............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Савади 

Салон тайского массажа
3.2
14 оценок
3.2
14 оценок
НН
Никита Никита3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Савади, салон тайского массажа
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита, благодарим за приятный отклик 🤗 Приходите, всегда рады видеть таких замечательных гостей. 🙏
ГС
Галина Серебренникова2 отзыва
Олеся Л70 отзывов
Будет много текста. На данный момент, когда пишу отзыв, уже вернули деньги в полном объеме, но написать отзыв я должна, так как другие пользователи, которые выбирают место отдыха такого типа должны знать правду. Подарили сертификат посещение массажа на двоих в данном салоне, спустя полгода решили записаться. Пришли на час раньше, так как перепутали время (сами виноваты), НО в данном заведении не оказалось зоны ожидания и мы ушли. Ушли по своим делам и у нас планы поменялись, мы позвонили, что не придем, в телефон нам высказали, что так не делается, мы же приходили и почему не сказали и тд. Не понимаю зачем такое говорить вообще, чтобы мы чувствовали вину? Риторический вопрос. Далее я написала вк, чтобы уточнить, когда можно записаться и получила ответ "... пока свободного времени нет. Если кто-то откажется ЗАРАНЕЕ, то Вам сообщат", такое отношение сразу отбило желание туда идти еще раз и я попросила возврат средств за сертификат. Ответ не стал ждать, вот выдержки из сообщений "... А мы отказывали тем, кто мог и хотел прийти. Как итог-мастер и салон остались без заработка и прибыли соответственно…", "У вас ХОЧУ на первом месте. Вы знаете, что сами виноваты, а не салон, который предоставил вам время посещения во время, вы пытаетесь обвинить нас, а своей вины не чувствуете. За пропущенный визит к массажистам с вас причитается по 944 рубля...."То есть с нас решили вычесть за якобы простой салона...о каких штрафах и не прибыли речь, если салон получил аванс? О защите своих прав, как потребителя говорить и не хочется, так как закон явно стоит на моей стороне в данной ситуации. И еще желание туда идти отбило то, что в салоне нет душа, а массаж должен был быть с маслами ("чуть-чуть" по словам директора) и нет кондиционера. В итоге пришлось писать заявление, в салоне его не приняли сразу, пришлось заказным письмом писать, которое получали неделю на почте...сами себе усложнили работу. Разборки продолжались почти 3 недели. Администраторы кажутся все грубоваты (по моим подсчетам их там 3 человека). Такого обслуживания мне не захотелось и за мои же деньги, потому не советую туда идти в принципе, если возникнут проблемы, то руководство будет отвечать про какой-то этикет салона и тд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Савади, салон тайского массажа
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Что можно ответить на ваш отзыв? Вы когда записываетесь к врачам на прием тоже забывает…
Юлия Попова24 отзыва
Читать целиком
Сс
Савади, салон тайского массажа
16 июля 2024, официальный ответ
«Здравствуйте, когда окошки есть на массаж у вас? Давайте завтра на одного» - это ваши вопросы и отв…
Кристина Градобоева27 отзывов
Была сегодня впервые, понравилось! Хочу отметить что записаться было легко, я написала в группу салона Савади ВКонтакте 8 июня , мне достаточно быстро ответили и предложили ближайшую дату на 16 июня, а вчера вечером написали напоминание. Стоимость и содержание программы - в точности как на сайте , мастер та, которую я выбрала - Суттича, отдельная ей благодарность за бережный и внимательный подход! + в процессе добавилась второй мастер, если не ошибаюсь ее зовут Фаи, и это был прекраснейший массаж в 4 руки, очевидно бонусом. Программа которую я пробовала называется "90 минут блаженства" травяной и масляный массаж , рекомендую , в ней приятное сочетание классического тайского массажа с ароматерапией и воздействием горячих травяных мешочков. Массаж всего тела и даже лица и головы. А после процедур - чаепитие в приятной атмосфере, к чаю полезное угощение - финики, мелочь а приятно! И если захочется унести с собой частичку удовольствия - то у администратора можно приобрести например тайское оздоровительное масло ингалятор , которое своим ароматом напомнит об этом замечательном месте и его мастерицах с золотыми руками! Процветания вам и только добрых и щедрых гостей ❤️
Читать целиком
Сс
Савади, салон тайского массажа
8 октября 2024, официальный ответ
Спасибо вам огромное за теплые слова!
R7
Ruhs 712 отзыва
Невозможно записаться на массаж. Постоянно нет свободных мест, к тому же администратор хамит. Получилось записаться, только лишь лично придя в салон. Ближайшая свободная дата была только спустя месяц (записывалась 20 февраля, записали на 18 марта на 18:30, относительно позднее и не самое комфортное время для записи, но что поделать, раз уж такое заведение нарасхват и записаться невозможно, хотя несколько лет назад такого вообще не было). 17 марта позвонила администратор и напомнила о записи, затем уже во второй половине дня снова звонит - «вот вы знаете, у массажистки прямо перед вами очень сложные массажи стоят, у неё нет времени отдохнуть, приходите позже или давайте выберем другую дату, я вам позже позвоню». И тут как бы вопрос возникает - если администратору хватает ума хамит и пренебрежительно относится к клиентам, то почему не хватило оптимизировать запись к массажисткам так, чтобы они успевали отдохнуть? Я всё понимаю, я знаю, что девочки массажистки здесь молодцы, им можно и нужно отдыхать, но почему нельзя было ИЗНАЧАЛЬНО записать на то время, чтобы и массажистка могла отдохнуть, и мне не пришлось корректировать свой график, подстраиваясь под желания администратора? Не знаем всей ситуации, может быть, нашёлся клиент «поважнее», кого нужно было записать на моё время, хоть я и ждала посещения салона аж целый месяц. Месяц! При этом администратор якобы ориентировочно выставила новую дату, сказала, что перезвонит и уточнит, а в итоге не перезвонила. Я даже не говорю ни о какой компенсации за то, что пришлось ждать целый месяц, чтобы ничего не произошло. Жаль девочек массажисток, которые здесь работают, они не заслужили такого администратора. Хотелось бы, чтобы были приняты какие-то меры со стороны руководства, такое отношение просто непозволительно, а пока что лучше выбрать другое заведение для массажа.
Читать целиком
Сс
Савади, салон тайского массажа
6 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Вы не представились, но я думаю, что вы Ольга. Очень неприятно читать такие отзывы от г…
Виталий Гончаров7 отзывов
Сс
Савади, салон тайского массажа
14 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку, всегда рады видеть вас у нас в гостях!
Александр Серебренников2 отзыва
Сс
Савади, салон тайского массажа
22 февраля 2021, официальный ответ
Очень приятно!
илья хоробрых1 отзыв
Начну с того, что нам подарили 2 сертификата на конкреный массаж"Философия души и тела". К тому времени как мы созрели посетить салон, один из нас, по физическим причинам никак не может посетить конкретно этот вид массажа. Хорошо, посмотрели сайт, есть другие виды массажа более "лайтовые" я бы сказал. Решил позвонить и попробовать договорится с администратором, сразу же оговорюсь, я не знал что данный сертификат закреплен за конкретным видом массажа, так вот на вопрос обрисуйте в двух словах что за массаж и с чем его едят, мне поступил недовольный ответ: ищите на сайте, там все написано. СПАСИБО! Очень профессиональный подход, подумал я. Далее в ходе разговора я пытался объяснить нашу ситуацию и найти какие то выходы из данного положения, так сказать, альтернативу конкретному виду массажа, в ответ я получил очень недовольные непонятные речи и по итогу сброшеный телефон. Я Одного понять не могу, у вас что все здорово и классно в вашем деле? У вас очередь из клиентов? Вы же "релакс" салон. Уже на этапе телефонного звонка должны "ласкать ухо и прибалтывать" что бы к вам хотели придти, а по итогу кроме х..Я, вкрученого мне в ухо я ничего не добился.
Читать целиком
Соломон Ротшильд20 отзывов
Читать целиком
Сс
Савади, салон тайского массажа
31 января 2020, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! Будем держать марку! Всегда рады встрече!
🍪
Мы используем cookies подробнее