............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.2
46 оценок
Ева может распознать голос, подделанный мошенниками с помощью ИИ
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.2
46 оценок
28 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Alina Aleksandrovna·2 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте, я не любитель писать ужасные отзывы, но здесь просто невыносимо не обратить на это внимание‼️ В Декабре в данном салоне пришлось купить симкарту Мегафон, но не для себя, а для мужа, т.к он далеко хотели зарегистрировать его в соц.сетях. Симкартой никто не пользовался, но я постоянно её проверяла и звонила с неё, чтоб не заблокировали. (В салоне, когда пришла была очередь человек из 4, и каждый стоял у продавца минут по 15, если не больше, а т.к я беременная было тяжеловато(присесть естественно было некуда)) Дождалась своей очереди, единственный + был, это девушка-продавец, объяснила ей ситуацию и мы минут за 5 с ней всё отлично сделали, поблагодарила - ушла домой. На данный момент симкарта работает и всё вроде бы хорошо, т.к многие соц.сети закрывают, решили с мужем скачать МАХ и сделать аккаунт, и даже всё отлично получилось, но на следующий день ему пишет незнакомый мужчина - "Днём наберу!"...т.к симкарта зарегистрирована на мои данные, конечно же сразу спросил меня, что это за мужчина, а я и знать не знаю, т.к не общаюсь почти ни с кем....решила сама пробить на кого зарегистрирована симка, оказывается совсем не на меня, а на какого-то ( Николая Вахранёва ), пишу про это мужу, он в шоке, на следующий день ему снова пишут на мой этот Мегафон, но уже женщина -( говорит, что этот номер был оформлен на неё, но симкарту потеряла ) Вообщем оба не понимает, чья всё таки симкарта, но в ближайшие дни пойду в этот салон разбираться!!! Что за бред, куча собственников, продали подделку! Первый раз такое безобразие вижу в салонах!😡Читать целиком
Антон Окулов·35 отзывов
Совсем не понравилось
10 декабря в 19:30 за полчаса до закрытия я с супругой пришел в данный салон связи Мегафон. Цель - привести нового клиента в Мегафон - мою супругу. Оформить eSIM супруге и подключить услугу «МегаСемья». С порога нас стала выгонять уборщица шваброй: «зачем пришли под закрытие», «я уже все вымыла», «ноги отряхните на коврике», «могли бы и днем прийти». Колхоз-интертеймент, если короче. Можно поменять вывеску с «салона связи» на «магазин связи» или «райпо-связь». Менеджер супруге оформил eSIM за 100 руб. вполне оперативно и я одномоментно добавил ее номер в МегаСемью к своему тарифу за +300 руб. У меня списалось 50 руб. И каждый месяц будет списываться по 300 плюсом. НО вот уже 2-й день жена не может пользоваться тарифом в МегаСемье. Ни звонить, ни принимать звонки, ни пользоваться интернетом. У меня к слову деньги на счет с запасом внесены. Писали оба в поддержку. Меня робот Елена послала подальше, на человека не переводит никак. Хотя деньги за услугу списали у меня, именно мне никакую информацию боты в поддержке давать не хотят. Претензию не принимают ни в поддержке, ни по СМС, ни по звонку. Супруге же в поддержке просто посоветовали поменять eSIM, напомню - электронную симку поменять посоветовали в поддержке! Снова идти в офис посоветовали к неадекватной уборщице со шваброй. Пояснений никаких не дано. Снова ли мы должны внести 100 руб за новую eSIM и будет ли снова списываться 50 рублей, чтобы снова звонки и интернет не работали. Или же это просто повторная активация eSIM по QR-коду без доплаты с сохранением прежнего номера в МегаСемье. Рядовому потребителю без познаний понять ботов Мегафона в приложении в поддержке точно не получится. Подчеркну, мы заплатили, подключили услугу, а услуги нет вообще. При этом в приложении у супруги все подтверждено - eSIM и тариф МегаСемья работают и плата ежемесячная спишется. Без негативных отзывов, претензий и т. п. решите, пожалуйста, наш вопрос добровольно. Прошу со мной связаться и урегулировать.Читать целиком
КР
Константин Разин·5 отзывов
В восторге
Julia Julia·39 отзывов
В восторге
АМ
Артемий М.·1 отзыв
Понравилось
ИМ
Илия Меньшиков·1 отзыв
Совсем не понравилось
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илия! Совсем не хотели вас расстраивать. Мы обязательно обратим внимание на качество о…
Павел Рожков·19 отзывов
Совсем не понравилось
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 июня 2023, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…
ХМ
Хадижат М.·1 отзыв
Совсем не понравилось
MrNosf .·3 отзыва
Совсем не понравилось
Вадим Абатин·16 отзывов
Совсем не понравилось
Иван Кировский·32 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Настена Орлова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Андрей Реус·12 отзывов
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее