............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АльфаСтрахование 

Кировский филиал
1.8
25 оценок
АО АльфаСтрахование
1.8
25 оценок
19 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель2 отзыва
Начну с того, что в данной компании я на протяжении почти 10 лет страховала свою квартиру. Так вышло, что прямо перед тем, как я собралась ее продавать, у соседей сверху случился пожар, мою квартиру, соответственно, затопило. В тот момент я находилась на 8 месяце беременности, бегала с документами в отделение компании, звонила на федеральный номер, везде меня равнодушно отговаривали от затеи получить хоть какую-то выплату. Но я обратилась логично, ведь случился несчастный случай, как раз который компания страхует! На мой вопрос — а зачем тогда я столько лет вам платила в надежде, что смогу обратиться к вам если что-то случится с квартирой, мне отвечали — дак у банка вашего спросите, зачем они вас обязали страховать квартиру. Короче, это все лирика, если коротко — ни копейки мне не выплатили. Зареклась обращаться к ним, но черт попутал, пришло время продлевать осаго (изначально страховалась у них), и я решила не менять ничего, продлила осаго. Через 2 дня мне приходит сообщение, что теперь осаго в альфастраховании стоит на 3 тыс дешевле. Я бросилась уточнять, могу ли я расторгнуть договор за 12 тыс и переоформить за 9, я в декрете, сэкономить очень хотелось. Сначала обратилась в чате, но это сродни пытке что-то там пытаться добиться. Позвонила на номер 0999, еле меня соединили с сотрудником по имени ЛЮДМИЛА. Девушка с первых же секунд показала полное равнодушие к моему вопросу, сказала что ЛИЧНО ОНА ничего мне не отправляла (я звоню представителю компании, я понимаю, что не лично Людмила шлет мне смски), чем довела меня до повышенного тона, после чего, видимо оскорбленная, перебила меня, не дослушала, отправила в чат и, попрощавшись, бросила трубку. Никакого решения вопроса я не получила, осталась со своей проблемой одна, чувствуя себя полной дурой (конечно, отдала 12 тыс вместо 9). Надеюсь, мой отзыв заставит кого-то передумать, если человек решит связаться с данной компанией. ОДУМАЙТЕСЬ. На рынке море более достойных организаций с человечным отношением к клиентам.
Читать целиком
Ульяна Боровская16 отзывов
Александра Владимировна9 отзывов
Совет всем потенциальным страхующимся тут, ищите другую страховую компанию, не повторяйте моих ошибок! Вас встретят такие теленки, с таким 🗿лицом. Если вы разбили машину, не переживайте, это не расстройства, по сравнению с тем, что Вам нужно будет идти в Альфастрахование. Некомпетентные сотрудники, руководитель такой же, сидит рядом слышит как его сотрудник говорит какую то ахинею до смешного, но молчит , ни слова не говорит. Еще и наушники на уши надевает, типо занятой такой весь. Совет тем , кому не повезло и он сделал тут каско или осаго, ищите юриста сразу. Чтобы поиметь с них все что можно и нельзя . Иначе Вас тут разведут как лоха)) А если вы еще не купили осаго или каско, лучше переплатить немного и купить в другом месте, смотрите по отзывам. А не как я, выбрала самое дешевое, сейчас страдаю) При входе в альфастрахование сразу начинается развод. Все заявления пишутся у них в офисе, а они отправляют на какое то Романа Ердякова. Это бред, пишите тут. Они будут говорить что только там пишут, но это опять же развод! Договор страхования у вас с Альфастрахованием, а не с романа Ердякова! Требуйте! И просите копию заявления и номер дела. Иначе будете ждать Романа Ердякова еще 2 недели, а решение по выплате или ремонте начинается с ДАТЫ ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ. Это сделано для оттягивания рассмотрения страхового случая, на всякий случай если они не успеют в 20 дневный срок, а там они уже должны Вам пени! Настаивайте, иначе снова разведут)) Никому не советую туда обращаться, увольняйте этих теленков,наберите сотрудников нормальных может и будут у Вас клиенты. Освободите места для девушек, а этих на завод, больше толку будет. Надеюсь мой отзыв кому то поможет)
Читать целиком
АП
Анастасия П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Константин Баталов21 отзыв
Иван Финогентов6 отзывов
Серега Петросян3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее