо персоналу за качественную и грамотную работу с клиентами. Сервис предоставляют хороший. Местоположение офиса удобное и график работы под меня подходит. Ремонт хороший и декорации классные
Читать целиком
Альфа-банк
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ГП
​Герман Пименов​1 отзыв
Приходил с сыном за его дебетовой картой Спасибо мэнеджеру за качественную консультацию и помощь в установке приложения все очень понятно объяснил сыну, не используя сложных терминов
Читать целиком
Альфа-банк
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не р…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее