............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

КировПассажирАвтотранс 

Пассажирские транспортные предприятия
2.2
24 оценки
АО КировПассажирАвтотранс
2.2
24 оценки
22 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕР
Егор Рыжков·1 отзыв
Не понравилось
Кондукторы часто демонстративно хамят пассажирам, обзывают, оскорбляют пассажиров, провоцируют и раздувают конфликты. При технических сбоях оборудования, например терминалы оплаты, виноваты в основном пассажиры. При большом, плотном пассажиропотоке водители по каким-то неведомым причинам не открывают и отказываются открывать передние двери, часто нарушают ПДД и т.д. Подобных случаев и ситуаций возникает много. Всё это создаёт ощущение небезопасности проезда. Как физической, так и эмоциональной. Я счтаю, что всё исправимо. При том, что оборудование качественное, автобусы замечательные их комплектация и качество вполне позволяют комфортное вождение, обслуживание и поездки. Можно качественно повлиять на работников, дополнительно обучить, реагировать на жалобы и предложения пассажиров, решать технические, срочные, экстренные, острые вопросы. Однако до руководства компании невозможно дозвониться, выйти на контакт. Если и получается связаться с руководящими людьми, то вопросы никак не решаются. При чём, откровенно показывая свою некомпетентность и отказ решать любые вопросы. Подтверждает факт, что ни на один отзыв нет никакой реакции руководства компании. Конечно не все водители и кондукторы ведут себя и оказывают услуги, как описано выше. Есть очень культурные, вежливые, которые заботятся о пассажирах и друг о друге, всегда найдут решение и помогут пассажирам в любой ситуации. Это их личные качества и заслуга. Здорово, что есть такие люди! Создаётся впечатление наплевательского отношения руководства: руками водить могут, а решать актуальные и острые вопросы, развивать компанию и обслуживание не могут или не хотят. Или то и другое вместе. Типо того: "Сами виноваты. Вот сами как-нибудь и решайте свои косяки." "Оборудованием и транспортом обеспечили - будьте и этому довольны. А остальное - опять же - решайте всё сами." Печально. Видимо Роспотребнадзор и Прокуратура исправят "горбатого"Читать целиком
ПП
Пользователь Первый·4 отзыва
Совсем не понравилось
ал
антон ложкин·2 отзыва
Совсем не понравилось
ЛМ
Лиза Меме·10 отзывов
В восторге
Сергей Лазарев·8 отзывов
В восторге
Андрей Богатырев·1 отзыв
Не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее