............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спутник 

Гостиничный комплекс
4.6
90 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
90 оценок
Наталья Е40 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сг
Спутник, гостиничный комплекс
12 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв
Т
Татьяна11 отзывов
Сг
Спутник, гостиничный комплекс
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за отзыв и оценку ❤ Будем рады вам всегда 🙏🏼
Andy Gorsia674 отзыва
Сг
Спутник, гостиничный комплекс
14 октября 2024, официальный ответ
Andy, благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Всегда вам рады 🙏🏼
ВШ
Владислав Шарков3 отзыва
E
Ekaterina1 отзыв
Нормальный отель на одну ночь, но семьям разместиться трудно, а администратор не очень вежлива Понравилось: Номер нормальный, шум из коридора доносится не сильно, в номере есть шампунь и мыло (геля для душа нет, мыло кусочками, не жидкое). Не понравилось: В целом у меня могло бы быть более позитивное впечатление, если бы не манера общения администратора. Общалась сквозь зубы, было видно ее недовольство бронью с букинга. В отеле ночевали, чтобы оттуда удобно отправиться на сплав. На следующий день на обратном пути вернулись на парковку у отеля (так был спланировал сплав) и зашли в туалет в гостинице. Туалет общий, на первом этаже, как везде в отеле. Администратор очень неприветливо нас окликнула и сказала, что мы должны заплатить по 30 рублей. Такого жлобства я в принципе нигде не видела, всегда в отели у лобби пускают нормально, но главное, что мы вот только недавно выехали и заплатили за два номера. Также существенный минут — отсутствие дополнительных спальных мест. Нашу группу из 2 взрослых и 1 ребенка 5 лет мы смогли разместить только в двух номерах. Так что для семейных поездок отель не очень, а персоналу надо пройти тренинг коммуникации с клиентами.
Читать целиком
Е
Евгения1 отзыв
Понравилось: Есть кулер в коридоре, чистое белье, на 3м этаже есть мансардное окно. Просторная душевая. Не понравилось: Я звонила за несколько дней до приезда и специально просила номер на самом нижнем этаже, договорилась на 2ой, для меня это принципиально, потому что я беременная, да еще с 2х летним ребенком, коляской, и вещами.... Тетя по телефону была очень груба... но в этом городе, видимо, считают, что именно так должен разговаривать персонал в 4 звездочном отеле... Когда я приехала на заселение, меня поселили на 3ий этаж, ЛИФТА НЕТ! Нет чашек, т.е. попить чаю из кулера у вас не получится. Чая тоже нет. Телефона в номере нет! Подушки комками и тощие какие-то. Горшок для ребенка в 4 звездочном отеле не нашелся. Заказать еду нельзя. Ресторан не работает. Туалетная бумага досталась от предыдущих соседей, 2 неполных рулончика, хоть на том спасибо. Мансардное окно есть, но посмотреть в него нельзя, закрыто шторкой, но добраться до этой шторки, чтобы открыть невозможно. очень высоко даже стоя на стуле. Нет сеток на окнах, а комары есть, очень много, злых и голодных. Ну и самое колоритное это тети на ресепшене, куда без этого совкового пережитка, Кирпич на лице и всем не довольна, я только вошла в гостиницу, она уже не довольна, что я ее потревожила...ни даже здравствуйте....Разговаривают резко, как будто я им что-то должна...
Читать целиком
НИ
Наталья Игнатова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее