............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
3.9
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото3

3.8
25 оценок
ВГ
​Владимир Горев​6 отзывов
Столкнулся с ситуацией, когда стол для проверки заставлен коробками, клиентов очень много и товар проверить перед примеркой - это мучение. 5 товаров перед примеркой проверил на коробках и остальные забрал в примерочную без проверки. После примерки сказал какие товары забираю, от остальных оказался, после осмотра отказных товаров оказалось что один из них с еле заметным загрязнением на спине (кофта) мне сказали что нужно выкупать и писать заявление по браку в приложении. Попросил принять заявление в письменной форме без выкупа товара, т.к. место осмотра было заставлено коробками и этой возможности там не было, мне ответили что они не могут это сделать. На самом деле могут принять заявление и передать руководству пункта выдачи и продавцу товар о сложившейся ситуации. Руководство пункта выдачи, вы либо обеспечьте клиентов нормальными местами осмотра товара или не требуйте от клиентов осматривать товар перед примеркой. К сотрудникам пункта выдачи претензий не имею, т.к. у них такие указания от руководства. Я готов оплатить товар, который испортил сам, но не тот, что приехал в таком состоянии и заметить это сложно, даже если осмотреть на выдаче, особенно если её как таковой нет и клиентов там очень много, которым тоже надо осматривать свой товар. Оценка 3 звезды только из-за неорганизованности работы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NL
​Nelli Lovato​2 отзыва
Ужасный пункт выдачи
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее