............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цветочный дворик 

Доставка цветов
3.7
4 оценки
3.7
4 оценки
ЮК
Юлия Кривчикова2 отзыва
Отвратительное качества букетов и обслуживания. Мягко говоря, я просто в шоке! Всегда при посещении Кирсанова беру цветы в другом месте. В этот раз, к сожалению, взяла здесь. Букет с гортензией был приобретен в 10:30 утра. Специально уточнила, свежие ли цветы. Ответили конечно же - да! В 14:50 я уже отправила фото с завядшим букетом. Цветы были подрезаны и поставлены в холодную воду. Ответ от магазина: гортензия - прихотливый цветок и видимо у вас дома душно (правда? Не знала, что летом должно быть +17 или как в холодильнике в цветочном магазине). Посоветовали поставить цветы в ледяную воду и накрыть пакетом на 2 часа, чтобы цветок отпился. Все действия были выполнены, конечно завядшие цветы не ожили! Букет приобретала на ДР мамы, не стала еще раз рисковать и менять его в этом же магазине. Поменять мне предложили в переписке. Вечером состояние цветов не изменилось. Об этом я сообщила сразу. На что мне ответили… «Девушка, мы работаем до 19.00 Я Вам предложила ещё днем вернуть. Просто ради уважения к Вам. Живые цветы возврату не подлежат. А Вы сутки продержали.» Про клиентский сервис и адекватное отношение к ошибкам в своей работе здесь не слышали. Если вы не хотите испорченного подарка, то лучше не приобретайте букеты в этом месте.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее