............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Rostic`s
Ресторан быстрого обслуживания
2.1
35 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать онлайн
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Меню
Фото
6
Вакансии
2.1
35 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МЗ
Марина Зараменских
1 отзыв
В заказ не положили трубочку, салфетки. Да я понимаю мелочь но лично мне не приятно
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 января 2026, официальный ответ
Марина Зараменских, спасибо, что сообщили нам о проблеме! Очень жаль, что вам выдали неполный заказ…
Наталия Зыкова
6 отзывов
Отличное заведение, всегда вкусно и быстро готовят❤️
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 января 2026, официальный ответ
Наталия Зыкова, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны!
UK
Ulyana Karina
10 отзывов
Сделали заказ в 21:38, по графику работает до 22:00, в заказе был кофе и пару бургеров в 22:09 нам сказали, что заказ не отдадут! Что за бред???
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 января 2026, официальный ответ
Ulyana Karina, здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи…
Павел Ситников
1 отзыв
Побывали сегодня в новом Ростиксе ту Каскад , коротко о главном : •Долгая выдача блюд при относительно не большой загрузке по сравнению с теми же кафе от сети •Блюда подали с собой ( холодное, будто бы сильно заранее приготовленное ) •Кассир бегает в суете не знает как найти ответ на любого рода вопрос , от чего регулярно донимает менеджера •В зале сидят грязные , «накрашенные дети» мешающие с кайфом погрызть куринных костей . •Сам зал грязный , не прибирался уже давно судя по наблюдению , за 40 минут ожидания так ни одной уборщицы видно не было , всюду валяются фантики , смотрите камеры 5.01.26 15:50 всё грязно , валяется какая то бумага , фантики в зале , дети играют в роблокс . На конкретно этот момент не рекомендую тратить время и денежки на этот Ростикс , так по городу очень даже вкусно и быстро готовят , прошу провести доп инструктаж с персоналом , что бы не бегать из за пустяков людей от важной работы отвлекать…
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 января 2026, официальный ответ
Павел Ситников, здравствуйте! Спасибо за ваш отклик. Нам важно знать о любых проблемах, чтобы их исп…
ДУ
Дмитрий Урванцев
1 отзыв
Отношение сотрудников на низшем уровне!!! Не советую эту точку для посещения!!! Менеджер вообще ничего не знает! Даже не понимаю как на работу таких сотрудников берут!!!
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 января 2026, официальный ответ
Дмитрий Урванцев, здравствуйте! Благодарим за обратную связь о работе нашего персонала. Пожалуйста…
Никита Исупов
22 отзыва
не работают терминалы с заказами, нажимаешь оплатить, а он выдает ошибку, сотрудникам все равно, ходят занимаются своими делами, ужасно
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 января 2026, официальный ответ
Никита Исупов, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления…
ПБ
Паша Булкин
1 отзыв
Очень долго ждали заказ, когда он был готов был уже холодный!
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 декабря 2025, официальный ответ
Паша Булкин, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожалуй…
nastushka .
8 отзывов
к сожалению, сотрудники ресторана положили заместо пирожка с вишней, пирожок с манго-маракуя. да, возможно это и не такая критичная ситуация, как могло бы показаться, но для меня было это важно. я очень люблю ваши пирожки с вишней, в то время как манго-маракуя кажется мне слишком сладким. сегодня был тяжелый день и я хотела себя порадовать, заказ брала с собой и поняла что пирожок не тот только дома.. хотела порадоваться, в итоге еще больше расстроилась. опять же, может вам и кажется что это пустяк, но ситуации бывают разными. возможно, у человека, которому отдали заказ аллергия... я решила написать, так как такая ситуация у меня лично не первый раз и сегодня уже была последняя капля. пожалуйста, придумайте как отличать пирожки, а то так создается впечатленте что сотрудники кладут "на угад"
Читать целиком
Полезно
1
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 декабря 2025, официальный ответ
nastushka ., добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Ваше мнени…
OP
Olesya P
1 отзыв
очень вкусно!!! ожидание заказа не долгое , все супер!
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
3 декабря 2025, официальный ответ
Olesya P, спасибо за теплый отзыв! Мы всегда рады вас видеть!
ВШ
Виктор Ширин
2 отзыва
Заказ ждал пол часа, в итоге не хватило курицы и положили другое. Очень плохое качество работы
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
29 ноября 2025, официальный ответ
Виктор Ширин, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи…
АГ
Александр Галичкин
1 отзыв
Сделал заказ - ждали часа два, в итоге отменили, деньги списали, а они вернуться через несколько дней только, не рекомендую данное место
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
29 ноября 2025, официальный ответ
Александр Галичкин, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте…
KB
Kristina Bi
19 отзывов
Делала заказ в этом филиале, могу сказать, что менеджер и работники в этом ростиксе, понятия не имеют что такое клиентоориентированность и вежливость, одной из позиций были «байтсы», заказ был сделан за 25м до закрытия, сделали его за несколько минут, но вместо байтс мне нарезали стрипсы, я естественно подошла, и спросила почему стрипсы вместо байтс, на что работник мне ответила, что байтсы будут готовится долго, долго, это оказалось 10м, я сказала что подожду, после этого через несколько минут, меня зовут снова к стойке, работник (уже другой) представилась менеджером, и сказала, что т.к они закрываются через 15м они не будут готовить байтсы, и предложили что-либо из курицы взамен, я решила оставить стрипсы, после этого, когда они их приготовили, подруга пошла их забрать, на что работник грубо их поставила на стойку, и сказала вот вам ваши «ножки», они стоят гораздо дороже, чем байтсы, подруга на это не среагировала, просто ушла назад, нам пришлось собрать все с собой, чтобы не задерживать сотрудников заведения, за минуту до закрытия мы уже стояли в одежде и собирались выходить, но к нам снова подошел сотрудник, видя что мы уже уходим и направляемся к двери вслед кричит, что «ростикс закрывается пройдите на выход» Чтобы так выпроваживали я давно не видела, впечатления так себе от сотрудников, прошу принять меры ! Сие действие произошло 23.11.2025
Читать целиком
Полезно
3
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Kristina Bi, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит в наш ресторан был неудачным. Пожалуйста, продубл…
亼升乃升认 丫从尸庄从
1 отзыв
Очень классно и вкусно готовят. Большинство негативных отзывов из-за "долгого ожидания", я тоже столкнулся с данной проблемой в субботу, но в будние дни вообще народу нет. Заведение только открылось, и соответственно - там нет сотрудников, на момент написания отзыва до сих пор есть открытые вакансии, по этому отнеситесь с пониманием, если заказ будут долго выдавать. Дайте им время раскачаться, а не "топите" в негативных отзывах.
Читать целиком
Полезно
1
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
20 ноября 2025, официальный ответ
亼升乃升认 丫从尸庄从, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова! Если у вас есть замечания по каче…
ДВ
Данил Вишняков
2 отзыва
Отличный общепит!!!
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 ноября 2025, официальный ответ
Данил Вишняков, благодарим за ваш отзыв! Возвращайтесь скорее!
АП
Антон Петраков
6 отзывов
Сервис отсутствует, очень долгое ожидание заказа
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 ноября 2025, официальный ответ
Антон Петраков, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Очень жаль, что сервис вас разочаровал. Просим ва…
Алексей Петухов
2 отзыва
Ужасно долгое обслуживание. Работает полтора раненых человека. По качеству - обыкновенный фаст фуд.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 ноября 2025, официальный ответ
Алексей Петухов, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания…
АС
Артур Садыков
1 отзыв
Жду 20 минут заказ в заказе не много я недоволен В европейском Ростиксе лучше и быстре заказы отдают
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 ноября 2025, официальный ответ
Артур Садыков, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания. П…
АТ
Анжелика Тимшина
1 отзыв
Не поняла, за что заплатила порядка 500 руб. Сухой бутерброд с сырной котлетой и курицей, соус немного есть на самом дне, обещанных помидор и капусты нет. Разница видна на фото.
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Анжелика Тимшина, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, п…
А
Алексей
6 отзывов
Кто бы что не говорил пришли с детьми 5 минут заказ готов вкусно покушали! Спасибо!
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 ноября 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо за позитивный отклик! Нам это очень важно!
Михаил К
2 отзыва
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Персонал относиться к гостям посредственно и что бы получить отрицательный ответ ждал 5 минут. Хотя за стойкой было 3 человека, которые просто ничего не знают. Так же в заказ забыли отдать картошку, да мелочь это, но это накопилось.
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 ноября 2025, официальный ответ
Михаил К, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https://r…
Диана Попова
8 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам, а сервис решения проблем — ниже дна. История — 15.08.2025 оформили заказ #456, чтобы есть в дороге. Едем, захотели есть — открываем пакет с заказом, а там совершенно другой бургер, который мы не заказывали! Оставила обращение на почте, мне предложили приехать и забрать свой бесплатно. А мне он уже не нужен как бы! И живу я в другом населенном пункте (200 км от точки), и бываю в Ростиксе 1 раз в 100 лет. Мне зачем бесплатный бургер? Я хочу возврат денег за неверный бургер. На что поддержка на почте отвечает, что моё обращение зарегистрировано и ожидать обратную связь нужно. Итог — сегодня 29.10. Думаете мой вопрос решен? Нет 😁 Оставлено около 7 обращений суммарно — на горячей линии, в группе ВКонтакте, на почте — везде ответ «Ожидайте обратную связь», при чем сроки не называют. Позор! Сами ошиблись, и сами же не могут свою ошибку исправить и вернуть клиенту деньги за ошибочный заказ! Интересно, через сколько они вернут деньги и вернут ли вообще то
Читать целиком
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 ноября 2025, официальный ответ
Диана Попова, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш…
Все комментарии
Diana Brey
3 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам, а сервис решения проблем — ниже дна. История — 15.08.2025 оформили заказ #456, чтобы есть в дороге. Едем, захотели есть — открываем пакет с заказом, а там совершенно другой бургер, который мы не заказывали! Оставила обращение на почте, мне предложили приехать и забрать свой бесплатно. А мне он уже не нужен как бы! И живу я в другом населенном пункте (200 км от точки), и бываю в Ростиксе 1 раз в 100 лет. Мне зачем бесплатный бургер? Я хочу возврат денег за неверный бургер. На что поддержка на почте отвечает, что моё обращение зарегистрировано и ожидать обратную связь нужно. Итог — сегодня 29.10. Думаете мой вопрос решен? Нет 😁 Оставлено около 7 обращений суммарно — на горячей линии, в группе ВКонтакте, на почте — везде ответ «Ожидайте обратную связь», при чем сроки не называют. Позор! Сами ошиблись, и сами же не могут свою ошибку исправить и вернуть клиенту деньги за ошибочный заказ! Интересно, через сколько они вернут деньги и вернут ли вообще
Читать целиком
Полезно
1
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв и контак…
ДФ
Дмитрий Фролов
3 отзыва
Все понравилось. Заказывал еду на доставку, заехал забирать: в зале чисто, на выдаче работали приятные девушки. В общем время готовки заняло около 15 минут, качество приготовления хорошее, курица была горячая
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
26 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий Фролов, спасибо за теплые слова! Возвращайтесь к нам снова!
УП
Ульяна Первакова
2 отзыва
Приготовили бургер с пережаренной котлетой. Подхожу на кассы объясняю, что котлета деревянная, мне утверждают, что всё с ней в порядке. А я стучу по ней ногтём и слышан стук, как об стол. Покупатель стоящий рядом, встала на мою сторону. Девушка на сборке с недовольным лицом забрала бургер на переделку. Впечатления не очень. Сама работаю поваром и знаю как выглядит пережаренная котлета. В итоге приготовили точно такую же сухую и пережаренную котлету. Отвратительное отношение.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
29 октября 2025, официальный ответ
Ульяна Первакова, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качества…
Черничка скиба
1 отзыв
час сидели ждали заказ, в ресторане самом просто свинарник, все столы в горе мусора
Читать целиком
Полезно
1
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 октября 2025, официальный ответ
Черничка скиба, добрый день! Спасибо за вашу оценку обслуживания! Пожалуйста, продублируйте свой отз…
АН
Анастасия Никитина
2 отзыва
Отвратительно долго готовят , жду бургер порядка 25 минут !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Никитина, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее