............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

HookahPlace Botanica 

Кафе
4.5
158 оценок
4.5
158 оценок
ЮК
Юлия Кибешева1 отзыв
Для встречи с подругами мы выбрали кальянную по рекомендациям, чтобы обменяться подарками и отметить предстоящий Новый год. К сожалению, наше впечатление от заведения было испорчено. Мы бронировали стол за две недели, нас было шесть человек. В итоге мы получили столик, куда с трудом уместились. Попросили стул, нам его поставили, и также поставили отдельный столик, за которым наш человек ел один. Попросили поменять столик, так как видели, что за большими столами сидели по два-четыре человека. Нам в этом было отказано официанткой Дарьей с хамством. Мы предложили ей присесть к нам и на себе проверить, насколько удобно нам сидеть вшестером за маленьким столиком. Она отказалась, сказав, что знает, что всё удобно, не понимает, в чём претензия, посмеялась и ушла. Конечно же, вместо четырёх часов, которые мы хотели там провести, мы провели один час и ушли, расплатившись. Наблюдали, как Дарья, убирая стол, очень рьяно искала чаевые. Но какие она могла получить чаевые, если такое было отношение к гостям? Кухня так себе, это был самый невкусный Цезарь в нашем городе. Надеюсь, нам просто не повезло.
Читать целиком
Ольга Пономарева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
HookahPlace Botanica, кафе
1 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо ☺️
НД
Наталья Долинская7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Константин Яковлев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
HookahPlace Botanica, кафе
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер🌸 Спасибо, Константин!
Кирилл Шустов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
HookahPlace Botanica, кафе
27 марта 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый вечер! Приятно осознавать, что вам понравилось у нас в гостях! А что значит «не для простых обывателей»? Вас что-то смутило?
ЭБ
Элина Бакина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
HookahPlace Botanica, кафе
31 марта 2025, официальный ответ
Элина, добрый день! Спасибо, что написали! Очень печально, что администратор был не приветлив. Будем учить его улыбаться!
Рамиль Алиманов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HB
HookahPlace Botanica, кафе
17 марта 2025, официальный ответ
Рамиль, спасибо за ваши слова! Душа нашей компании тает)
Алена Некрасова58 отзывов
HB
HookahPlace Botanica, кафе
4 октября 2024, официальный ответ
Алена, спасибо Вам! Это очень приятно, что наш труд ценится нашими гостями!
Евгений Парфёнов3 отзыва
HB
HookahPlace Botanica, кафе
8 сентября 2024, официальный ответ
Евгений, спасибо! Приятно читать лестные отзывы!
КС
Катерина Суворова2 отзыва
HB
HookahPlace Botanica, кафе
4 августа 2024, официальный ответ
Екатерина, спасибо за теплые слова!!! Нам очень приятно ❤️
Знаток Города8 отзывов
ИС
Имя Скрыто26 отзывов
Читать целиком
HB
HookahPlace Botanica, кафе
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы провели беседу с сотрудниками, проработали момент встречи…
Azat Khadiev2 отзыва
Владимир Владимирович12 отзывов
Читать целиком
HB
HookahPlace Botanica, кафе
15 мая 2024, официальный ответ
Владимир, спасибо за ваш отклик! Классно, когда нашим гостям у нас хорошо!
АА
Андрей Андреев12 отзывов
Пишу тут так как в контакте нет возможности оставить обратную связь. Посетили ваше заведение 16.02.2024 года в 21.00. Столик заказывали на имя Андрей. Если будет желание звоните. Вообщем все как всегда при входе в заведение никто не здоровается не встречает, все заняты. Ок полная посадка не до нас. По обслуживанию: Все было отлично, девушка официант всегда была рядом все супер быстро, жаль что не было наличных обязательно бы оставили чаевые за отличную работу. Кальян. Оба сотрудника были максимально вежливые. Но первый кальян мы курили больше часа, он был самым лучшим кальяном за последние несколько лет. Второго кальяна хватило на 30-40 минут. Было очень тяжело курить (возможно из за другой конструкции кальяна) уже не очень понравилось. Еда. В целом все на хорошем стабильно выше среднего уровня, а для заведения с кальянами идеально. А дальше о плохом… Раздевалка это полнейший треш и убожество. Заведение с несколькими залами, а куртки просто все в кучу свалены. В итоге моя куртка оказалась на полу в углу. И нет сотрудника кто бы поднял ее и повесил обратно. Всем наплевать. По ней уже успели наступить пару раз пока я сидел и приносил деньги владельцу заведения. Вот скажите уровень интерьера еды соответствует такой столовской раздевалке? У вас не вызывает никакой диссонанс подобное??? Поставьте женщину пенсионерку и сделайте номерки. Я не хочу что бы моя куртка была без присмотра. Или у вас в заведение все свои? Для меня не свои. И я хочу быть уверенным что мне не придется на следующий день сдавать куртку в химчистку! По итогу потратили 12 к плюс химчистка пуховика в подарок … Просто позор! Работу управляющего девушки не могу не отметить. «Мне очень жаль» все что мне смогли ответить. У меня пуховик грязный вы не уследили на моим имуществом! Запишите телефон возместите через директора химчистку. Виновата ваша непродуманность! Значит будьте готовы возмещать нанесенный ушерб! Ну и высокомерность управляющего просто зашкаливает. Такого ни где не встречал отношения
Читать целиком
МВ
Мария Вершинина53 отзыва
ЭК
Элла Крюкова26 отзывов
Алексей Александров10 отзывов
Алексей Ковязин14 отзывов
Лилия Низамутдинова3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее