............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бьюти Invent 

Магазин
3.3
9 оценок
3.3
9 оценок
АС
Анна Слободина3 отзыва
в конце декабря 2024г. сделала заказ на 148т, косметика и 2 аппарата, оплату попросили сразу. В январе приехала забирать заказ, срок был до мая 2025г. Учитывая что я недавно возобновила свою деятельность, клиентская база маленькая, понимаю что не успею использовать и придется выбросить. Отказалась и оставила косметику в магазине, с просьбой поменять на более свежую. Позже написали с магазина, сказав что после окончания срока годности, косметику можно использовать еще полгода. Я просила поменять косметику т.к. в момент оплаты я не знала о сроках годности. На что мне отказали, сославшись на ФЗ и что косметика была заказана специально для меня и виноват в этом только склад поставщика. Я написала производителю, и представителю, они откликнулись, пошли навстречу, спустя месяц поменяли часть косметики, которую действительно магазин заказал у них для меня, остальная косметика была продана со склада магазина. Мало приятного в том, что магазин который не смог реализовать косметику с маленьким сроком, решил просто избавиться от нее таким способом. Отвратительное отношение к клиентам
Читать целиком
БI
Бьюти Invent, магазин
2 марта 2025, официальный ответ
Анна очень жаль, что вы приняли это на свой счёт именно так . У любой косметики особенно профессиона…
Наталья Наталья4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее