............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон связи
1.7
3 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
1.7
3 оценки
Андрей Маленький10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
25 марта 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Дело в том, что в офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сож…
Radwind Stalker42 отзыва
Заехал закрыть второй ненужный номер Мегафона, перевести деньги со счета закрываемого номера на тот, который остается, и выбрать интернет тариф. Потратил там 40 минут! Сотрудница по имени Луаза сначала упорно не хотела закрывать номер, потом с помощью кодов пыталась перевести деньги с закрываемого номера (при этом НЕ ОТПРАВЛЯЛА ответные цифры на все три запроса, имея на руках мой смартфон и зачем-то паспорт!), поэтому "подтверждение почему-то не пришли", что я выяснил потом. На запрос о переводе нужно выслать подтверждающую цифру в ответном SMS. Она этого не сделала! Либо некомпетентность, либо СПЕЦИАЛЬНО. Поэтому деньги перевести не удалось и, соответственно, закрыть ненужный номер тоже. "Я не знаю, как Вам помочь. Вы должны сами все это делать", - заявила Луаза. Пришлось звонить в техподдержку на 0500 (находясь в офисе Мегафона в присутствии сотрудника!). Там очень удивились, почему такие простые вопросы не могут решить в этом офисе и посоветовали обратиться в другой. О тарифе спрашивать уже не было желания. В Питере заехал на Удельную в другой офис Мегафона, где девушка РЕШИЛА ВСЕ ВОПРОСЫ ЗА 4 МИНУТЫ! Распечатала заявление, сказала где что написать и расписаться, все объяснила по поводу закрытия номера. Этой Луазе только огурцами на рынке торговать. Причем мужчине до меня она тоже не смогла помочь с какой-то программой. Тоже ушел ни с чем.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее