............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rostic`s 

Ресторан быстрого обслуживания
2.1
35 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
2.1
35 оценок
МЗ
Марина Зараменских1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 января 2026, официальный ответ
Марина Зараменских, спасибо, что сообщили нам о проблеме! Очень жаль, что вам выдали неполный заказ…
Наталия Зыкова6 отзывов
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 января 2026, официальный ответ
Наталия Зыкова, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны!
UK
Ulyana Karina10 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 января 2026, официальный ответ
Ulyana Karina, здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи…
Павел Ситников1 отзыв
Побывали сегодня в новом Ростиксе ту Каскад , коротко о главном : •Долгая выдача блюд при относительно не большой загрузке по сравнению с теми же кафе от сети •Блюда подали с собой ( холодное, будто бы сильно заранее приготовленное ) •Кассир бегает в суете не знает как найти ответ на любого рода вопрос , от чего регулярно донимает менеджера •В зале сидят грязные , «накрашенные дети» мешающие с кайфом погрызть куринных костей . •Сам зал грязный , не прибирался уже давно судя по наблюдению , за 40 минут ожидания так ни одной уборщицы видно не было , всюду валяются фантики , смотрите камеры 5.01.26 15:50 всё грязно , валяется какая то бумага , фантики в зале , дети играют в роблокс . На конкретно этот момент не рекомендую тратить время и денежки на этот Ростикс , так по городу очень даже вкусно и быстро готовят , прошу провести доп инструктаж с персоналом , что бы не бегать из за пустяков людей от важной работы отвлекать…
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 января 2026, официальный ответ
Павел Ситников, здравствуйте! Спасибо за ваш отклик. Нам важно знать о любых проблемах, чтобы их исп…
ДУ
Дмитрий Урванцев1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 января 2026, официальный ответ
Дмитрий Урванцев, здравствуйте! Благодарим за обратную связь о работе нашего персонала. Пожалуйста…
Никита Исупов22 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 января 2026, официальный ответ
Никита Исупов, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления…
ПБ
Паша Булкин1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 декабря 2025, официальный ответ
Паша Булкин, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожалуй…
nastushka .8 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 декабря 2025, официальный ответ
nastushka ., добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Ваше мнени…
OP
Olesya P1 отзыв
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
3 декабря 2025, официальный ответ
Olesya P, спасибо за теплый отзыв! Мы всегда рады вас видеть!
ВШ
Виктор Ширин2 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
29 ноября 2025, официальный ответ
Виктор Ширин, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи…
АГ
Александр Галичкин1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
29 ноября 2025, официальный ответ
Александр Галичкин, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте…
KB
Kristina Bi19 отзывов
Делала заказ в этом филиале, могу сказать, что менеджер и работники в этом ростиксе, понятия не имеют что такое клиентоориентированность и вежливость, одной из позиций были «байтсы», заказ был сделан за 25м до закрытия, сделали его за несколько минут, но вместо байтс мне нарезали стрипсы, я естественно подошла, и спросила почему стрипсы вместо байтс, на что работник мне ответила, что байтсы будут готовится долго, долго, это оказалось 10м, я сказала что подожду, после этого через несколько минут, меня зовут снова к стойке, работник (уже другой) представилась менеджером, и сказала, что т.к они закрываются через 15м они не будут готовить байтсы, и предложили что-либо из курицы взамен, я решила оставить стрипсы, после этого, когда они их приготовили, подруга пошла их забрать, на что работник грубо их поставила на стойку, и сказала вот вам ваши «ножки», они стоят гораздо дороже, чем байтсы, подруга на это не среагировала, просто ушла назад, нам пришлось собрать все с собой, чтобы не задерживать сотрудников заведения, за минуту до закрытия мы уже стояли в одежде и собирались выходить, но к нам снова подошел сотрудник, видя что мы уже уходим и направляемся к двери вслед кричит, что «ростикс закрывается пройдите на выход» Чтобы так выпроваживали я давно не видела, впечатления так себе от сотрудников, прошу принять меры ! Сие действие произошло 23.11.2025
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Kristina Bi, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит в наш ресторан был неудачным. Пожалуйста, продубл…
ДВ
Данил Вишняков2 отзыва
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 ноября 2025, официальный ответ
Данил Вишняков, благодарим за ваш отзыв! Возвращайтесь скорее!
АП
Антон Петраков6 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 ноября 2025, официальный ответ
Антон Петраков, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Очень жаль, что сервис вас разочаровал. Просим ва…
Алексей Петухов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 ноября 2025, официальный ответ
Алексей Петухов, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания…
АС
Артур Садыков1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 ноября 2025, официальный ответ
Артур Садыков, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания. П…
АТ
Анжелика Тимшина1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Анжелика Тимшина, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, п…
А
Алексей6 отзывов
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 ноября 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо за позитивный отклик! Нам это очень важно!
Михаил К2 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 ноября 2025, официальный ответ
Михаил К, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https://r…
Диана Попова8 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам, а сервис решения проблем — ниже дна. История — 15.08.2025 оформили заказ #456, чтобы есть в дороге. Едем, захотели есть — открываем пакет с заказом, а там совершенно другой бургер, который мы не заказывали! Оставила обращение на почте, мне предложили приехать и забрать свой бесплатно. А мне он уже не нужен как бы! И живу я в другом населенном пункте (200 км от точки), и бываю в Ростиксе 1 раз в 100 лет. Мне зачем бесплатный бургер? Я хочу возврат денег за неверный бургер. На что поддержка на почте отвечает, что моё обращение зарегистрировано и ожидать обратную связь нужно. Итог — сегодня 29.10. Думаете мой вопрос решен? Нет 😁 Оставлено около 7 обращений суммарно — на горячей линии, в группе ВКонтакте, на почте — везде ответ «Ожидайте обратную связь», при чем сроки не называют. Позор! Сами ошиблись, и сами же не могут свою ошибку исправить и вернуть клиенту деньги за ошибочный заказ! Интересно, через сколько они вернут деньги и вернут ли вообще то
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 ноября 2025, официальный ответ
Диана Попова, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш…
Diana Brey3 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам, а сервис решения проблем — ниже дна. История — 15.08.2025 оформили заказ #456, чтобы есть в дороге. Едем, захотели есть — открываем пакет с заказом, а там совершенно другой бургер, который мы не заказывали! Оставила обращение на почте, мне предложили приехать и забрать свой бесплатно. А мне он уже не нужен как бы! И живу я в другом населенном пункте (200 км от точки), и бываю в Ростиксе 1 раз в 100 лет. Мне зачем бесплатный бургер? Я хочу возврат денег за неверный бургер. На что поддержка на почте отвечает, что моё обращение зарегистрировано и ожидать обратную связь нужно. Итог — сегодня 29.10. Думаете мой вопрос решен? Нет 😁 Оставлено около 7 обращений суммарно — на горячей линии, в группе ВКонтакте, на почте — везде ответ «Ожидайте обратную связь», при чем сроки не называют. Позор! Сами ошиблись, и сами же не могут свою ошибку исправить и вернуть клиенту деньги за ошибочный заказ! Интересно, через сколько они вернут деньги и вернут ли вообще
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв и контак…
ДФ
Дмитрий Фролов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
26 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий Фролов, спасибо за теплые слова! Возвращайтесь к нам снова!
Черничка скиба1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 октября 2025, официальный ответ
Черничка скиба, добрый день! Спасибо за вашу оценку обслуживания! Пожалуйста, продублируйте свой отз…
АН
Анастасия Никитина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Никитина, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте…
🍪
Мы используем cookies подробнее