............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Суши мания 

​Служба доставки
2.5
44 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы35

Меню30

Фото69

2.5
44 оценки
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Суши Мания на Студенческой это самые вкусные и лучшие роллы в нашем городе! Ни разу не было такого чтобы нам не понравилось! Всегда остаемся довольны!
См
Суши мания, служба доставки
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы с нами, это очень приятно🤗 С Уважением, команда Суши мании Киселёвск!
​🦁 🦁​33 отзыва
Киселевск (Киселевский городской округ), Томская улица, 22
Время 15:00 мы с сестрой планируем заказать суши к моему дню рождению и провести приятный вечер с семьей. Выбор упал на «Суши мания» , определились с выбором позиций на сайте, я пытаюсь оформить заказ и не через сайт не через приложение код на телефон не приходит 😬 Звоню сестре и наконец то у нас получается оформить заказ! Ей перезванивает оператор и говорит на сеты скидка не распространяется! Она говорит как не распространяется ведь на сайте у вас написано что есть скидка .Сеты и так с учётом скидки!Не вводите в заблуждение гостей! Если у вас на сеты не распространяется скидка, то пропишите условия акции под электронным Банером на вашей странице! Не добавляйте лишнюю работу не гостям ни операторам , каждому гостю объяснять! Задержка заказа в 50 минут ! При этом не один администратор ни оператор не позвонил и не предупредил , зато что скидки не будет сказали сразу! На этом спасибо . Расположение курьера предложили посмотреть в приложении, парадокс я туда зайти не могу потому что 4 значный код не пришёл. Палочки не положили , спасибо хоть дома вилки есть . Руководители, данного заведения огромная просьба обратите внимание на сервис у вас его нет! А сервис это сердце заведения!
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
3 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за обратную связь! Мы обработали и учли все ваши замечания, доб…
​Elf White​21 отзыв
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Руководство примите уже меры! Персонал на кассе не соблюдает нормы СанПиН, берёт деньги перчатками которыми же и готовит. По телефону эти же сотрудники хамят, отказываются принимать заказы за 1,5 часа до закрытия, меняют на ходу условия подарка к заказу от определенной суммы, это уже нонсенс. Делали заказ в воскресенье и оператор сказала, что заказ будет готов через 1 час 40 минут после назначенного времени. Как мы должны были забрать заказ если в это время предприятие уже не работает? Сотрудники так же сказали, что в этот день праздник, только какой не понятно опять же... И в кульминации разговора девушка сказала приди и сама сделай тогда заказ. Это по вашему нормально? Вполне себе приемлимо так общаться с клиентами? И если у вас есть какие-то праздники, то выводите больше персонала, чтобы не приходилось "самим делать заказ" В целом роллы хорошие, но персонал портит все, примите уже меры. И решите вопрос с приложением, зачем там галочка о том чтобы не звонил оператор, а звонят всё равно.
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства и персонал! Напишите пожалуйста ном…
​In Italy​256 отзывов
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Самые вкусные суши! Но огромный минус за сервис сотрудников, чтобы заказать доставку по телефону все почти сотрудники создают негативное впечатление, ни до свидания, общаются не совсем вежливо, еще ни разу не было чтобы все прошло хорошо. И по оплате, перевели девушке тк заказывали из другого города, а оплату не указали и парень из доставки стал говорить что оплаты не было! И время мы указали, заказ сделали в 14:50, заказ на 16:00 на что говорят не раньше 16:30. Скорость в работе нужна ребят. И Руководству научить сотрудников общаться!! И по доставке если есть возможность до двери хотелось бы.
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
24 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь и отличную оценку нашего продукта ♥️ Мы сожалеем, чт…
ЮС
​Юлия Степанова​10 отзывов
Киселевск (Киселевский городской округ), Томская улица, 22
Это ужас я бы даже не поставила и одной звезды! Доставку заказали в 16:30 сказали ждать 5 часов!!! Потому что якобы у них закончились заготовки доставили только в 21:15 курьер приехал с посторонними людьми видимо катались где-то. На вкус не пробывали, но у одной упаковки просто все шапочки смяло как будто на них кто-то сел! Ужасная доставка уж извините за 5 часов можно было и сделать заказ и курьеру позвонить и все вовремя доставить!! Палочки не положили!!! Ролы просто разваливаются
Читать целиком
ВЧ
​Виктория Чебыкина​1 отзыв
Киселевск (Киселевский городской округ), Томская улица, 22
Заказала суши 05.06.2024 15:20, перезвонили в 15:30 сказали, что доставка будет только в 19:00 +-, хорошо согласилась подождать так как ноавятся ваши суши и заказываем довольно таки часто, привезли заказ в 19:20 и какого было мое удивление, когда спустя почти три часа ожидания нам привезли вот это!!! Полное разочарование, суши все разваливаются, начинка вся вываливается, горячие ролы были все в масле, рыба на Филадельфии вся рваная и просвечивается!
Читать целиком
ВФ
​Василий Фемин​7 отзывов
Киселевск (Киселевский городской округ), Томская улица, 22
Очень сильно понравился сет мания очень вкусный рис сварен очень хорошо не как в других заведениях плюс очень вежливый администратор
AU
​Apple User​17 отзывов
Киселевск (Киселевский городской округ), Томская улица, 22
Нужно ли писать комментарий? Если что это Филадельфия. Самая бесполезная трата денег, страшно даже пробовать. Отдельный минус оператору, принимавшему заказ, не предложили соевый соус, имбирь, васаби, без этого всего мы и уехали конечно. Можно было бы поставить 0, я бы поставила. Наверное мы дома приготовили бы лучше, однозначно.
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что вы остались не довольны заказом😔 Мы об…
AU
​Apple User​8 отзывов
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Клиентоориентированности ноль
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста ситуацию, с указанием номера заказа, для выяснения и исправления в…
ЕМ
​Елена Минина​1 отзыв
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Суши неплохие, вопросов нет. Очень много вопросов возникает к персоналу и этике. Конкретно хочу сказать про Томскую 22. Еще ни разу не было, чтобы заказ привезли вовремя. Делали заказ еще в 16:00, на точное время 20:00, в 20:05 позвонила туда к ним, трубку никто не взял. На сайте указано, что скидка на самовывоз в счастливые часы 10%, к сожалению никакой скидки мне никто не предоставил, также на сайте указано что от определенной суммы идет подарок от шефа, как можно понять, так называемым подарком нас тоже обделили. Заказывать у вас больше скорее всего ничего не будем.
Читать целиком
​Серега Остапчук​1 отзыв
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Отвратительные суши, пожаренные на грязной сковородке, мы не местные с Челябинска,к сожалению не знали где ещё заказать, у нас даже самые го..но суши вкуснее в 1000 раз,надеюсь вечер не проведем в туалете ! Про персонал хотелось бы тоже написать... Можно хотя бы через силу улыбку натягивать?!
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
26 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Нам очень жаль, что наши роллы не пришлись Вам по вкусу ( В нашем городе больш…
​Anastasia Teryaeva​1 отзыв
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Заказали роллы и пиццу, привезли быстро и хорошо упаковано, по вкусу просто прекрасно, очень довольны заказом, будем заказывать еще, ребята очень стараются , желаем успехов в дальнейшем!
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
17 февраля 2023, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо за положительный отзыв, рады что вам всё понравилось!🙏 С Уважением, кома…
ЮМ
​Юлия Моисеева​5 отзывов
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Были не свежие, второй раз решили заказать в 20.40 заказали к 21.30 самовывозом. Позвонил оператор в 21.15 мы не принимаем заказы, у нас и так много тут заказов, на сайте не верно. Чуть ли не сказала нам вообще по**ю. В шоке с такого сервиса, пишите до скольки принимаете заказы, примите больше инвалидов, если эти за 1,5 часа маленький сет собрать не могут. Больше даже пытаться не будем. А восхищение отзывы, это либо собственные либо люди совершенно не имеют представление о сервисе.
Читать целиком
​Мое Неважно​21 отзыв
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Знаете почитав отзывы честно складывается впечатление, что это происки злых конкурентов.😅 Много раз уже просто делала заказ тут и всегда все было хорошо. Ролы вкусные, сытные и что немаловажно нормального размера. Пиццы классные. Персонал вежливый. Каждому конечно не угодишь, всегда найдётся тот кто будет вечно всем не доволен. А вы ребята молодцы, спасибо за ваш труд.👍
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
8 ноября 2022, официальный ответ
Кристина, большое спасибо за добрые слова, для нас это лучшая похвала♥️ Будем стараться и дальше тол…
​Lina Maksimova​56 отзывов
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Привезли пиццу с волосами
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
29 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за некачественный товар🙏 Напишите пожалуйста последние четыре цыфр…
​ОМСК 55​99 отзывов
Киселевск (Киселевский городской округ), Томская улица, 22
Пришли в 21:00, с вопросом заказать можно ? В ответ услышала нет. Поменяйте тогда информацию в приложении. В итоге заказали, ожидали на самовывоз 1:30, это ужас. Оператор по телефону хамка, регламента ни какого нет. Научите общаться своего оператора. Позвонила мне оператор : суши мания и тишина, вы ждёте что клиент вам представится и сообщит о том что он заказал через приложение? 😂 Я с другого города, и у нас если звонит оператор с суши баров, то : здравствуйте , оператор Мария, суши мания ( пример) Научите своего оператора, быть вежливой, не хамить. Перезвонила мне и говорит : Готовиться будет 1:20, ждать будете ? Спустя 10 минут. Когда я уже жду, но обещали что с доставкой 1:20, а по факту на самовывоз 1:30. Очень долго. И все это в грубой форме. Когда забирали заказ тоже все в грубой форме. Оператор на -0, роллы на 2, в ролле Филадельфия горчит - нории. К сожалению чем меньше какого-либо заведения нет хуже обслуживание и качество. У нас в городе большой выбор суши баров, и обслуживание хорошее, и роллы вкусные 👍🏼 Через пол года приедем ещё к вам, попробуем и узнаем изменилось ли качество обслуживания и качество роллов ❤️ Заказала в 14:10
Читать целиком
АС
​Александра Степанова​3 отзыва
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Ужасный курьер , слишком медленный , и вообще не умеет общаться с людьми , ждали 3 часа доставку из-за курьера!!!!!
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
26 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за большое ожидание🙏 Напишите пожалуйста номер заказа или пос…
ТА
​Татьяна Александрова​4 отзыва
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Отвратительно!!! Обращаюсь к руководству - научите своих операторов общаться с клиентами и пусть они уже, наконец, выучат карту зон доставки, которая висит на вашем же сайте! Каждый раз одно и тоже! Но сегодня просто превзошли себя: оператор утверждала, что раньше заказы до 800 руб. на Северный посёлок нам привозили бесплатно по ошибке. 12 раз!!!??? Серьёзно??? Ещё и заказ ждать три часа. Отказались от заказа и больше никогда ничего здесь заказывать не будем!!!👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
18 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Все причастные работники проинстру…
​Максим М​2 отзыва
Киселевск (Киселевский городской округ), Томская улица, 22
УЖАСНОЕ И БЕЗОБРАЗНОЕ отношение и обслуживание!!! За сутки заказали на День рождения набор почти на 2000р. К 19.00 никто не приехал, сказали подождать 20 минут. В итоге привезли с опозданием почти на час!! Открыли набор и увидели только одни палочки , ОДНИ на такое большое количество !! Ещё раз позвонили, и нам предложили подождать ещё полчаса что бы нам привезли палочки . Если хотите приятно провести вечер за порцией суши,а не смотреть по окнам и звонить оператору, то ЗАКАЖИТЕ СУШИ В ДРУГОМ МЕСТЕ!!
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
31 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем о случившемся и приносим свои извинения🙏🏻 Напишите последние 4 цыфры…
​Карина Белоглазова​1 отзыв
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Суши просто супер всегда там заказываю суши и пицца просто супер ❤️
См
Суши мания, служба доставки
25 марта 2021, официальный ответ
Будем стараться и дальше радовать Вас❤️
ем
​елена медведева​2 отзыва
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Всегда берем тут суши и пиццу. Все очень вкусно,быстро и недорого. Персонал понимающий и дружелюбный, всегда идут навстречу. Хорошие акции, хорошие скидки на вынос. Было недопонимание, но руководство во всем разобралось и мы все мирно уладили. Рекомендую это место. Можно вкусно и недорого покушать))
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
25 марта 2021, официальный ответ
Елена, спасибо Вам за потраченное время, на написание отзыва! Следите за нами в соцсетях, там всегда…
ам
​александр медведев​1 отзыв
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Все супер, спасибо большое. Придем еще))
См
Суши мания, служба доставки
25 марта 2021, официальный ответ
Спасибо, будем рады Вам снова)
ЕС
​Елена Совельева​1 отзыв
Киселевск (Киселевский городской округ), Томская улица, 22
Очень вкусные суши и пицца! Вежливый и дружелюбный персонал!! Хорошие порции, недорогие цены!
См
Суши мания, служба доставки
11 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за потраченное время на написание отзыва! Будем рады вам снова)
​Анна Корнаухова​1 отзыв
Киселевск (Киселевский городской округ), Томская улица, 22
Всегда заказываем,только у вас,всегда все очень вкусно)Спасибо вам)
См
Суши мания, служба доставки
28 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв, очень приятно, что доверяете нам)
​Дмитрий Родионов​3 отзыва
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Суши очень вкусные и свежие. Спасибо за подарок. Рекомендую!
См
Суши мания, служба доставки
13 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем двигаться в том же направлении!
ОЖ
​Оксана Жилина​1 отзыв
Киселевск (Киселевский городской округ), Томская улица, 22
Заказывали суши,Сет Микс и Сет Тёплый, Доставка сработала без проблем,всё привезли вовремя,было очень вкусно.
См
Суши мания, служба доставки
1 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо, за обратную связь) Будем рады вам снова!
​Михаил Терентьев​1 отзыв
Киселевск (Киселевский городской округ), Томская улица, 22
Купили 2 сета роллов и 2 пиццы, когда я начал есть пиццу то обнаружил торчащий маленький кусочек полиэтиленового пакета в куске пиццы , очень разочарован.
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
16 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите пожалуйста номер телефона, на который был оформлен заказ, мы разберёмся в это…
ЕЧ
​Екатерина Чернова​1 отзыв
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Заказывали доставку на 21:20 , заказ был доставлен только 22:20, операторы элементарно не брали трубку телефона, хотя курьер по приезду утверждал, что они с нами созванивались и якобы мы ожидаем , ужасный персонал и доставка👎👎👎👎👎Больше никогда не будем заказывать.
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
1 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации, и приносим свои извинения🙏Обязательно разбе…
​Natali Tomilova​1 отзыв
Киселевск (Киселевский городской округ), Студенческая улица, 8
Девочки почти милые, роллы неплохие. Но есть одна постоянная проблема, они забывают ложить соус, имбирь и васаби. Последний раз вообще не положили. Муж даже есть отказался. Что вынудило меня написать отзыв. По чеку все оплачено, а по факту нет. Витаминок им для памяти надо!
Читать целиком
См
Суши мания, служба доставки
26 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства🙏 Мы обязательно разберёмся в данно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее