............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
1.2
554 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
521
Цены
Фото
1.2
554 оценки
521 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
​Анастасия Кустова​1 отзыв
Новокузнецк
Отвратительное качество услуг, а точнее никакое! Позвонила по горячей линии, проконсультировали по моему вопросу, договорились на подключение, в итоге, мастера не было, чтобы выяснить почему, провела на линии больше 15 минут пока переключали с отдела на отдел, ответа от последнего переключения я так и дождалась! Спасибо!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 декабря 2025, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи…
CS
​Chesnoe Slovo​44 отзыва
Новокузнецк
Нарушают законы! Запрещают приобретать свои роутеры !!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
МЛ
​Марина Лобанова​3 отзыва
Новокузнецк
Странная организация. Нигде нет просто номера для разговора с оператором. Везде только заявка на подключение. А вот позвонить, что бы отключить невозможно. Только по письменному заявлению. Такое ощущение, что организация боится своих абонентов.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
2 апреля 2026, официальный ответ
Марина, мы сожалеем, что у вас возникло такое впечатление. Если у вас есть нерешенные вопросы, то об…
ДП
​Дмитрий Потапов​2 отзыва
Новокузнецк
Чудаки на букву м. Поставили приставки Сбербокс и отправляют на номер 900 к ним. Те, в свою очередь, отправляют обратно. И так по кругу по десятому уже. Никогда бы не рекомендовал к ним подключиться
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
16 марта 2026, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы…
​Екатерина Брызгалова​7 отзывов
Новокузнецк
Мы готовы мириться с тем, что вы навязываете свое оборудование, что интернет порой работает через пень колоду. Но подключение дополнительных услуг ежемесячно и без уведомления – это уже слишком. Каждый месяц заходишь платить и видишь, что тебе опять подключили какую-то опцию, которую ты не выбирал. Сплю и вижу, как меняю место жительства и больше НИКОГДА не имею дел с вашим провайдером.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 марта 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Светлана *​12 отзывов
Новокузнецк
Буду расторгать договор! Если у вас пропадет интернет и телевидение, знайте оперативно ни кто не исправит ситуацию, будете ждать несколько дней и каждый раз вас будут кормить завтраками! В среду 11.02 утром оставила заявку, что у меня не работает интернет и телевидение. Мастер позвонил, сказал, что повреждение где-то внешнее и что-то там надо заменить и 12.02 приедет другой мастер. Ну ок думаю, один день потерпим. 13.02 весь день прождала в свой выходной мастера и в 18:00 приходит смс «Ожидайте мастера 16.02» Серьёзно!🤬2026г 5 дней без интернета!!! Дозвонилась до оператора, я вас поняла неприятная ситуация бла.. бла…🫠передам ваши пожелания, возможно завтра приедет мастер, но это не точно🙈 Пишу отзыв 13.02 в 23:00, естественно ничего не исправлено, мне никто не позвонил, опять отправили смс вечером, что услуга якобы восстановлена! ( Скорее всего мастера и не было)🤥 По факту ничего не работает. Позвонила опять, оператор снова ничего вменяемого сказать не может, с техническим отделом они не соединяют. Почти четвёртые сутки без связи с внешним миром! Как повышать тарифы, как подключить платную услугу без вашего ведома они знают, а как наладить не работающий интернет они не знают! И вечные звонки со всякими предложениями. Ну и качество интернета так себе, особенно в вечерние часы. Долго была вашим клиентом, разочаровалась очень сильно😑 Заявка №352026264
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
13 февраля 2026, официальный ответ
Лана, сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими…
ЮЗ
​Юрий Зайков​1 отзыв
Новокузнецк
Мастер Артём пришёл и в квартиру вернулась жизнь... Спасибо! не послал, сделал всё всё быстро, а главное БЕСПЛАТНО. Спасибо РОСТЕЛЕКОМ что нам так весело!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
9 января 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв.
ЕЗ
​Евгения Зорина​1 отзыв
Новокузнецк
Ростелеком отказывается подключать интернет по оптоволокну, если у абонента нет их фирменного роутера. Моё оборудование не приняли, технические характеристик не предоставили, такое условие является незаконным навязыванием услуги статья 16 Закон о защите прав потребителей. Компания злоупотребляет своим положением, вынуждая клиентов брать в аренду их оборудование!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
3 января 2026, официальный ответ
Евгения, если у вас возникли вопросы или трудности по услугам и продуктам нашей компании обратитесь…
ЯС
​Ярослава Светлова​5 отзывов
Новокузнецк
СПАСИБО монтажнику Антону за быстрое и качественное устранение косяков МТС, обрезавших линию пользования Ростелекома.
Рд
Ростелеком для дома
28 ноября 2025, официальный ответ
Ярослава, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова!
АВ
​Алексей Ващев​2 отзыва
Новокузнецк
Подключал домофон. Работали очень оперативно. Но больше всего впечатлила работа службы поддержки: - Дозвониться — легко! Никаких вечных гудков или ожидания. - Отвечают — понятно! Специалисты дают четкие и исчерпывающие ответы. - Проблем — ноль! Все вопросы решаются на месте.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
14 ноября 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо за теплые слова, обязательно будем работать над улучшением качества услуг в дальней…
ЕС
​Евгений Сыстеров​1 отзыв
Новокузнецк
Хуже не бывает. Не выполнили заявку от отключения от услуг и продолжили начислять. Из-за того, чт не согласен оплатить за их же косяк не переводят номер к другому оператору. Связь отвратительная.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
12 ноября 2025, официальный ответ
Евгений, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВК…
​Тамара Елина​75 отзывов
Новокузнецк
Самый отвратный провайдер! Заявка сделана, мастер не пришел, прождали весь день,при повторном звонке лишь убогое извинение. А это мой выходной день. И так каждый раз, не умеете работать и учиться хорошему не хотите!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 ноября 2025, официальный ответ
Тамара, сожалеем, что ваш выходной день был испорчен из-за такой неприятной ситуации. Это действител…
​Влада Карпова​13 отзывов
Новокузнецк
На горячую линию не дозвониться, бот заладил одно и тоже, вопрос не решается, информацию получить невозможно!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
29 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас возникнут какие-либо вопросы по нашим услу…
М)
​Мария ))​3 отзыва
Новокузнецк
Самый ужасный провайдер, клиентоориентированность просто на нуле. Была необходимость в интеренете на несколько месяцев, решили не преобретать роутер а взяли в этой "чудо" компании в аренду. так вот чтобы вернуть его обратно, нельзя просто приехать и отдать человеку, нужно отправить через почту россии оборудование посылкой. все прекрасно знают как работает почта россии и пока оборудование в пути ты продолжаешь платить за аренду, платить перестанешь как только они получат свое оборудование. пыталась уточнить, можно ли каким-то другим способом вернуть оборудование, ответ один - нет... ужас просто... в городе на кирова 39 находится целый офис, но с физ.лицами они не работают...
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
ЛК
​Луч Квазара​23 отзыва
Новокузнецк
Заслужили хорошую оценку. Не смотря на негатив до этого. Орион 5 дней не работал, кормили обещаниями, рассказы про диагностику, мифический специалист свяжется и тп. Хз как звонок на другого провайдера перешел в РТ, но на следущий день махом подключили интернет. Сделал заявку на замену rj45 разъемов, тк пропадает контакт. Все провайдеры на старые провода ставят, новые никто не тянет. Уже в воскресенье заменят. Возможно орион из-за этого и не работал. Но приехал только рт предельно оперативно. Ну что сказать, в этот раз барин доволен! Молодцы, посмотрим как дальше будет.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 декабря 2024, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Если остались нерешённые вопросы, обратитес…
ИП
​Ирина Петрова​2 отзыва
Новокузнецк
Ужасная контора , услуги оказывают плохо. У нас ИП. Администраторская работа завязана на интернете. Терпим убытки! Две ннедели не момогут найти причину отсутствия интернета! В поддержку не дозвониться, а если дозваниваемся, кормят завтраками! Никому не посоветуем данного провайдера!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
30 сентября 2025, официальный ответ
Предлагаем обратиться к нам по этой ситуации: - в социальных сетях: ВК (vk.com/rostelecom.business…
​Nvkz42 Nvkz42​13 отзывов
Новокузнецк
В 2019 году подключился к ним,т.к дом новый был по сути один днотелеком и был и надо было просто подождать и подключится к другим,по итогу прошло 6 лет как я пользовался их услугами,постоянные перебои зависания,ценник растет,отказался позже от тв приставки их т.к телевизор особо не смотрю,а платить конь цену просто что бы было,не хотелось,далее хуже,ютуб просто не открывает,кароче лажа полная,когда отключился от тв,спросил куда приставку деть,сказали делайте с ней что хотите,здорово что я никуда ее не дел,тут решил что они мне надоели и надо бы расторгать договор и уходить на другого провайдера. И вот тут понеслось самое интересное,как названивать мне с глупым спамом это у них на ура,как дозвонится до них и сказать что хочу расторгнуть договор началось,переводим туда переводим сюда на оператора и сбрасывается,через приложение тоже никак не дозвонится на их горячий номер,пошел в офис головной в нашем городе прихватил оборудование,прихожу а мне охрана говорит а нет никого и вообще в нашем городе уже давно их нет,работают дистанционно,вон телефон стационарный звоните,звоню на их горячую линию и о чудо сразу дозвонился,опять перевод стрелок туда сюда по телефону,все что то по 10 раз проверяют уточняют,вобщем специально головушку компосируют,говорю расторгните и все,ну неееет куча сотрясаний воздуха,воды,спустя 10 минут ну хорошо давайте расторгнем(чувство такое что общаюсь с мошенниками),оператор говорит мы расторгли но услуги связи будут действовать для вас с 50% скидкой если что все равно,оператор стоит на своем,даже показалось что немного хамить начала,скинула какую то ссылку на телефон в смс,там еще заполняйте анкету на расторжение будем 3 дня рассматривать еще,т.е сразу получпется не расторгла по устному заявлению,а и да вы еще 500р заплатите мы вам счет пришелем),ну и вишенка на торте,говорю куда ваше оборудование кому отдать,говорят по почте отправите нам в Москву мы вам трек пришлем,не отправите за 3 дня или опоздаете еще пеня вам начисли и счет выставим!!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
28 августа 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Если у вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, о…
​Роман М​10 отзывов
Новокузнецк
Все плохо, обслуживание 0 звезд, 2 дня нет интернета, до оператора дозваниваешься долго, а тебе в ответ передали информацию ждите звонка, 2 дня никто не позвонил, автоматически создают заявки с выездом инженера но через 5 дней только. Для меня критически важно быстрое решение проблемы , тк работаю из дома
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
28 августа 2025, официальный ответ
Роман, нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. 😔 Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими…
ВЗ
​Владимир Завалишин​5 отзывов
Новокузнецк
ужасный интернет провайдер!!!!уже три дня нет интернета, позвонили в поддержку ожидайте прихода мастера еще 6 дней !!!!! очень отлично перед началом учебного года!!!1
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
28 августа 2025, официальный ответ
Владимир, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. 😔 Обратитесь к нам, пожалуйста, следую…
дл
​денис литвинов​2 отзыва
Новокузнецк
Спасибо Александру. Все было сделано быстро и качественно.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв :) Если появятся вопросы, то вы всегда можете обратиться к нам по следующим контакт…
​Петр Бирюков​2 отзыва
Новокузнецк
Если будет гореть эта шарага буду дрова подкидывать!!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
17 февраля 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
АЖ
​Анна Жигалова​4 отзыва
Новокузнецк
Оперативно решили вопрос. Интернет работает отлично, телевидение с хорошей подборкой каналов.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку! Если у вас будут вопросы, то обращайтесь, пожалуйста, к нам…
НК
​Наталья Каштанова​9 отзывов
Новокузнецк
Самая плохая контора люди не подключайтесь они любят в суд подавать из за маленького долга
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
17 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникло негативное мнение о работе компании, мы всегда готовы помочь вам. Если…
​Maksim​6 отзывов
Новокузнецк
Пожалуйста, никогда не обращайтесь туда, поберегите свои нервы
Рд
Ростелеком для дома
18 ноября 2025, официальный ответ
Почему у вас сложилось такое мнение?
​Марианна Иванова​10 отзывов
Новокузнецк
Анна и Надежда, я вас запомнила! Никогда не хочу больше пересекаться, обойдусь без вашего подключения)...Минус клиент Ростелекома.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
24 июля 2025, официальный ответ
Предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные сообщения…
МЦ
​Милана Царицина​9 отзывов
Новокузнецк
Если бы можно было поставить - я бы воткнула ! Интернет полное & так же как их оборудование! Ничего не работает а самое главное это поберегите свои нервы . Мне стоило это 3 недели ,если можно было выбрать другой интернет для загорода . Я бы с удовольствием это сделала !!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
22 июля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…
Ф.
​Феня .​17 отзывов
Новокузнецк
Люди не вздумайте подключатся, подключают услуги без согласия платеж растет каждые два месяца, потом только через суд с ними
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
22 июля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…
ИД
​Илона Диргамова​2 отзыва
Новокузнецк
Звонила на горячую линию несколько раз, оставляли заявки на подключение частного дома. В итоге спустя больше месяца, оказывается заявки я не оставляла. Предложили оставить еще раз заявку, обработка заявки 7 дней, по итогу ответ будет тот же нет технической возможности нет. А вот решение технической проблемы никто не может дать 🤷
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
8 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой. Напишите нам в одной из социальных сетей, в чате на сайте…
​Зоя Shatunova​27 отзывов
Новокузнецк
Обслуживание ужасное,решаю вопрос о ошибочном платеже,с 10.06,заявку не могут принять в личном кабинет,то система временна недоступна.Тук тук до вас достучаться как?????!!!!!!ещё и говорит оператор платежа не было,тупо не хочет вопрос решать,я так это понимаю. Решили вопрос спустя месяц,спасибо.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
14 июня 2025, официальный ответ
Зоя, напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одно…
АК
​Артём Кузьмин​2 отзыва
Новокузнецк
Отвратительное отношение! Не могу дозвониться! Когда им нужно они надоедают со страшной силой!!! Уезжал и не пользовался интернетом, а приехал ещё и начислили непонятную сумму 😡
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
16 июня 2025, официальный ответ
Артём, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному д…
​Санек Крокодилдо​38 отзывов
Новокузнецк
Техники огромные молодцы. Вне очереди приехали и все сделали. Спасибо вам огромное.
Рд
Ростелеком для дома
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку 💙
ВТ
​Вадим Тухватулин​1 отзыв
Новокузнецк
Я с этим провайдером уже 9 лет. Качество услуг на высоте, аварии на линии происходят крайне редко. Со скоростью, практически, проблем не бывает. Отличный провайдер, рекомендую.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
11 мая 2025, официальный ответ
Вадим, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. 😊 Если у вас появятся вопросы по услугам обратитесь к…
​Алекс Почанин​4 отзыва
Новокузнецк
Отвратительно! Круглые сутки звонят предлагая подключение а по факту нет технической возможности!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Александр Александрович​22 отзыва
Новокузнецк
Дно а не контора
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
14 декабря 2025, официальный ответ
Александр, нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании. Если имеются нерешенные вопр…
​Дмитрий Nvkz​20 отзывов
Новокузнецк
Полная коричневая субстанция зиженедятельности , а не провайдер. Оставил заявку на подключение , перезвонили, проконсультировали, возможность к подключению -есть. Потом через 2 дня выслали смс что нет свободного порта для подключения и мы вас поставили в очередь на месяц. Вы че там вообще не в адеквате? Провайдеров много и как показала практика все провайдеры с косяками, так что выберем, ну уж точно не вас.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
26 апреля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам…
ИА
​Ирина Алеткина​4 отзыва
Новокузнецк
Добрый день, сегодня пыталась позвонить в Ростелеком по указанному номеру. По итогу 42 минуты я слушала вашу долбанную музыку. И в итоге мне никто так и не ответил, что за ужасное отношение к людям мы вам платим деньги, но по факту, когда я хочу обратиться с какой-то проблемой в отсутствии интернета, меня просто можно сказать своей музыкой посылают далеко и надолго.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
5 апреля 2025, официальный ответ
Ирина, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКон…
н
​николай​5 отзывов
Новокузнецк
Полный отстой. 2 гис не пропускает сильно негативные отзывы. Если у вас есть выбор подключить этого провайдера или другого то выбирайте другого однозначно. Поключал тариф 200мбит/с , спустя пол года я уже начал злится от того что скорость явно не 200мбит/с. Два дня ждал звонка от тех.поддержки. в итоге оказалось, что мне подключили кабель не с 8 жилами а 4 жилами. Четырех жильный кабель не может обеспечить скорость интернета в 100мбит/с а уж тем более 200 мбит/с . Получается пол года платил за тариф 200мбит/с а получал 94мбит/с. Самый стремный провайдер из всех с которыми я имел дело. Думаю подать в суд что бы выплатили компенсацию.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
26 марта 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение 😔 По всем вопросам вы всегда можете обратитьс…
А
​Артем​23 отзыва
Новокузнецк
Перестал работать интернет, обрыв кабеля, оставил заявку, сидел ждал, никто не пришел, по горячей линии ответа нет! Ничем помочь не могут! В чате поддержки тоже ничего конкретного сказать не могут! Буду расторгать договор! Лучше заплатите чуть больше возможно меньше но выберите другого оператора! 338597572 - номер заявки!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимы…
н
​николай​5 отзывов
Новокузнецк
Просто уёб ещ ный й провайдер. Не имею привычки оставлять негативные отзывы. Но это просто дырявый провайдер. Люди, если вы думаете подключить ростелеком или нет то однозначно нет! Я пользовался разными провайдерами в разных городах. Мне есть с чем сравнить. Даже в Норильске, где нормальный интернет появился несколько лет назад, сервис лучше и скорость интернета такая же. Если говорить про мобильный интернет и связь это вообще отстой . Почему так много грубых слов? Когда я забыл заранее оплатить услуги, отключили домашний интернет и интернет мобильный, позвонить не могу, смс отправить не могу, бесплатное сообщение что бы мне перезвон ли тоже не могу, взять обещанный платёж тоже не могу, позвонить в службу поддержки тоже не могу. В моменте я работал и упустил важный момент. Хорошо позвонила жена и я попросил её внести платёж. Подумал "хорошо что входящие не заблокировали" . Еб* ый провайдер, в ближайшее время расторгну договор обязательно.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
25 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если у вас есть вопросы по услугам, вы…
СБ
​Светлана Белорукова​1 отзыв
Новокузнецк
Быстро и ариентировочно подключили, лайк Владу. Мониторинг заявки моментально.Будем пользоваться с удовольствием)
Рд
Ростелеком для дома
18 марта 2025, официальный ответ
Рады слышать! Приятного пользования нашими услугами!😊
АС
​Анна Стаценко​14 отзывов
Новокузнецк
Тех поддержка домофона никак не помогает. Деньги оплатила в арендованной квартире и не знаю на кого договор. Ключ единственный. Номер ключа есть,есть номер лицевого счёта. Но уже неделю не могу попасть в подъезд. И просто трубку положили. Деньги я оплатила по лицевому счету а помочь не хотят. Потрачено…
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
11 марта 2025, официальный ответ
По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного т…
​Кристина Козлова​1 отзыв
Новокузнецк
Это просто ужас какой-то... Долго пользовались услугами этого провайдера и периодически возникали проблемы. То скорость проседает, то вай-фай в соседней комнате не работает ( они на это ответили, что вай-фай их не работает дальше 3-х метров, устройство должно быть повернуто к роутеру и вообще микроволновка влияет на качество вай-фая🤦‍♀️🤣) Договорились, что расторгаем договор и с 10.03.2025 они нас отключают, но они решили это сделать 8.03.2025 в 11-ом часу вечера. Напакостили на последок. Вообще не рекомендую этого провайдера!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
8 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства! По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Новокузнецк
Устанавливал интернет Влад , очень вежливый все подробно объяснил и рассказал . Буду советовать друзьям и знакомым .
Рд
Ростелеком для дома
7 марта 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что вы с нами. Спасибо вам за выбор, доверие и теплые слова. ❤️ Если появятся вопросы, пишите - и мы обязательно поможем))
!!
​!!!!! !!!!​15 отзывов
Новокузнецк
Отказываются подключать оборудование купленное не у них.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
16 мая 2025, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по подключению оборудования, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими спо…
НЛ
​Надежда Ледовских​15 отзывов
Новокузнецк
Как вы надоели со своими звонками !!! На дню раз по 10 названиваете . Мне не нужны ваши услуги!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Новокузнецк
Владислав, Дмитрий, топ мастера!!!! Пушка бомба ракета петарда
Рд
Ростелеком для дома
6 мая 2025, официальный ответ
Нам очень приятно слышать такие слова, спасибо вам! Будем стараться всегда радовать вас качеством работы наших услуг!
​N C​12 отзывов
Новокузнецк
Хуже некуда. Техподдержка - н е л ю д и.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
26 июля 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
АС
​Алевтина Соколова​5 отзывов
Новокузнецк
Мастер очень приятный
Рд
Ростелеком для дома
22 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку и доверие! Мы очень рады, что вы с нами)
ЛО
​Лина Обарова​7 отзывов
Новокузнецк
Самый ужасный оператор -вымогатель Подключились месяц назад , услуги не устроили и по качеству интернета и телевидения и также оплата!!! Так решили отказаться, а нет фигушки,платите 8000 т.р. За приставку. Мастер пришел возился 3,5 часа потом быстро взял паспорт и в торопях сказал ну тут все понятно разберетесь подписывайте и убежал, ничего не объясняя, ссылаясь на горячую линию , они всегда помогут вам. Оборудование значит вы сами приносите, а возвращать должны мы по почте , еще и должны за это ПРИСТАВКу, которая нам вообще не нужна без ваших услуг. Отвратительный провайдер, отвратительный. Сколько судов уже с вами у людей было, люди страдают от вас , а вы наживаетесь только. Очень пожалела, что когда то поверила вам и подключила .
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
26 февраля 2025, официальный ответ
Лина, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании, обратитесь к нам, пожалуйста…
ВШ
​Вадим Шведов​1 отзыв
Новокузнецк
Ростелеком это очень плохо. Даже описывать не буду, там в отзывах ребята всё уже сказали как есть. Оценкам в 5 звёзд не верьте, это работники этой конторы сами оставляют, чтоб рейтинг выше 1 звёзды хоть чуть-чуть был.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
24 февраля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. У компании очень большое количество клиентов по всей стр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее