............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ластачка 

Прокат автотранспорта
4.7
4 оценки
4.7
4 оценки
3 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АГ
Антон Горохов·1 отзыв
Понравилось
Хотел взять на 2 суток Skoda Fabia, но предложили Skoda Rapid синий и я согласился. Возможно и зря. Оформление заняло немного времени, т.к. я заранее предоставил данные паспорта и водительского. Администратор все рассказал и показал недостатки по машине. А потом началось самое интересное. Немного отъехав, я понял, что вентилятор печки не работает ни на какой скорости, а на улице минусовая температура. Вернулся обратно и обозначил проблему администратору. На скорую руку решить проблему не удалось, взамен ничего предложено не было. Т.к. мне нужно было уже ехать, то взял машину в таком состоянии. Два дня ездил, морозя ноги и протирая тряпкой стекла как на старом добром отечественном автопроме. Ближе к вечеру выяснилось, что еще и ближний свет не работает, благо ездил только в светлое время суток. В установленное время сдал машину и обозначил все свои ощущения от двух суток владения, еще и тормозные колодки на холодную скрипели так, что как будто они уже сточились до железа. Как и было обговорено при сдаче машины мне вернули залог за вычетом стоимости мойки кузова и ковриков (600 рублей). Администратор извинился за техническое состояние авто и на этом лояльность к клиенту закончилась. На поступившее предложение воспользоваться их услугами я, наверное, очень подумаю в следующий раз. P.S. В связи с подключением руководства компании и принесенными извинениями за неудобства, а также обещанием провести разъяснительную работу с сотрудниками по клиентоориентированности, рейтинг увеличиваю до 4 звезд. 5 звезд не поставлю, т.к. осадочек остался.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее