............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
2.3
18 оценок
2.3
18 оценок
Наталья ????????40 отзывов
Ксения Б14 отзывов
Павел ®®®674 отзыва
Валерия Андреева6 отзывов
07.12.2023 17:25, Краснополянская 9. Сотрудница пункта выдачи, рыженькая с чёлкой,к сожалению бейджика не было, не знаю как к ней общаться, наверное думает, что продаёт овощи на рынке. Отвратительная манера разговора. Просит ей перечислять всё, что находится в моем заказе, и даже называя ей вещи, она не может их найти. Я все понимаю, что так быстрее их будет найти, но где личные границы покупателя? Может я заказываю вещи 18+ и не очень хочется оглашать, что в моем заказе и что мне сейчас нужно выдать. Так же возмущается что ей нужно выдать конкретно мне 14 вещей. Если бы я захотела, я бы все 50 доступных для заказа вещей заказала и она была бы обязана молча мне их выдать. К чему возмущения , что так много надо выдать? Какие ко мне лично претензии как к покупателю могут быть с ее стороны? Я заплатила деньги за эти 14 вещей, а она не то что найти их не может, ещё и недовольна их колличеством. И лично обращение к Вам, хоть вы его скорее всего не увидите. Обсуждая покупателя за шторкой со своей коллегой, учитывайте, что покупатель все слышит) Если так хочется обсудить недовольство покупателем - это можно сделать когда тебя не ждёт очередь из 5 человек, а тихонтко вечером после работы по телефону с соседкой или с кем то ещё. Устраиваясь на работу, где нужно взаимодействовать с людьми, будьте любезны научитесь держать свои эмоции в руках и уважительно относиться даже к самому неприятному покупателю.
Читать целиком
Илья Слобожанинов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее