............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.5
536 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк

Контакты

Инфо

Отзывы490

Цены

Фото14

Вакансии

4.5
536 оценок
КК
​Кирилл Конев​1 отзыв
Открывал дебетовую карту в отделении на улице Карла Маркса, 99. Обслуживание хорошее. Особенно понравилось, что оформление прошло быстро. Отделение современное, с удобной зоной ожидания. Рекомендую
Читать целиком
Альфа-Банк
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
​Ирина Миронова​12 отзывов
Получила на днях свой платежный стикер. Буду использовать вместо карты. Отдалит в офисе за 10 минут. Качественный сервис, жалоб не возникает
Альфа-Банк
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
АП
​Александр Прокопенко​1 отзыв
Введите свой номер телефона прилюдно, ваше имя и инициалы сразу появятся на экране, а после менеджер будет орать ваше имя и отчество на весь зал, как в дешёвой пиццерии. Менеджер обсуждает ваши счета и кредиты в общем зале, размахивая ноутбуком с вашими данными. Это банк вообще?
Читать целиком
Альфа-Банк
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Учтём ваши замечания, подумаем, как улучшить обс…
​Максим Огнев​13 отзывов
Положительные впечатления остались от визита. Приятно осознавать что тут ценят меня как клиентку и делают все для моего комфорта. При оформлении вклада полноценно проконсультировали
Читать целиком
Альфа-Банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Alex Ivanov​35 отзывов
Бываю тут по утрам по рабочим вопросам, как раз народу везде меньше. Всегда чисто, спокойно и без очередей. Сотрудники бодрые, сразу подходят и предлагают помощь.
Читать целиком
Альфа-Банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Виктория Бушкова​18 отзывов
Уже пару лет как пенсионерка. Дочка мне постоянно капает на мозги, по другому просто не назовешь, положи деньги в альфу. Есть вклад пенсионный, будешь хоть проценты получать. Не доверяю я этим банкам, но доча говорит, что уже долго с ними дела имеет. В прошлом году вон кредит взяла, уже почти выплатила, тыщи три всего в месяц получалось. Пойду завтра узнавать все, рядом с домом офис на владимирской. Как никак я современная пенсионерка, вон как шпарю в Интернете. Так что ждите продолжения от бабы Веры.
Читать целиком
Альфа-Банк
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку ❤️
ЕГ
​Елизавета Гридчина​1 отзыв
Хоть и юные, но опытные сотрудники помогли переоформить карту. Рассказали про плюсы их системы кэшбэка и помогли разобраться с приложением
Альфа-Банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕШ
​Елена Шипилова​3 отзыва
Была в обед - полный зал, но работают оперативно. Девушка на входе сразу направила к нужному окошку. Банк не идеальный, но сюда хожу с уверенностью. Всё знакомо, по-домашнему 😊
Читать целиком
Альфа-Банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КФ
​Катя Филимонова​2 отзыва
Мне нравится, что при страховании здоровья пользователь получает кэшбэк от суммы, которую внес. Это как будто скидка, только даже лучше!
Альфа-Банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮМ
​Юлия Макарова​1 отзыв
Оформили документы по ипешке без долгой этой музыки. Всякие онлайн фичи подсмотрела, буду пользоваться. Сделайте туалет в отделении пожалста!!
Альфа-Банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку, а также подумаем над вашим предложением.
​Виктор Абрамов​7 отзывов
Супруга брала свой первый кредит в 200 000 рублей альфа банке на улице Владимирская 99, со ставкой 33% годовых, а по итогу менеджер (фото его я приложу) оформлил на нее кредит в 70% ГОДОВЫХ, она уточняла много раз про кредит, где он отвечал что да, все верно, без каких либо нюансов, а сам молча ставил галочки за мою жену во всех полях и оформил ей дополнительных услуг на 100 000 рублей, которые идут тоже кредитом, где начисляются проценты по 524 рубля в день, который даже закрыть просто так нельзя, основной 200 тысяч можно закрыть а эти 100 тысяч рублей закрыть вообще никак нельзя без бесконечных звонков, так как они в офисе сказали что они не отменяют навязанные услуги у себя в офисе, это все нужно делать по телефону и отправлять документы на отказ в Москву по почте России, а на звонках сотрудники которые слышат что нужно отменить страховку навязанную с кредитом, они переключают друг на друга а конечный сотрудник на телефоне всегда бросает трубку и так каждый день, а по закону как нам объяснил юрист, сделать это все нужно за 14 дней, похоже это все на преступную группировку, мы будем писать заявление в полицию по закону № 353-ФЗ и обращаться в Центробанк, весь диалог с менеджером записан на диктофон
Читать целиком
Альфа-Банк
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонима…
АК
​Андрей Комаров​1 отзыв
открыл иис-3 в альфе, ездил с доками. понятно что двигают тему с максимальной надежностью, но зарабатывать вроде тоже не мешают. сделали быстро, пользуюсь
Читать целиком
Альфа-Банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
MG
​Mikhail Gorbov​5 отзывов
Оформляли кредит в 200к. В этот же день в приложении появилась надпись, что будут зачислены 300к. После долгих попыток разобраться оказалось, что менеджеры в банке сами автоматически ставят согласие на страховку. На вопрос, есть ли какие-то допы, менеджер ответила отрицательно. А оказалось, что есть. Как выяснилось, вернуть деньги за страховку можно, но надо пройти 7 кругов ада - звонить на горячую линию, выслушивать уговоры сотрудника колцентра, ждать сутки бланка заявления на отказ, потом этот отказ отправлять почтой России. Ну и конечно же, на каждом этапе вас всеми силами пытаются уговорить не отказываться от страховки. Даже при попытке скачать бланк заявления. Вот такая у них воронка продаж - сначала подлогом оформляют на вас дорогостоящую услугу, а потом всеми силами будут препятствовать вашему отказу от нее. Был об этом банке лучшего мнения. Теперь же не рекомендую никому. Каждому встречному буду говорить, что это самый худший банк. Поданы заявление в полицию по статье 159 ук и жалоба в ЦБ. Если у кого-то будет такая же ситуация - тоже пишите в полицию и цб. ЦБ их за это накажет, если жалоб будет много.
Читать целиком
ЕП
​Егор Петров​3 отзыва
Банк просторный и удобный. При входе пандус. Можно и с коляской и с тележкой. Персонал банка это молодые сотрудники. Но при этом они много чего знают и умеют. Обслуживание на пять с плюсом всегда
Читать целиком
Альфа-Банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЯШ
​Яна Шаповалова​2 отзыва
Была в этом отделении банка. Очень уютный и комфортный офис. Обслужили достаточно быстро. Узнала актуальную информацию по кредитованию. Вернусь на днях с документами оформляться.
Читать целиком
Альфа-Банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку. Будем вас ждать…
ИП
​Ирина Петренко​1 отзыв
Решила рефинансировать кредиты, потому что дико неудобно когда они разбросаны по разным банкам. Всё сделали быстро, девушка-сотрудник спокойно объяснила, посчитала выгоду, даже показала на планшете, на сколько переплата уменьшится. За полчаса всё готово!
Читать целиком
Альфа-Банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Ирина Карманова​3 отзыва
Подходила 2 раза. Очередь как будто не двигается. Обслуживание долгое. Девушки ходят туда и обратно со своими ноутбуками, но не могут принять клиента
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы ка…
МП
​Марина Петрова​2 отзыва
Брала кредит здесь, честно скажу обслуживание мне очень понравилось. Прошло ведь все просто отлично! Персонал смог предложить мне достаточно выгодные условия и заодно мне все подробно объяснили по интересующим нюансам
Читать целиком
Альфа-Банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Марина, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
М
​Майкл​1 отзыв
Отвратительное обслуживание, работают 1.5 специалиста, смысл брать талон нет так как обслуживают не в порядке очереди, а как захотят менеджеры. Прождал час чтобы просто закрыть счёт. Если цените свое время, то советую не обращаться в этот банк
Читать целиком
Альфа-Банк
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что пришлось ждать! Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на решение т…
АИ
​Анжела Иванова​1 отзыв
Я думаю что о физ классный, быстро смогла получить новую перевыпущен ную дебетовую карту. Не просто выдали и попрощались, а рассказали подробно и про неё и про её возможности и про новое приложение!
Читать целиком
Альфа-Банк
7 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Анжела. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
АЮ
​Александр Юрьев​1 отзыв
Я давно пользуюсь Альфа Банком и у меня от него только приятные ассоциации. Кроме того, хотел бы выразить огромную благодарность сотруднику Альфа Банка Денису Филиппову за ту сложную многодневную работу, которую он проделал в моем деле, проявив компетентность и терпение. Так как вопрос был очень сложный. Были заблокированы все мои счета во всех банках и был большой долг в другом банке, а денежные средства находились в Альфа Банке, но тоже на заблокированном счете. Денис разрешил всю ситуацию, и я вернул кредитный долг другому банку, используя заблокированные средства.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ИВ
​Ирина Волкова​2 отзыва
Приятно удивлена атмосферой. Не шумно, чисто, современный интерьер. По всем вопросам получила исчерпывающие ответы. Чувствуешь себя ценным клиентом.
Альфа-Банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
ЯС
​Яна Сергеева​1 отзыв
Я интересовалась получением кредитной карточки и задавала много вопросов. Меня приятно удивило, что сотрудник дал исчерпывающие и понятные ответы вместо стандартных и штампованных ярлыков, без духоты и навязывания, что очень редко и ценно в наше время)))
Читать целиком
Альфа-Банк
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необход…
ОС
​Ольга Ситчихина​6 отзывов
Я жду обслуживания уже более 20 минут! Меня выбрасывают из очереди, зато за 2 столами сидят сотрудники и ничего не делают!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Простите за ожидание. Всегда стараемся решать вопросы как можно быстрее. В неко…
​Александр Иванов​1 отзыв
Задал несколько уточняющих вопросов касаемо автокредита, потому что на сайте не совсем понял, приятно удивило, что мне ответили не просто шаблонными фразами, а действительно постарались объяснить суть понятным языком. Я остался доволен,вопросов не осталось.⭐
Читать целиком
Альфа-Банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Гж
​Городской житель​133 отзыва
Только отлично Все отлично Чисто без Очередей
Альфа-Банк
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
РС
​Роза Сергеевна​3 отзыва
В этом офисе всегда находила помощь в решении любых вопросов и конкретное обслуживание с соблюдением субординации. Досрочно погашала тут кредитную карту, проконсультировали сотрудники быстро, и главное понятно, так что потом вопросов не появлялось! А это большая редкость!
Читать целиком
Альфа-Банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роза! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КЩ
​Кирилл Щетинин​1 отзыв
Дебетовку тут забирал. Без проблем. Очереди не было, пара человек всего. Понравился банк. Очень приятно находиться тут. Места много, не тесно. Приятные сотрудники. Хорошо пообщались
Читать целиком
Альфа-Банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КК
​Катюша Кравцова​2 отзыва
У был простецкий вопрос по приложению. Получила консультацию даже без талончика от девушки на входе. За пару минут всё объяснила и сэкономила мне кучу времени
Читать целиком
Альфа-Банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ТП
​Танюшка Попова​1 отзыв
Как же приятно приходить в офис, чисто, сотрудники приветливые, сразу здороваются, улыбаются, спрашивают, как дела, постоянных посетителей знают в лицо. В общем для посетителей тут кайфово)
Читать целиком
Альфа-Банк
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотруд…
АН
​Анна Николаева​3 отзыва
Очень оживленный филиал. Здесь народа всегда. При этом ожидание не напрягает. Достаточно быстро можно решить любой вопрос и обращение. Персонал вежливый, все сотрудники аккуратно выглядят. В общении не допускают ничего фривольного. Но вместе с тем объясняют все понятным простым языком
Читать целиком
Альфа-Банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
КЖ
​Кристина Жихарева​3 отзыва
Для клиентов в этом отделении создали отличные условия. Здесь классные комфортные кресла, есть wifi для клиентов и даже можно с домашним питомцем прийти. Но самое главное, что обслуживание тут прекрасное
Читать целиком
Альфа-Банк
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛА
​Ленка Агафонова​2 отзыва
Это отделение выделяется интерьером, понравились стильные рабочие зоны. Заказала карту, настроили мобильный банк - все заняло минут 10
Альфа-Банк
28 апреля 2025, официальный ответ
Елена, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ЕГ
​Елена Грачёва​4 отзыва
Забыла пин-код от карты, пришла в офис, чтобы что-то сделать с этим, отличная консультация вышла 👍
Альфа-Банк
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ОА
​Оля Алексеева​3 отзыва
Благодаря менеджеру я смогла взять кредит, и это было просто. Мне быстро одобрили, а документы о доходах не нужны были. Всё получилось легко и быстро.
Альфа-Банк
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Светлана Барышникова​16 отзывов
Была бы возможность и единицу бы не поставила! Отвратительное отношение к клиентам. Все работники бегают по залу и не занимаются своей работой, люди в очереди копятся, а работники вместо обслуживания, жалуются друг другу как клиенты надоели на весь зал. Сотрудника Анаиду вообще прошу уволить, невоспитанная хамка стоит на входе и встречает посетителей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
2 апреля 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Очень удивлены прочитанным, это не похоже на нас. Всегда стараемся помочь и…
ИР
​Игорь Рубцов​3 отзыва
Выражаю благодарность за полное содействие в оформлении кредита на машину под залог. Сотрудница помогла со всеми бумажками и нюансами, условия получились вполне себе выгодные
Читать целиком
Альфа-Банк
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Равиль Шайхиев​4 отзыва
Обратились с вопросом в Альфа банк, быстро и грамотно решили вопрос! В Альфа банке приятный интерьер, спокойная фоновая музыка, доброжелательные сотрудники, огромное спасибо Денису, качественно решил наши запросы
Читать целиком
Альфа-Банк
3 марта 2025, официальный ответ
Равиль, приветствуем! Признательны, что уделили время и поделились своими впечатлениями ❤️ Благодари…
​Ника Назарова​2 отзыва
Отличное е месторасположение, прекрасные сотрудники, современный интерьер, наличие операционной кассы, всё это делает это отделение лучшим для меняю. Всем советую
Читать целиком
Альфа-Банк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ника! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОН
​Оля Никифорова​1 отзыв
Хорошо налаженная командная работа) Тут делают свою работу с удовольствием. Всё чётко и по порядку без лишних нареканий и суеты. Мне по душе такой формат
Читать целиком
Альфа-Банк
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
АЛ
​Анна Логинова​1 отзыв
Покупала страховку на днях. Хорошая стоимость, посчитали и получилось ниже чем у конкурентов. Меня все устроило. Рекомендую у Альфы покупать страховку, получается довольно выгодно
Читать целиком
Альфа-Банк
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Ирина Иванова​3 отзыва
Из плюсов этого отделения: Расположение, чистота, хороший ремонт, супер профессиональные сотрудники, касса. Из минусов наверное только то, что иногда бывают очереди
Читать целиком
Альфа-Банк
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Регина Гилязова​3 отзыва
Обращалась с рефинансированием кредита. В банке была в первый раз, осталось хорошее впечатление от обслуживания. Консультанты профессионально общаются, но сложные профессиональные слова при разговоре не используют. Информацию понятно подают. Так что приходите, обслуживайтесь комфортно
Читать целиком
Альфа-Банк
29 января 2025, официальный ответ
Регина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
СН
​Снежана Наумова​2 отзыва
Мне тут девушка очень помогла, рассказав про кредитные каникулы. Я уже отчаиваться начала из-за потери работы. Позже она же помогла со всем оформлением. Тысяча раз спасибо!!!
Читать целиком
Альфа-Банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Снежана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АА
​Ариана Антонова​2 отзыва
Хороший, просторный, чистый филиал. Мне понравился. Приехала забирать готовую карту, пришлось немножко подождать. На мой взгляд, обслуживание лучше, чем в некоторых других такого же уровня банках
Читать целиком
Альфа-Банк
15 января 2025, официальный ответ
Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
​Руслан Тюльканов​2 отзыва
Были сложности с настройкой мобильного приложения, я пошел в офис за помощью. Администратор встретил дружелюбно, сразу направил к специалисту, который тут же все настроил. Мне понравилось, что не пришлось долго ждать))
Читать целиком
Альфа-Банк
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ДФ
​Данила Филиппов​2 отзыва
Оформлял вклад, всё заняло 10 минут! Удивила оперативность и грамотность сотрудника. Настроение после визита только улучшилось. Отличный сервис!
Альфа-Банк
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данила! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Алексей Нахимов​25 отзывов
Ситуация проста. Обманывают при получении карты. Сотрудников не наказывают кто карты выдает. Нет у них льготного периода 365 дней и небыло. На первое снятие наличных обещали льготный период 365 дней но его нет. Обман сотрудника выдающего карту на лицо. Ни кому не советую брать у них карты.
Читать целиком
Альфа-Банк
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Простите за такой опыт. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru, указав ваши ФИ…
​Герман Крыгин​3 отзыва
Очень быстро работают и одобряют карту, рассказывают подробно за все условия, что мне и нравится тут
Читать целиком
Альфа-Банк
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Герман! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
​Валентин Горохов​3 отзыва
Купил вчера тут страховку на квартиру. Быстро и качественно. По стоимости получилось очень выгодно, у конкурентов мне насчитывали больше.
Альфа-Банк
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее