............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

Оператор связи
4.4
91 оценка
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
84
Цены
Фото
7
4.4
91 оценка
84 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЕ
Алина Елькина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное хамское обслуживание. За кассой работает стажер, основной работник пришел с большими опозданием! Сказал, что меня не должно волновать как он приходит на работу. Обслуживание клиентов без очереди, хотя я его ждала больше 30 минут!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
22 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и неудовлетворительным обслужив…
БС
Богдан Скрипкин·2 отзыва
В восторге
Отличный салон! Большой выбор телефонов и акссесуаров,помогли с подбором и настроили новый телефон прямо в магазине. Рекомендую
МТС, оператор связи
9 марта 2026, официальный ответ
Богдан, спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
Ирина Александровна·4 отзыва
В восторге
Замечательный персонал, приятная атмосфера, быстро помогли с решение моего вопроса! Побольше бы таких сотрудников!Читать целиком
МТС, оператор связи
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу замечательную оценку! Мы рады, что вы оценили нашу атмосферу и работу персонала. Ваш…
ЛК
Любовь Коковихина·1 отзыв
В восторге
Позитивные ребята работают в этом салоне! Хорошо выполняют свою работу и оперативно помогают! Спасибо вам!Читать целиком
МТС, оператор связи
14 января 2026, официальный ответ
Ваши добрые слова поднимают нам настроение! Нам приятно, что наша команда оставила у вас такое полож…
СШ
София Шишкина·1 отзыв
В восторге
Приходила со своим парнем по его вопросу. Ребята здесь очень позитивные и добрые. Правда не понимаю, кто тут был злым в салоне. Решили вопрос, даже сделали скидку моему молодому человеку по тарифу. Спасибо огромное ребятам. Больших зарплат🩷Читать целиком
МТС, оператор связи
14 января 2026, официальный ответ
Ваш положительный отзыв - это лучшее подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении! С…
ЮБ
Юлия Борцова·1 отзыв
Не понравилось
Покупала здесь сим-карту для ребенка. Как оказалось мне втюхнули еще одну. Начали приходить сообщения с просьбой оплатить задолженность по такому то номеру, вначале думала мошенники, ведь у меня нет такого номера. За свой номер и номер ребенка плачу вовремя, у меня задолженностей нет. Сейчас уже пришло смс угрожают что передадут долг коллекторам! Долг за ОКАЗАННЫЕ услуги, какие интересно мне оказали услуги если я не знала об этом номере и конечно им не пользовалась. В службе поддержки сказали когда была открыта эта симкарта, - тогда же когда я оформляла сим-карту для ребенка оформили не одну а двеЧитать целиком
МТС, оператор связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, как это может быть неприятно, и хотим помочь разобрат…
ЕК
Евгений Комаровская·2 отзыва
В восторге
Спасибо за работу. Парни там хорошие, решили мой вопрос по домашнему интернету.
МТС, оператор связи
9 марта 2026, официальный ответ
Евгений, спасибо за отзыв. Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.
ИЗ
Ирина Златова·2 отзыва
В восторге
Все очень круто,я рада,что сотрудники помогли моей бабушке
МТС, оператор связи
9 марта 2026, официальный ответ
Ирина, благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
ВМ
Владислав Минханов·2 отзыва
В восторге
Купил телефон в рассрочку на 415 дней без процентов,доволен покупкой.Читать целиком
МТС, оператор связи
16 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв, Владислав! Рады, что покупка телефона в рассрочку на 415 дней без процентов…
СА
Саня Афонов·2 отзыва
В восторге
Сотрудники крутые, помогли с переносом номера. Респект и уважение имЧитать целиком
МТС, оператор связи
14 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша цель - предоставить нашим клиентам лучший серв…
AS
Akinesia Sanchez·1 отзыв
В восторге
С наступающим новым годом Сотрудники супер салон чистый работают быстро и компетентноЧитать целиком
МТС, оператор связи
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваши добрые слова и поздравление. Мы ценим, что вы отмечаете работу наших сотрудников и а…
ЯР
Яна Ромашова·1 отзыв
В восторге
Сотрудник Соня помогла выбрать тариф, все доходчиво объяснила. Буду возвращаться именно в этот салонЧитать целиком
МТС, оператор связи
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Здорово, что Соня помогла вам разобраться в тарифах и подобрать подходящий вар…
АМ
Алла Можина·1 отзыв
В восторге
Отличный салон, хорошее обслуживание и грамотные специалисты, помогли выбрать телефон, рекомендую всем 👍
МТС, оператор связи
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
Ирина Баталова·5 отзывов
В восторге
Офис понравился, доброжелательные сотрудники, помогли разобраться в ситуации, за что отдельное спасибо 🌸🌸🌸Буду обращаться именно на сюда👍спасибо еще раз за проделанную работу 💪Читать целиком
МТС, оператор связи
23 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей работой и нашими сотру…
СМ
Сергей Малышев·3 отзыва
В восторге
Хороший ,уютным магазин . Персонал приветливый, быстро решают вопрос
МТС, оператор связи
7 августа 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем салоне экосистемы МТС. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем.
Ольга _Che_·14 отзывов
В восторге
Замечательные сотрудники! Все понятно объяснили, перестала путаться с тарифом!Читать целиком
МТС, оператор связи
7 августа 2025, официальный ответ
Мы рады слышать, что наши сотрудники смогли ясно объяснить информацию и помочь вам разобраться с тар…
АД
Александр Добряков·2 отзыва
В восторге
Очень приятные сотрудникиЧитать целиком
МТС, оператор связи
16 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Александр! Приятно, что вы отметили, насколько приятные сотрудники. Ваши слова…
ВК
Владлен Красильников·7 отзывов
В восторге
Переоформил номер. Сотрудник работал быстро
МТС, оператор связи
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Рады, что наши сотрудники могут быстро и эффективно решить все вопросы. Приходите ещё!
НВ
Никита Власов·2 отзыва
В восторге
Хороший магазин
МТС, оператор связи
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что обратились именно к нам. Рады были помочь в решении вашего вопроса. Приходите снова!
Cs
City spirit·9 отзывов
В восторге
Хороший чистый современный салон 👍👍👍 сотрудники компетентные, настоящие профессионалыЧитать целиком
МТС, оператор связи
23 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы стараемся создавать комфортные условия для наших клиентов…
ЕС
Елизавета Семеновых·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сотрудники данного отделения не заинтересованы в помощи клиентам, сервис ужасный, так общаться с клиентами нельзя. 9.04.2025 14:30-15:00 Пришла чтобы мне помогли с решением проблемы. Возникшая по причине ужасной работы приложения МТС, А так же по причине не корректной работы сотрудника кол-центра. Для решения проблемы с неверной стоимости тарифа - сотрудник кол-центра назначила обещанный плтеж, сказав что он беспроцентный и доплачивать за него ничего не нужно ( я переспросила 3 раза так ли это). Оказалось нужно заплатить за него дополнительно, да еще и дается он на 3 дня, в течении которых вопрос с перепакетацией не решили. Я пришла в салон, чтобы мне помогли, так как до горячей линии дозвониться невозможно!!! Ну не могу я выкинуть час своей жизни на ожидание ответа и еще 30 минут на решение вопроса по горячей линии. Сотрудник этого отделния МТС скинул все на меня, сказав, " Неужели вы не понимаете что такое обещанный платеж и что он не может быть без процентов. Вы сами на это согласились, вас не заставляли". Я не специалист и я не знаю как все это работает, мне никто информации не предоставил ни устно, ни в бумажном варианте. Далее сказал, чтобы я решала этот вопрос с теми, кто мне это подключил, то есть с линией поддержки. Я сказала, что не могу до них дозвониться, спросила есть ли какой-то альтернативный номер и может сотрудник может сделать заявку на звонок или что-то еще. он мне ответил - " Ну вы позвоните вечером , все равно ничего не делаете, сидите ждите когда ответят" . Разве это корректно?! Я могу понять, что логистика компании хромает и даже очень! И сотрудник салона не всегда может решить какой-то вопрос, но неужели это повод так общаться?! Можно же тактично, непредвзято разъяснить все, Ну хотябы посмотреть в компьютере историю списания, заявку и тд, В итоге для решения вопроса было сделано НИЧЕГО. Проведите хотя бы малейшее обучение с персоналом о том как нужно общаться с клиентами, а что говорить не стоит! К со Сомневаюсь, что МТС рассматривает жалобы и как-то реагирует на них и исправляет свои ошибки, но все же - доработайте вы свое приложение - оно виснет всегда, цены не верные, найти нужную информацию - невозможно! Чтобы дозвониться сейчас до кол-центра у меня ушло 40 минут! Днем телефон бы на линии час!Читать целиком
МТС, оператор связи
10 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы принимаем к сведению ваши замеч…
MV
Margarita Vasiancins·2 отзыва
В восторге
Очень осталась довольна работой Владислава 👍 Были три вопроса , решил четко , быстро , грамотно ! Этого менеджера рекомендую!!!Читать целиком
МТС, оператор связи
5 апреля 2025, официальный ответ
Отлично! Рады, что вы получили такой хороший опыт обслуживания. Сотрудники, которые уделяют внимание…
Роман Гордеев·7 отзывов
Совсем не понравилось
Зашёл в данный филиал МТС, стал задавать вопросы по поводу некорректно работающего приложения от МТС, вместо ответа на мои вопросы, мне консультант стал задавать вопросы "каким я пользуюсь домашним интернетом ", что совсем не относится к теме проблемы с которой я обратился..., что за бред 😡❓‼️, вы для чего вообще здесь находитесь?, чтобы втюхивать и навязывать услуги или же всё-таки для решения проблем своих клиентов ❓Читать целиком
МТС, оператор связи
28 марта 2025, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам важно ваше мнение, поэтому будем признательны, если н…
Александра Ледянкина·3 отзыва
В восторге
Замечательный салон связи,чисто,уютно,доброжелательные консультанты.
МТС, оператор связи
25 мая 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо за ваши тёплые слова о наших сотрудниках. Всегда готовы помочь и ждём вас снова!
Дмитрий П.·173 отзыва
Совсем не понравилось
Абсолютно не клиентоориентированные консультанты. Оба терминала платежей не работают, а на просьбу пожилого человека сообщить ближайшую точку только пожал равнодушно плечами, типа не в курсе.Читать целиком
МТС, оператор связи
2 февраля 2025, официальный ответ
Извините за ситуацию. Информацию передали руководству салона. Всё проверим и примем меры.
ВМ
Вероника М·4 отзыва
В восторге
Все понравилось . Отличные продавцы. Помогли с выбором новогоднего подарка
МТС, оператор связи
25 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за комментарий. Отзывы клиентов помогают нам работать над качеством сервиса.
ВР
Валера Р·1 отзыв
В восторге
Опытные консультанты, помогли подобрать телефон на подарок
МТС, оператор связи
25 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады стараться для вас 😊
ЕП
Елена Павлова·3 отзыва
В восторге
Отличные сотрудники, помогли решить важный вопрос с паспортными данными, большое спасибо! Быстрое и качественное обслуживание.
МТС, оператор связи
12 октября 2024, официальный ответ
Ваш отзыв - настоящая мотивация для нашей команды. Спасибо, что делитесь своим опытом с другими клиентами.
Александр .·68 отзывов
В восторге
Приветливые сотрудники, пришел забрать интернет-заказ, быстро получил, без очереди, всем доволен
МТС, оператор связи
30 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что поставили высокую оценку. Благодарим вас за отзыв!
В
Вадим·1 отзыв
В восторге
Хочу выразить благодарность магазину МТС за отличное обслуживание и профессионализм сотрудников. Всегда приятно посещать этот магазин, где всегда можно получить качественную консультацию по продукции и услугам компании. Помимо этого, здесь всегда можно быстро и удобно оформить любую услугу или приобрести необходимое оборудование. Рекомендую этот магазин всем своим знакомым и всем, кто ценит качество обслуживания и широкий ассортимент продукции. Благодарю за отличную работу!Читать целиком
МТС, оператор связи
27 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за столь высокую оценку нашей работы. Будем и дальше стараться для вас❤️
КШ
Карина Шабалина·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин , отзывчивые работники , готовые придти на помощь , хорошо консультируют , хорошо информированны по товаром и услугам
МТС, оператор связи
27 сентября 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны качеством сервиса. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
В1
Владимир 1·2 отзыва
В восторге
Второй раз возвращаюсь в данный салон, сейчас уже потратить свой кэшбэк. Ребята снова подобрали лучший товар - спасибо !!! 5 звезд
МТС, оператор связи
27 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Заглядывайте к нам чаще😊
ОР
Оля Русских·1 отзыв
В восторге
Быстро решили проблему у пенсионерки, восхищаюсь качеством обслуживание сотрудников. молодцы
МТС, оператор связи
29 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за добрые слова. Приходите к нам почаще.
ВК
Вася Куралесов·2 отзыва
В восторге
Пришел с проблемой которую не могли решить нигде, сотрудники мтс помогли за 10 минут! Восхищаюсь, теперь только к вам.
МТС, оператор связи
29 августа 2024, официальный ответ
Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.
а
антон·1 отзыв
В восторге
Класс, покупал сим-карту а ребята мне предложили вообще не платить за связь! Спасибо
МТС, оператор связи
29 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие, отзыв и высокую оценку.
Е
Евгений·1 отзыв
В восторге
Отлично обслуживание, хорошее отношение. Сделали все оперативно!
МТС, оператор связи
29 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова.
К1
Кирилл 1·2 отзыва
В восторге
Ребята грамотно проконсультировали в подборе нового телефона, очень доволен покупкой. Вернули бонусов 30% - вообще класс! Ждите, скоро вернусь)
МТС, оператор связи
29 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за добрые слова. Приходите к нам почаще.
Михаил Мокрецов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание! Одна звезда это даже много , хамят, обсуждают между собой клиентов, насмехаются над пожилыми людьми навязывают карты неизвестного банка , предлагают чехлы к телефону за 2000 , сам телефон стоит 7500 . А рядом в магазине этот же телефон за те же деньги идет в комплекте с чехлом ! Там и купили бабушке телефон . Вывод будьте внимательны, тут просто вас разводят на деньгиЧитать целиком
МТС, оператор связи
24 августа 2024, официальный ответ
Жаль, что в нашем салоне экосистемы возникли такие трудности. Мы не оставим ваш отзыв без внимания и…
Василисса Мокрецова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание! 0/5. Клиентов не уважают, оскорбляют и насмехаются над пожилыми людьми. За прилавком между собой обсуждают, кто стоит прямо перед ними. Ведут себя не адекватно. Клиентоориентированность 0/5. Предлагают услуги, которые не нужны, проблему не помогают решить, не доводят всю информацию до клиентов, предлагают карты от неизвестного банка, уверяя, что это партнёр МТС Банка (портнёры МТС Банка - Сбербанк и ВТБ). При отказе от услуг оказывают давление. При покупке телефона продают без чехла, который идёт в комплекте. Не рекомендую данный магазин.Читать целиком
МТС, оператор связи
24 августа 2024, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы не оставим без внимания ваш отзыв и проверим работу…
ЕС
Ермаков Сергей·3 отзыва
Совсем не понравилось
Обслуживание отвратительное. Тепреливо дожидался своей очереди в течение 30 минут, в итоге вперед меня начали обслуживать тетку, которая пришла после, мне же нахамили в абсолютно быдлячьей манере вятского сервиса в стиле "че ты нам сделаешь" и "а че будет"Читать целиком
МТС, оператор связи
19 августа 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы обязательно проверим работу са…
КС
Костя Симанов·3 отзыва
В восторге
Обращался за установкой антивируса так как надоела реклама с сомнительных сайтов, менеджер Михаил помог убрать и открыл для меня программу Касперский
МТС, оператор связи
13 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать о работе сотрудника. Ему будет приятно услышать вашу благодарность😊
ЮК
Юлия Кузьминых·2 отзыва
В восторге
Грамотная консультация,вежливый персонал, отличный цены. Магазин оставил хорошее впечатление, вежливый персонал проконсультировал и помог подобрать отличный уровень обслуживания, рекомендую магазин.Читать целиком
МТС, оператор связи
13 апреля 2024, официальный ответ
Приятно, что вас порадовало обслуживание в нашем магазине. Спасибо за отличную оценку!
МИ
Маша Из деревни·5 отзывов
В восторге
Хороший салон, обслуживание порадовало. Приобрел смартфон, установили в подарок защиту на экран и антивирус
МТС, оператор связи
13 апреля 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.
е
егор·1 отзыв
В восторге
Быстрое и качественное обслуживани
МТС, оператор связи
25 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
а
анна·1 отзыв
В восторге
Хорошее и быстрое обслуживание клиентов!
МТС, оператор связи
29 августа 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.
м
маша·1 отзыв
В восторге
Быстрое и качественное обслуживание !
МТС, оператор связи
22 августа 2024, официальный ответ
Рады были вам оказать высокий уровень обслуживания. Благодарим за максимальную оценку!😊
г
гош·1 отзыв
В восторге
Качестверное обслуживание!
МТС, оператор связи
22 августа 2024, официальный ответ
Будем и дальше стараться радовать вас качественным обслуживанием в салоне экосистемы. Благодарим за отзыв и отличную оценку!😊
МВ
Максим Вавилов·1 отзыв
В восторге
Грамотная консультация при выборе смартфона
МТС, оператор связи
14 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы довольны покупкой и обслуживанием в магазине!
ОМ
Олег Минаков·1 отзыв
В восторге
Качественное обслуживание
МТС, оператор связи
14 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
ИМ
Ильдар Мамедов·2 отзыва
В восторге
Сотрудники знают свое дело, купил смартфон и не пожалел
МТС, оператор связи
1 декабря 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее