............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ростелеком 

​Кировский филиал
2.3
46 оценок
ПАО Ростелеком
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
5
2.3
46 оценок
43 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Владимир Микрюков​7 отзывов
Эту шарашкину контору обходите стороной, хотел отказаться от их услуг(расторгнуть договор) да не тут-то было.Оставлял в личном кабинете заявку 3 раза, но все бесполезно, с операторами связывался- все в пустую. В конечном итоге сказали, что договор не зарегистрирован и не подписан в Госключе, хотя пользовался услугами этой конторы более 4 лет и теперь чтобы расторгнуть надо его зарегистрировать, а потом уже аннулировать. Бред собачий. Услугами не пользуюсь вообще полгода и расторгнуть не могу. Категорически никому не советую!!!
Читать целиком
ВК
​Виталий Клековкин​3 отзыва
В апреле 2025 подключил домашний интернет, менеджер Юрий Скира пообещал скидку 50% в течение первых 12 месяцев, однако через 4 месяца скидка перестала действовать. На мои звонки и сообщения менеджер отвечать перестал, обратился на горячую линию, но обещанную скидку так никто и не предоставил. Получается, менеджер Юрий меня обманул с целью заключения договора и выполнения своего личного плана (так он мне сказал при заключении договора). Подобные действия очень негативно влияют на репутацию компании и полностью отбивают у меня желание быть не клиентом в дальнейшем. Кроме того, качество домашнего интернета является очень низким по сравнению с МТС, услугами которого я раньше пользовался
Читать целиком
ЮБ
​Юлия Быкова​1 отзыв
Просто самая отвратительная контора, с которой я сталкивалась в последнее время! Я в своей жизни никогда не писала отзыв ни на кого, уж тем более отрицательный, я много чего могу понять, потому что сама работаю с людьми в качестве менеджера, но такого отношения к пользователю потенциальному я еще НИГДЕ не встречала. Мало того, что поддержка вообще никак не поддерживает: в чате все операторы бесполезны, при любом вопросе ответ один - звоните, потом закрывают обращение сразу после ответа, не дожидаясь дополнительных вопросов, а уж звонить в поддержку - это отдельный круг ада - тратишь часы на ожидание, потом часы на то, чтобы тебя как теннисный мячик от одного к другому перекидывали, пока ты по 100 раз заново рассказываешь свой вопрос, а в итоге тебе все равно не помогают и просто сбрасывают звонок. Я удивлена, что по такому простому вопросу эта компания создает человеку столько проблем и тратит столько нервов. Если вы не можете подключать свои услуги в конкретном районе из-за отсутствия технической возможности, то НЕ ВЕШАЙТЕ СВОИ ОБЪЯВЛЕНИЯ В ПОДЪЕЗДАХ, ну имейте хоть какое-то логическое мышление, зачем вы портите свою репутацию, когда она и так ниже плинтуса. Короче, если у вас есть возможность воспользоваться услугами любого другого провайдера, то вы счастливчик.
Читать целиком
​Наталья Рыкова​6 отзывов
Ростелеком - дно. Никакой клиентоориентированности
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Антон​3 отзыва
Шарага, которой плевать на клиентов, которая в одностороннем порядке БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ КЛИЕНТА меняет условия по собственному желанию! «Добровольная блокировка» была подключена с 2019 года и успешно действовала до ноября 2024 года. Шарага изменила условия и отключила блокировку, начиная загонять в минус. Только вдумайтесь в новые условия «добровольной блокировки» максимум 181 день а следующее подключение блокировки возможно только через 30 дней, то есть за 30 дней вы платите по вашему тарифу который был, это же идиотизм чистой воды, и делается только с тем условием, чтобы содрать с вас деньги! Две заявки на перерасчет, были отклонены под предлогом «нет оснований» конечно нет , когда шарага сама придумывает изменения условий. Отвратительное отношение, абсолютный непрофессионализм и такое же предоставление услуг!!!!
Читать целиком
ВЮ
​Владимир Юдинцев​1 отзыв
Пришел мастер, все сделал отлично
ЮШ
​Юлия Шистерова​1 отзыв
По заявке пришли вовремя, подключили быстро.
​Лана Савинцева​2 отзыва
Давно пользуюсь, очень довольна 👍
​Александр Невский​1 отзыв
Пользуюсь ростелеком уже много лет, отличная компания
ПМ
​Павел Метелев​4 отзыва
К сожалению в метрограде есть только Ростелеком, я переехал и оставил заявку на перенос интернета, так уже неделю жду когда мне приедут и подключат на новом адресе интернет, и жду я столько из за двух косяков подряд со стороны Ростелеком Решить проблему не могут Прошу номер руководителя(кого то вышестоящего) чтобы решили вопрос, говорят что руководство не разговаривает с клиентами, то есть если операторы свои косяки решить не могут то все, сиди жди Дозвониться до них отдельный вид искусство, минут по 30-50 можно звонить и слушать один и тот же трек пока оператор не соизволит поднять трубку и поработать Наплевательское отношение на своих клиентов!
Читать целиком
ОУ
​Олеся Успенская​5 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее