............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.4
45 оценок
Тариф с бесконечным интернетом
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.4
45 оценок
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КР
Константин Разин5 отзывов
Alina Aleksandrovna2 отзыва
Здравствуйте, я не любитель писать ужасные отзывы, но здесь просто невыносимо не обратить на это внимание‼️ В Декабре в данном салоне пришлось купить симкарту Мегафон, но не для себя, а для мужа, т.к он далеко хотели зарегистрировать его в соц.сетях. Симкартой никто не пользовался, но я постоянно её проверяла и звонила с неё, чтоб не заблокировали. (В салоне, когда пришла была очередь человек из 4, и каждый стоял у продавца минут по 15, если не больше, а т.к я беременная было тяжеловато(присесть естественно было некуда)) Дождалась своей очереди, единственный + был, это девушка-продавец, объяснила ей ситуацию и мы минут за 5 с ней всё отлично сделали, поблагодарила - ушла домой. На данный момент симкарта работает и всё вроде бы хорошо, т.к многие соц.сети закрывают, решили с мужем скачать МАХ и сделать аккаунт, и даже всё отлично получилось, но на следующий день ему пишет незнакомый мужчина - "Днём наберу!"...т.к симкарта зарегистрирована на мои данные, конечно же сразу спросил меня, что это за мужчина, а я и знать не знаю, т.к не общаюсь почти ни с кем....решила сама пробить на кого зарегистрирована симка, оказывается совсем не на меня, а на какого-то ( Николая Вахранёва ), пишу про это мужу, он в шоке, на следующий день ему снова пишут на мой этот Мегафон, но уже женщина -( говорит, что этот номер был оформлен на неё, но симкарту потеряла ) Вообщем оба не понимает, чья всё таки симкарта, но в ближайшие дни пойду в этот салон разбираться!!! Что за бред, куча собственников, продали подделку! Первый раз такое безобразие вижу в салонах!😡
Читать целиком
Антон Окулов35 отзывов
10 декабря в 19:30 за полчаса до закрытия я с супругой пришел в данный салон связи Мегафон. Цель - привести нового клиента в Мегафон - мою супругу. Оформить eSIM супруге и подключить услугу «МегаСемья». С порога нас стала выгонять уборщица шваброй: «зачем пришли под закрытие», «я уже все вымыла», «ноги отряхните на коврике», «могли бы и днем прийти». Колхоз-интертеймент, если короче. Можно поменять вывеску с «салона связи» на «магазин связи» или «райпо-связь». Менеджер супруге оформил eSIM за 100 руб. вполне оперативно и я одномоментно добавил ее номер в МегаСемью к своему тарифу за +300 руб. У меня списалось 50 руб. И каждый месяц будет списываться по 300 плюсом. НО вот уже 2-й день жена не может пользоваться тарифом в МегаСемье. Ни звонить, ни принимать звонки, ни пользоваться интернетом. У меня к слову деньги на счет с запасом внесены. Писали оба в поддержку. Меня робот Елена послала подальше, на человека не переводит никак. Хотя деньги за услугу списали у меня, именно мне никакую информацию боты в поддержке давать не хотят. Претензию не принимают ни в поддержке, ни по СМС, ни по звонку. Супруге же в поддержке просто посоветовали поменять eSIM, напомню - электронную симку поменять посоветовали в поддержке! Снова идти в офис посоветовали к неадекватной уборщице со шваброй. Пояснений никаких не дано. Снова ли мы должны внести 100 руб за новую eSIM и будет ли снова списываться 50 рублей, чтобы снова звонки и интернет не работали. Или же это просто повторная активация eSIM по QR-коду без доплаты с сохранением прежнего номера в МегаСемье. Рядовому потребителю без познаний понять ботов Мегафона в приложении в поддержке точно не получится. Подчеркну, мы заплатили, подключили услугу, а услуги нет вообще. При этом в приложении у супруги все подтверждено - eSIM и тариф МегаСемья работают и плата ежемесячная спишется. Без негативных отзывов, претензий и т. п. решите, пожалуйста, наш вопрос добровольно. Прошу со мной связаться и урегулировать.
Читать целиком
ХМ
Хадижат М.1 отзыв
ИМ
Илия Меньшиков1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илия! Совсем не хотели вас расстраивать. Мы обязательно обратим внимание на качество о…
Павел Рожков19 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 июня 2023, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…
MrNosf .3 отзыва
Иван Кировский32 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Настена Орлова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее