............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Люкс Оптика 

Салон
4.3
19 оценок
4.3
19 оценок
КП
Ксения Плехова1 отзыв
ЛО
Люкс Оптика, салон
10 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, спасибо за отзыв! Рады, что вы довольны нашими услугами.
ОК
Ольга Киселева1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЛО
Люкс Оптика, салон
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв.
АГ
Анна Губкина2 отзыва
Осталось неоднозначное мнение. Пришли с мамой проверить зрение, подобрать очки. Выбрали эту оптику так как ближайшая к дому. Проверки зрения пришлось ждать, но это ничего. Врач зрение проверяла дотошно, ничего плохого сказать не могу. Не понравилось, что продавцы стараются втюхать то, что дороже. Например я решила купить линзы вместо очков, нужны были на разные диоптрии, поэтому мне продали сразу же 2 целые упаковки( хотя я уже от знакомых узнала, что можно было взять например 10 пар. Много мне не надо было, временно, а потом я хотела заказать очки), но мне даже не предложили данный вариант, выгоднее ведь продать 2 целые упаковки за 5 тыщ. Пришла на следующий день вернуть, мне отказали, невозвратный товар. Мама старалась уложиться бюджетнее, поэтому сначала спросила про готовые, которые стоили 700-800 рублей, консультанты конечно же стали отговаривать, мама согласилась на более дорогую оправу и линзы. Самое обидное, когда пришла забирать очки, то их выдали в каком-то дешевом целлофановом пакете и предложили купить чехол за 200р. Покупаешь очки за нормальные деньги, а тебе выдают их в пакетике, вам бы этот дешевый чехол ничего не стоил, а клиенту было бы приятно. Вообщем одно вытягивание денег, неприятно, клиентоориентированности и сервиса нет. От «Люкс» только название. Данную оптику рекомендовать не могу.
Читать целиком
ЛО
Люкс Оптика, салон
27 ноября 2023, официальный ответ
Анна, сожалеем, что у вас осталось такое мнение от посещения нашей оптики. Вскрывать упаковки линз з…
КК
Ксения Красноперова3 отзыва
Читать целиком
ЛО
Люкс Оптика, салон
31 октября 2022, официальный ответ
Ксения, мы признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радо…
Надежда Перова2 отзыва
ЛО
Люкс Оптика, салон
10 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Надежда! Спасибо за доверие 💛 Приезжайте ещё!
Екатерина Караваева5 отзывов
ЛО
Люкс Оптика, салон
28 сентября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина, спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😉 Очень приятно.
Ленка Кунгурцева1 отзыв
ЛО
Люкс Оптика, салон
26 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо, что поделились своей оценкой и отзывом. Это помогает нам в работе.
УВ
Уля Вшивцева1 отзыв
Читать целиком
ЛО
Люкс Оптика, салон
26 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо вам за такую рекомендацию для нас! Всегда рады помочь!
Анастасия Афанасьева3 отзыва
Читать целиком
ЛО
Люкс Оптика, салон
26 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим за теплые слова, они окрыляют работать еще лучше!
Антон Окулов9 отзывов
ЛО
Люкс Оптика, салон
22 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо, что отставили такой приятный отзыв. Всегда рады вам.
АШ
Алёна Шампорова2 отзыва
ЛО
Люкс Оптика, салон
19 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим за такую оценку и добрые слова. Это окрыляет работать еще лучше!
Дмитрий Кромберг7 отзывов
Приехал в салон люкс оптика, чтобы заказать очки и проверить зрение, сначала стали проверять зрение данная процедура заняла около 40 минут, ну это ладно, по итогу вроде бы подобрали все как нужно. Затем, когда очередь дошла до выбора линз, я выбрал самые дешевые по цене 2500 рублей за линзу, дорогие мне не нужны были, так как очки нужны на короткий промежуток времени. Я попросил продавцов, чтобы они мне как можно быстрее оформили мне покупку, но тут то и началось, сказали сейчас мы будем узнавать есть ли данные линзы в наличии, хотя мне сами предложили выбранные линзы. Вопрос, Вы сами зачем тогда предлагаете товар которого возможно нет????? И наконец, выяснилось, что мною выбранных линз действительно нет и сказали если хотите мы их привезём, но через месяц. А целый месяц я буду ходить по вашему без очков???? Вообщем предложили мне снова другие линзы, соответственно более дорогие, на что я согласился так как куда-либо мне снова ехать времени не было. После получения очков я приехал домой и одел их, по началу голова немного кружилась, я подумал, что данные эффект именно из за того, что я раньше не носил очки. На следующий день я поехал на работу и стал замечать, что вдаль в данных очках не вижу предметы, они у меня расплываются. Как так проверяли зрение у меня целых 40 минут?????? Короче съездил в другой салон оптики и заказал новые очки и причём при проверке зрения оказалось, что в люкс оптике не правильно проверили его, так как показатели расходились. Сейчас в новых очках приобретённых в другом салоне я вижу отлично. Салон мне категорически не понравился, обслуживание на нуле, качество соответсвующее.
Читать целиком
ЛО
Люкс Оптика, салон
24 апреля 2020, официальный ответ
Дмитрий, наш врач сделал рецепт с астигматическими линзами. Т.е. в этих линзах есть не только диоптр…
НП
Надежда Повышева1 отзыв
Читать целиком
ЛО
Люкс Оптика, салон
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Надежда. Большое спасибо за ваш отзыв!!! Будем ждать вас снова ❤
Валерия Цылёва1 отзыв
Читать целиком
ЛО
Люкс Оптика, салон
20 января 2020, официальный ответ
Валерия, спасибо вам за отзыв, нам очень приятно, что вам у нас понравилось! Спасибо! Будем рады вид…
Е
Екатерина1 отзыв
Проверяют зрение на неисправном аппарате. Аппарат определял зрячий глаз как слепой. Неисправен был аппарат, а врач "валить" всё начала на глаз - слёту предположила слепоту, катаракту, травму глаза или "что-то" в глазу, не имея никакой диагностической аппаратуры для определения болезней. К слову, у офтальмолога я была меньше полугода назад, таких болезней нет. Когда стали разбираться, всё-таки врач призналась, что аппарат "барахлит" и не у меня первой зрячий глаз определяет как слепой. Очки заказывать не стала, сомневаюсь в правильности подбора линз для очков. Врач хамит и общается в стиле "ты дурак, а я права". Никакой клиентоориентированности, врачебной этики и профессионализма. Но самым интересным моментом было то, что врач мне сказала, что очки у меня подобраны неправильно (в которых я пришла), хотя их мне подобрали в этом же салоне. Была постоянной клиенткой. Больше в этот салон ни ногой.
Читать целиком
ЛО
Люкс Оптика, салон
2 мая 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв. Мы выяснили, что на подборе очков были не Вы, а ваша м…
🍪
Мы используем cookies подробнее